企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師TTT授課資料
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師TTT授課資料詳細內(nèi)容
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師TTT授課資料
一、企業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)言
為什么需要培訓(xùn)
培訓(xùn)與教育、學(xué)習(xí)的不同之處
教育、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的應(yīng)用
培訓(xùn)的發(fā)展趨勢
掌握成人學(xué)習(xí)的特點
二、企業(yè)培訓(xùn)師的素質(zhì)養(yǎng)成
企業(yè)培訓(xùn)師的角色定位
優(yōu)秀教師的八個特性
企業(yè)培訓(xùn)師的素質(zhì)模型
有效激發(fā)內(nèi)部講師積極性的幾點共識
三、培訓(xùn)師的現(xiàn)場演講技巧
6項重大講話失誤
五大難點
如何緩解緊張情緒
有張力的體現(xiàn)—如何進行開場白
要“虎”頭也要“豹”尾:如何精彩結(jié)尾
結(jié)尾的常見問題
四、培訓(xùn)師的禮儀形象
講師禮儀的三大原則:整潔、自然、互動
講師禮儀如何做到“表里如一”
容貌化妝;
行為舉止;
職業(yè)表情;
服飾搭配;
五、培訓(xùn)課程開發(fā)
• 培訓(xùn)師三問自己
• 培訓(xùn)課程三明治體系設(shè)計
• 機構(gòu)與講師篩選和內(nèi)部培訓(xùn)師培養(yǎng)
• 設(shè)計教材的思維能力
• 內(nèi)容展開---心理圖像法
• 課程邏輯編排技巧
• 時間分配技巧
• 內(nèi)容設(shè)計:文字內(nèi)容表達
講課結(jié)構(gòu)清晰
開頭結(jié)尾
內(nèi)容:案例、數(shù)據(jù)、笑話、
邏輯:強—清晰,弱—混亂
修辭
文字的偏向
• 結(jié)構(gòu)為王:說服性演講的五個結(jié)構(gòu)
• 如何利用提示卡
• 講師的同理心
• 引導(dǎo)技巧的應(yīng)用
• 制作課程講義的技巧:如何設(shè)計PPT
六、有效建設(shè)培訓(xùn)師的磁場
演講如何講
• 如何發(fā)聲
• 音調(diào)
• 速度
• 音量
• 節(jié)奏:
演講如何演
• 表情的威力
• 眼神:情緒的轉(zhuǎn)移、信心的傳遞;
• 肢體力度;
• 身體的移動;
教學(xué)器材
白板使用要領(lǐng)
場地布置要領(lǐng)
課前檢查表
培訓(xùn)師課前注意事項
七、如何讓培訓(xùn)更生動
課堂講授法:
案例分析法
角色扮演法
游戲法
演示法
小組討論法
八、如何面對意外--控制場面技巧
不守時;
危險的辯論;
自己講錯
遺忘內(nèi)容
學(xué)員走神
課堂私語
學(xué)員睡覺
課堂混亂
課堂冷場
有意抬杠
惡意挑釁
遭遇高手
九、TTT講師的培訓(xùn)效果評估
一級評估
二級評估
三級評估
四級評估
十、課程回顧與總結(jié)
對優(yōu)秀培訓(xùn)師的幾點建議
總結(jié)回顧所學(xué)知識和技巧
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成長型企業(yè)的薪酬激勵體系設(shè)計實戰(zhàn)主講:丁堅Kevinding課時:2天(6小時/天)【課程背景】21世紀(jì)的管理是人本管理的時代,人力資本已成為企業(yè)成敗的關(guān)鍵。據(jù)統(tǒng)計,95的成長型企業(yè)在薪酬設(shè)計和激勵體系上存在著盲點,并直接導(dǎo)致了員工忠誠度的削減、團隊凝聚力的衰弱與企業(yè)整體績效的下挫。由于薪酬設(shè)計的不合理,員工往往感覺到待遇不公而心生不滿、影響工作,甚至出現(xiàn)故
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《專業(yè)演講與呈現(xiàn)技巧》2天 03.03
《專業(yè)演講與呈現(xiàn)技巧》主講:丁堅Kevinding課時:2天(6小時/天)【課程背景】作為公司的領(lǐng)導(dǎo)層,中層管理人員或?qū)I(yè)人員,您有許多場合都需要當(dāng)眾發(fā)言,演講和呈現(xiàn),比如會議發(fā)言、工作匯報、產(chǎn)品推廣、方案說明、公司宣傳、專業(yè)培訓(xùn)、經(jīng)驗分享、提出建議等。如果能講得好,就能讓聽眾印象深刻,讓他們進一步容易接受你的觀點,從而獲得支持并達成工作的目標(biāo),同時也能很好
