卓越班組建設(shè)培訓(xùn)
一般企業(yè)看高層 優(yōu)秀企業(yè)看中層 卓越企業(yè)看基層

第一課：以實踐為師——掌握案例化育機制

第一節(jié)：案例大師與大眾型案例開發(fā)
1.案例——大師的常用工具（蘇格拉底、毛澤東、徐龍••••••）
2.案例——產(chǎn)生大師的工具（孔子、哈佛、西點••••••）
3.蘇格拉底式——借鑒產(chǎn)婆術(shù)
4.孔子式案例——借鑒啟發(fā)術(shù)
5.宗教式案例——借鑒論法術(shù)
6.哈佛式案例——借鑒培訓(xùn)術(shù)
7.八九點案例——借鑒化育術(shù)
8.平常百姓愛案例——事事是案例，人人是老師
9.案例的類型與作用
10.故事型案例
11.戲劇型案例
12.標(biāo)桿型案例
13.提問型案例
14.創(chuàng)新型案例
15.寓言型案例
16.圖片型案例
17.圖解式案例
18.對話式案例
第二節(jié)：用案例去管理、用案例去培訓(xùn)
1.案例在班組管理中的地位與常用方法
2.案例在班組培訓(xùn)中的地位與運用策略
3.案例——以人為本管理的工具
4.案例——重塑人性的激勵工具
5.案例——工作學(xué)習(xí)化；學(xué)習(xí)工作化
6.案例——培訓(xùn)即管理；管理機培訓(xùn)
7.案例——以工作為師，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)
8.天天有案例；事事是案例；人人做案例；案例育人人
第三節(jié)：案例在班組文化中的地位與運用方式
1.案例——創(chuàng)新精神激勵的平臺
2.案例——實戰(zhàn)能力提升的平臺
3.案例——務(wù)實精神的創(chuàng)造者
4.案例——班組作風(fēng)的培育者
5.案例——企業(yè)文化的化育者
第四節(jié)：案例寫作技巧訓(xùn)練
1.案例——人人思考——開發(fā)思考興趣、培育創(chuàng)新能力的練功臺
2.案例——人人管理——民主管理的動力機制
3.案例——人人立功——創(chuàng)造高績效的行為模式
4.案例——人人立德——為團隊創(chuàng)造的奉獻精神
5.案例——人人立言——可傳承的好案例與理念
6.案例——人人進步——人們主動觀察、分析、學(xué)習(xí)、改善的推進器

第二課：新時代精神下的班組長——角色使命
1.一般企業(yè)看決策
2.優(yōu)秀企業(yè)看中層
3.卓越企業(yè)看基層——卓越企業(yè)的主力軍
4.從業(yè)務(wù)精英轉(zhuǎn)向管理精英的幸運兒
5班組長——走向?qū)④姷牡谝粋€階梯
6.企業(yè)管理的系統(tǒng)集成者——企業(yè)千條線，班組一針穿
7.企業(yè)文化的傳承者——企業(yè)牧師
8.企業(yè)精神的示范者——形象大使
9.方針目標(biāo)的落實者——執(zhí)行管理
10.員工精神的培育者——精神激勵
11.員工技能的培訓(xùn)者——人才開發(fā)
12.中層人才的預(yù)備隊——后備人才

第三課：新時代精神下的班組長——角色宗旨與心智
1.致力于班組建設(shè)——全心全意為企業(yè)服務(wù)
2.主動積極地將企業(yè)所有使命轉(zhuǎn)換成員工績效
3.建設(shè)員工的精神家園——用企業(yè)文化鼓舞人——激情工作
4.建設(shè)員工的樂業(yè)福田——用班組氛圍凝聚人——快樂生活
5.自我心智——利己先利人，達己先達人
6.改善心智——提問式領(lǐng)導(dǎo)
7.學(xué)習(xí)心智——互動式培訓(xùn)
8.責(zé)任心智——授權(quán)式管理
9.榮譽心智——與員工為榮為榮
10.團隊心智——隊員的幫手、隊員價值認(rèn)同者、隊員精神激勵者

