中國移動渠道主管渠道管理實務(wù)特訓   09.26

渠道主管渠道管理實務(wù)特訓培訓對象省公司及地市分公司市場部渠道管理員、區(qū)域營銷中心經(jīng)理課程收獲使從非技術(shù)角度出發(fā)，詳盡闡釋渠道客戶關(guān)系管理理念對于營銷價值與實際操作方法☆使學員掌握根據(jù)不同地市市場特征設(shè)計的渠道建設(shè)方案☆掌握建立、完善營銷網(wǎng)絡(luò)，規(guī)范渠道建設(shè)的方法☆解決渠道沖突，增加針對異網(wǎng)的競爭力課程大綱一、移動通信行業(yè)渠道營銷基本理念渠道管理管什么？什么在影

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談判技巧與禮儀   09.26

談判技巧與禮儀培訓對象中層管理者課程收獲提高中層領(lǐng)導(dǎo)管理能力課程大綱上午：談判的前奏?溝通與談判中的障礙認知?談判對象的確定?知己知彼——了解你和你的談判對象?談判的原則與前提?談判需具備的素質(zhì)與能力?談判前的準備工作?談判技巧精粹談判的贏家思考?掌握談判的通則?談判的內(nèi)涵與成功模式?談判策略規(guī)劃?談判過程中的心理建設(shè)掌握談判變數(shù)?如何充分收集情報?如何形成

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銷量翻倍的22個秘籍   09.26

銷量翻倍的22個秘籍課程背景：20年市場實戰(zhàn)經(jīng)歷；八年千場講授積累；七年持續(xù)思考感悟；隨時記錄瞬間靈感培訓方式：　　培訓主要以學員參與和工作經(jīng)驗分享的方式進行　　為了確保學習的有效性，將采用講解、小組討論、案例分析、角色扮演和相關(guān)游戲活動等綜合教學方法，滿足不同風格學員的學習要求我的營銷觀點：　　轉(zhuǎn)變一個念頭，世界從此為你發(fā)生變化?！　∵x擇一份工作很重要，用

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深度營銷與客戶關(guān)系管理   09.26

《深度營銷與客戶關(guān)系管理》內(nèi)容簡介模塊一營銷與客戶關(guān)系管理之關(guān)聯(lián)1.二者關(guān)系簡述2.市場競爭現(xiàn)狀與企業(yè)面臨問題分析3.推銷、銷售和營銷4.客戶服務(wù)與客戶關(guān)系管理模塊二深度營銷1.“深度”體現(xiàn)在哪里？2.深度營銷可以為企業(yè)帶來什么？3.深度營銷的工作范疇與具體表現(xiàn)4.企業(yè)推行深度營銷的工作步驟模塊三客戶關(guān)系管理的重點1.客戶滿意、客戶忠誠與客戶關(guān)系2.用客戶關(guān)

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市場規(guī)劃與渠道客戶管理   09.26

市場規(guī)劃與渠道客戶管理培訓對象中層管理者課程收獲市場規(guī)劃與渠道客戶管理內(nèi)訓課程大綱第一天?上午：″市場營銷基本理念?中國移動渠道管理的過去、現(xiàn)在與將來?產(chǎn)品（服務(wù)）設(shè)計的依據(jù)是什么？?產(chǎn)品的三個核心組成要素分析?創(chuàng)造性商品思考?主要競爭對手及主要產(chǎn)品現(xiàn)狀與趨勢分析?目前階段的SWOT及問題分析″中國移動市場規(guī)劃?什么是市場規(guī)劃？?為什么要做市場規(guī)劃？?什么在

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換種思路做客戶   09.26

換種思路做客戶課程時長：2天課程作用：對手降價我們不降；客戶不忠走向忠誠課程幫助：突破營銷瓶頸；找到發(fā)展方向；建立競爭壁壘；領(lǐng)先對手五年；提升50業(yè)績課程背景：　20年市場實戰(zhàn)經(jīng)歷；八年千場講授積累；七年持續(xù)思考感悟；隨時記錄瞬間靈感課程宗旨：　結(jié)婚是滿意度，過一輩子才是忠誠度?！≈袊敶橐鎏攸c是滿意度高、忠誠度低，因此，提高忠誠度就成了當務(wù)之急?！】蛻絷P(guān)

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客戶忠誠秘密之客戶關(guān)系管理   09.26

客戶忠誠秘密之客戶關(guān)系管理課程時長：1天課程作用：對手降價我們不降；客戶不忠走向忠誠課程幫助：突破營銷瓶頸；找到發(fā)展方向；建立競爭壁壘；領(lǐng)先對手五年；提升50業(yè)績課程背景：20年大客戶實戰(zhàn)經(jīng)驗，7年孜孜不倦地儲備，國內(nèi)第一套系統(tǒng)化講解該題材課程宗旨：　　客戶關(guān)系管理是促進客戶忠誠的重要手段　　客戶關(guān)系管理的價值在于使營銷變得簡單培訓方式：　　培訓主要以學員參

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培訓教練技術(shù)   09.26

培訓教練技術(shù)培訓對象中層管理者課程收獲提高中層管理者技能課程大綱　　高層戰(zhàn)略管理　　企業(yè)文化與階段目標——你的企業(yè)有自己的哲學嗎？　　市場突破先思維突破——戰(zhàn)略思維培養(yǎng)與應(yīng)用　　內(nèi)煉內(nèi)功，外化品牌——結(jié)構(gòu)合理是基礎(chǔ)，流程完善是保障　　反Z模式看企業(yè)結(jié)構(gòu)——三位一體，結(jié)構(gòu)合理　　企業(yè)業(yè)績提升之保障——從“業(yè)”剖析入手　　戰(zhàn)略競爭力形成關(guān)鍵——在每一次稀釋和弱化

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大客戶營銷經(jīng)理培訓   09.26

大客戶營銷經(jīng)理培訓培訓對象中層管理者課程收獲大客戶營銷經(jīng)理培訓課程大綱客戶關(guān)系管理（CRM）?客戶滿意度與客戶忠誠度?基于CRM的市場與顧客細分產(chǎn)品與服務(wù)認知?產(chǎn)品認知?核心競爭力分析?市場競爭態(tài)勢的SWOT戰(zhàn)略分析優(yōu)勢銷售模式?競爭策略分析?顧客認知?準客戶尋找16法?銷售策略與計劃設(shè)計?銷售對象的角色識別?面對不同對象的賣點設(shè)計?提供滿意的解決方案?獲取

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服務(wù)營銷核心技能及客戶關(guān)系管理   09.26

服務(wù)營銷核心技能及客戶關(guān)系管理培訓對象中層管理者課程收獲提高中層領(lǐng)導(dǎo)管理能力課程大綱第一天?上午：?電信市場營銷基本理念?中國移動產(chǎn)品清單?電信產(chǎn)品的三個組成要素分析?創(chuàng)造性商品思考?主要競爭對手及主要產(chǎn)品現(xiàn)狀及趨勢分析?中國移動目前階段的SWOT戰(zhàn)略分析客戶關(guān)系管理（CRM）?客戶資料變革與數(shù)據(jù)庫營銷?客戶滿意度與忠誠度?轉(zhuǎn)移成本管理與終身客戶價值第一天?

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