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卓越團隊領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)主講:丁堅Kevinding課時:2天(6小時/天)模塊一從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)變?什么是管理??日式管理、美式管理與中式管理??企業(yè)組織管理行為的“鉆石原則”■常規(guī)情況下,可以“越級檢查”,但不可以“越級指揮”■常規(guī)情況下,可以“越級投訴”,但不可以“越級匯報”?什么是領(lǐng)導(dǎo)??“管理者”與『領(lǐng)導(dǎo)者』的區(qū)別■一、領(lǐng)導(dǎo)者側(cè)重未來,管理者
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優(yōu)秀員工職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)---愛崗敬業(yè),打造卓越職業(yè)生涯主講:丁堅Kevinding課時:1天(6小時/天)【課程背景】為什么戰(zhàn)略不錯、思路很好、做起來就錯了呢?為什么學(xué)習(xí)型組織僅僅只有形式,而不見顯著效能?為什么實施了大量的改進計劃,卻不見能力高效提升呢?------這主要企業(yè)員工的工作觀念和心態(tài)所決定的------最終是通過工作時的責(zé)任心表現(xiàn)出來【課程對象
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《有效溝通與協(xié)作》主講:丁堅Kevinding課時:2天(6小時/天)【課程背景】溝通是管理的靈魂與核心!良好的溝通是企業(yè)正常運作的基礎(chǔ),不良的溝通直接導(dǎo)致企業(yè)效率低下!管理干部作為企業(yè)的中堅力量,起著承上啟下的作用,從輔助上司到安排下屬工作、激勵下屬等,無一不靠溝通,因此掌握有效溝通技巧,能迅速提高個人工作效率及部門管理效率!本課程詳細解讀企業(yè)管理人員如何
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新進大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃---從“學(xué)生”到“職業(yè)人”的華麗轉(zhuǎn)身主講:丁堅Kevinding課時:1天(6小時/天)【課程背景】?大學(xué)生是社會的驕子,是全社會培養(yǎng)的對象,享受著各種關(guān)注與關(guān)懷。但走出校門進入社會后,你是和諧社會的建設(shè)者,必須成為社會財富的創(chuàng)造者。??統(tǒng)計表明,大學(xué)生踏入社會的職業(yè)適應(yīng)和角色轉(zhuǎn)化期大概需要1-3年的時間。而這1-3年的時間正是我們職
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《有效溝通與協(xié)作》1天 03.03
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《如何選好、育好、用好、留住員工技巧》2天 03.03
《如何選好、育好、用好、留住員工技巧》主講:丁堅Kevinding課時:2天(6小時/天)【課程背景】在當(dāng)今激烈的市場競爭中,人力資源的管理已成為企業(yè)制勝的重要因素,它如同市場拓展、產(chǎn)品研發(fā)、資金運作一樣重要。特別是新勞動合同法的實施,對企業(yè)人力資源管理提出全面的挑戰(zhàn),對人員招聘、員工培訓(xùn)、員工激勵、員工考核等都將產(chǎn)生深遠影響。員工管理是企業(yè)人力資源管理中最
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《校園招聘與人才甄選實戰(zhàn)九步法》1天 03.03
《校園招聘與人才甄選九步法》主講:丁堅Kevinding課時:1天(6小時/天)【課程背景】近年來,越來越多的企業(yè)都開展一年一度的校園招聘活動,直接從高校獲取人才。校園招聘會已經(jīng)成為高校畢業(yè)生就業(yè)簽約的主要渠道。但是在校園招聘的實踐中常常會遇到這樣那樣的問題,本課程通過探究校園招聘的現(xiàn)狀與常見問題,提煉了典型的校園人才招聘九大實戰(zhàn)步驟,并提出了一些企業(yè)在校園
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