第四課：現(xiàn)代班組長25項基本管理知識、技能、貢獻（三應(yīng)）
1.班組問題管理知識、技能、案例、工具化——培、訓(xùn)、練、化
2.班組案例開發(fā)知識、技能、案例、工具化——培、訓(xùn)、練、化
3.班組角色管理知識、案例、——培、、練、化
4.班組職場管理知識、、案例、工具化——培、、練、化
5.班組文化建設(shè)知識、技能、案例、工具化——培、訓(xùn)、練、化
6.班組團隊管理知識、技能、案例、工具化——培、訓(xùn)、練、化
7.班組制度建設(shè)知識、、案例、模版——培、訓(xùn)、練、化
8.班組工作管理知識、技能、案例、工具化——培、訓(xùn)、練、化
9.班組士氣管理知識、技能、案例、工具化——培、訓(xùn)、練、化
10.班組例會管理知識、、案例、工具化——培、訓(xùn)、練、化
11.班組績效管理知識、技能、案例、工具化——培、訓(xùn)、練、化
12.班組現(xiàn)場管理知識、技能、案例、工具化——培、訓(xùn)、練、化
13.班組計劃管理知識、技能、案例、工具化——培、訓(xùn)、練、化
14.班組學(xué)習(xí)管理知識、技能、案例、工具化——培、訓(xùn)、練、化
15.班組質(zhì)量管理知識、技能、案例、工具化——培、訓(xùn)、練、化
16.班組成本管理知識、技能、案例、工具化——培、訓(xùn)、練、化
17.班組財務(wù)管理知識、技能、案例、工具化——培、訓(xùn)、練、化
18.班組項目管理知識、技能、案例、工具化——培、訓(xùn)、練、化
19.班組設(shè)備管理知識、技能、案例、工具化——培、訓(xùn)、練、化
20.班組環(huán)境管理知識、、案例、工具化——培、訓(xùn)、練、化
21.班組模式建設(shè)知識、技能、案例、模塊化——培、訓(xùn)、練、化
22.班組信息管理知識、技能、案例、工具化——培、訓(xùn)、練、化
23.班組創(chuàng)新管理知識、技能、案例、工具化——培、訓(xùn)、練、化
24.班組標(biāo)桿管理知識、技能、案例、工具化——培、訓(xùn)、練、化
25.班組培訓(xùn)輔導(dǎo)知識、技能、案例、模式化——培、訓(xùn)、練、化

第五課：文化型班組與班組文化建設(shè)技能訓(xùn)練
1.什么是班組文化？
2.如何開發(fā)班組文化？
3.如何建立班組共同愿景？
4.如何建立班組共同使命？
5.如何建立班組共同宗旨？
6.如何開發(fā)班組共同價值觀？
7.如何塑造班組精神？
8.如何創(chuàng)建班組圖騰？
9.如何開發(fā)班組口號？
10.班組團隊理念建設(shè)
11.班組績效理念的建設(shè)
12.班組質(zhì)量理念的建設(shè)
13.班組工作理念的建設(shè)
14.班組文化案例的開發(fā)
15.班組文化墻建設(shè)方法

第六課：人本精神的高績效管理班組建設(shè)技能訓(xùn)練
1.班組低效行為識別訓(xùn)練
2.班組負(fù)效行為識別訓(xùn)練
3.班組高績效心理行為訓(xùn)練
4.班組高績效精神培育訓(xùn)練
5.班組公平機制的建設(shè)
6.班組評價機制的建設(shè)
7.班組績效文化的建設(shè)
8.班組提醒機制的建設(shè)
9.班組改善機制的建設(shè)
10.班組學(xué)習(xí)機制的建設(shè)
11.班組績效管理平臺的開發(fā)

第七課：時代精神的創(chuàng)新型班組管理建設(shè)技能訓(xùn)練
1.創(chuàng)新型思維方式訓(xùn)練
2.知識是“建筑材料”，思維是“建筑工人”
3.發(fā)散思維法
4.逆向思維法
5.奧本斯法
6.強制聯(lián)想法
7.自由聯(lián)想法
8.頭腦風(fēng)暴法
9.不完全歸納法
10.學(xué)習(xí)型班組生活方式
11.天天都進步——每日一題
12.日日都創(chuàng)新——每日一新
13.事事都提升——每日一問
14.事事都總結(jié)——日清日高
15.事事都對標(biāo)——天天創(chuàng)標(biāo)

第八課：國際化的民主管理型班組建設(shè)技能訓(xùn)練
1.什么是民主管理型班組
2.民主管理型班組長的心理行為訓(xùn)練
3.班組民主管理公約機制的建設(shè)
4.班組由下而上驅(qū)動機制的建設(shè)
5.班組人本激勵內(nèi)在機制的建設(shè)
6.班組民主管理環(huán)境平臺的開發(fā)

第九課：高效執(zhí)行與解決問題技能訓(xùn)練
1.執(zhí)行深處是人性
2.如何變被動為主動？
3.如何辦消極為積極？
4.工作觀、職業(yè)觀培育
5.如何消除應(yīng)付工作的心理？
6.控制拖沓流程
7.做事到位的控制流程
8.全力以赴的激勵機制
9.事事計劃的行為培育
10.環(huán)環(huán)講細(xì)的推進機制
11.步步跟進的控制流程
12.糾偏管理的運作模式
13.總結(jié)管理的系統(tǒng)思考
14.改善行為習(xí)慣的培育
15.問題解決機制
16.解決問題的方法
17.解決問題的流程
18.以問題為師的思維訓(xùn)練

第十課：班組信息化運作能力訓(xùn)練
1.博客——班組長管理的信息化助手
2.博客——班組文化的傳播平臺
3.博客——高效率溝通、管理平臺
4.博客——班組形象的塑造平臺
5.博客——基于能力表現(xiàn)的修煉平臺
6.博客——同業(yè)對標(biāo)的互動學(xué)習(xí)平臺
7.博客個性形象管理與推廣策略
8.博客日志管理與內(nèi)容規(guī)劃
9.博客影響力與相關(guān)技巧

班組建設(shè)最關(guān)鍵、最具成效課程：（2天）

高中層課程——班組管理文化環(huán)境機制建設(shè)
1.班組建設(shè)是整個企業(yè)管理的基礎(chǔ)
2.班組建設(shè)是一個系統(tǒng)工程
3.班組建設(shè)的80%責(zé)任是中層
4.班組建設(shè)是一個只有開始，沒有結(jié)束的持續(xù)推進工作
5.班組建設(shè)是一個企業(yè)根本競爭力的保障
6.班組是兩個文明的陣地
7.班組建設(shè)必須有一個文化環(huán)境機制的創(chuàng)造
8.要充分發(fā)揮班組建設(shè)的整體文化環(huán)境推動機制的80%作用

咨詢式培訓(xùn)的高價值貢獻
提供（根據(jù)企業(yè)特征度身定制）
(一)、六基建設(shè)管理發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃
1.基礎(chǔ)管理建設(shè)發(fā)展規(guī)劃
2.基層管理隊伍
3.建設(shè)發(fā)展規(guī)劃
4.班組建設(shè)發(fā)展規(guī)劃
5.基本功修煉發(fā)展規(guī)劃
6.職場文化建設(shè)平臺
7.基礎(chǔ)管理建設(shè)推進平臺建設(shè)
（二）、文化型管理班組建設(shè)手冊
（模版——培育基層管理者的創(chuàng)造力）
（三）、創(chuàng)新型管理班組建設(shè)手冊
（模版——培育基層管理者的創(chuàng)造力）
（四）、自主型管理班組建設(shè)手冊
（模版——培育基層管理者的創(chuàng)造力）
（五）、學(xué)習(xí)型管理班組建設(shè)手冊
（模版——培育基層管理者的創(chuàng)造力）
（六）、班組長內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍開發(fā)平臺
（針對流水的兵——塑造鐵打的江山——傳承文化、推廣模式、快出人才）
（七）、三公透明、互動學(xué)習(xí)機制建設(shè)平臺
（企業(yè)基層管理互動分享平臺、中層管理者培育平臺）


八九點班組建設(shè)認(rèn)證與證書
一、八九點班組建設(shè)認(rèn)證與證書
1.文化型管理班組建設(shè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)（合格、優(yōu)秀、年度標(biāo)桿）
2.創(chuàng)新型管理班組建設(shè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)（合格、優(yōu)秀、年度標(biāo)桿）
3.自主型管理班組建設(shè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)（合格、優(yōu)秀、年度標(biāo)桿）
4.學(xué)習(xí)型管理班組建設(shè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)（合格、優(yōu)秀、年度標(biāo)桿）
5.高績效管理班組建設(shè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)（合格、優(yōu)秀、年度標(biāo)桿）
6.班組三公透明機制建設(shè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)（管理環(huán)境建設(shè)認(rèn)證）
（一）班組長能力評價認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)
1.基本管理知識認(rèn)證(10項知識、精神)
2.基本管理技能認(rèn)證（10項知識、10技能、精神）
3.合格班組長認(rèn)證（業(yè)績、15知識、15項技能、職業(yè)理念、精神）
4.優(yōu)秀班組長認(rèn)證（業(yè)績、20知識、20項技能、職業(yè)文化）
5.標(biāo)桿班組長認(rèn)證（業(yè)績、20知識、25技能、職業(yè)文化）
6.三不朽班組長認(rèn)證（三項業(yè)績、25項技能、職業(yè)精神、思想境界）
以上認(rèn)證分為以下不同類型：
a)自主創(chuàng)新班組班組長（業(yè)績、15知識、15項技能、職業(yè)理念、精神）
b)卓越績效班組班組長（業(yè)績、15知識、15項技能、職業(yè)理念、精神）
c)民主管理班組班組長（業(yè)績、15知識、15項技能、職業(yè)理念、精神）
d)自主管理班組班組長（業(yè)績、15知識、15項技能、職業(yè)理念、精神）
e)自主經(jīng)營班組班組長（業(yè)績、15知識、15項技能、職業(yè)理念、精神）
f)學(xué)習(xí)型班組班組長（業(yè)績、15知識、15項技能、職業(yè)理念、精神）
g)類型標(biāo)桿班組班組長（業(yè)績、15知識、15項技能、職業(yè)理念、精神）
h)文化管理型班組長（業(yè)績、15知識、15項技能、職業(yè)理念、精神）
i)信息化型班組班組長（業(yè)績、15知識、15項技能、職業(yè)理念、精神）
以上認(rèn)證為每年度一個新標(biāo)準(zhǔn)。（八九點班組建設(shè)研究平臺，集合全國專家與班組管理精英，每年完成一個標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新）
（二）班組基本建設(shè)管理認(rèn)證
1.班組文化平臺建設(shè)認(rèn)證
2.班組團隊機制建設(shè)認(rèn)證
3.班組三公機制建設(shè)認(rèn)證
4.班組自主學(xué)習(xí)機制建設(shè)認(rèn)證
5.班組民主管理平臺建設(shè)認(rèn)證
6.班組自主創(chuàng)新機制建設(shè)認(rèn)證
7.班組案例管理平臺建設(shè)機制認(rèn)證
8.班組卓越績效管理平臺建設(shè)認(rèn)證
9.班組全員設(shè)備管理建設(shè)機制認(rèn)證
10.班組信息化運作認(rèn)證（需要企業(yè)有信息化平臺支撐）
二、八九點班組長自主學(xué)習(xí)平臺
1.，班組長自我測試平臺
2.，班組建設(shè)實戰(zhàn)案例庫
3.，班組建設(shè)特色模式庫
4.，班組建設(shè)培訓(xùn)課題庫
5.，班組建設(shè)師職開發(fā)庫
6.，班組建設(shè)認(rèn)證試題庫
7.，班組建設(shè)會員俱樂部
8.，班組長互動學(xué)習(xí)平臺
9.，班組培訓(xùn)師生互動平臺
10.，八九點班組建設(shè)課題創(chuàng)新平臺
11.，八九點班組建設(shè)推薦學(xué)習(xí)資料
12.，八九點班組建設(shè)發(fā)展趨勢研究
三、八九點咨詢式培訓(xùn)效果承諾管理系統(tǒng)
1.精——精確制導(dǎo)
通過調(diào)研，精確把握企業(yè)的唯一大需求特征，提供精確的解決方案
2.培——知識庫強大
基于，會員俱樂部的平臺更強、更快的發(fā)展著
3.訓(xùn)——師職庫雄厚
基于，師職開發(fā)平臺，實戰(zhàn)咨詢師、培訓(xùn)快速發(fā)展；
4.練——世界僅有的案例庫
基于的致力于企業(yè)文化和基礎(chǔ)管理建設(shè)咨詢培訓(xùn)平臺，更專業(yè)、更豐富的案例體系；
5.導(dǎo)——世界僅有的訓(xùn)導(dǎo)系統(tǒng)
基于，創(chuàng)新能力，針對中國培訓(xùn)系統(tǒng)的若干問題，而創(chuàng)新的訓(xùn)導(dǎo)師入伍不斷壯大。
6.化——持續(xù)支持班組建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的平臺扎實。
基于，開展的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、認(rèn)證、互動學(xué)習(xí)平臺不斷優(yōu)化
7.前——前衛(wèi)
基于ＩＳＯ１００１５，而創(chuàng)新的自主培訓(xùn)管理的網(wǎng)上網(wǎng)下管理系統(tǒng)。
8.實——實效
對培訓(xùn)投入產(chǎn)出比進行承諾五個層次的效果。

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