職業(yè)素養(yǎng)課程體系
《銀行員工職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)規(guī)范》課程大綱本講義主要章節(jié)第一章職業(yè)與職業(yè)素養(yǎng)概述第二章職業(yè)素養(yǎng)之職業(yè)道德第三章職業(yè)素養(yǎng)之職業(yè)意識(shí)第四章職業(yè)素養(yǎng)之職業(yè)行為第五章職業(yè)素養(yǎng)之職業(yè)技能第一章職業(yè)與職業(yè)素養(yǎng)概述一、職業(yè)的定義二、職業(yè)的分類三、職業(yè)的特征四、職業(yè)素養(yǎng)概念第二章職業(yè)素養(yǎng)之職業(yè)道德一、職業(yè)道德主要內(nèi)容二、如何遵守職業(yè)道德愛崗敬業(yè)誠實(shí)守信辦事公道服務(wù)群眾奉獻(xiàn)社會(huì)第...
講師：雷春柱在線咨詢下載需求表
職業(yè)素養(yǎng)提升 課時(shí)：12H
《員工職業(yè)素養(yǎng)提升》課程大綱于冰課程目的：職場(chǎng)當(dāng)中有各種各樣的崗位，每個(gè)崗位的職責(zé)要求不同，崗位技能不同，在團(tuán)隊(duì)中的級(jí)別和角色也不同，但是，千差萬別的崗位對(duì)從事者卻有很多共同的標(biāo)準(zhǔn)和要求，也就是通常所說的“職業(yè)素養(yǎng)”，擁有良好的職業(yè)素養(yǎng)，是每一位職場(chǎng)人的基本要求，也是普遍要求。該課程的目的，就是和學(xué)員深入探討什么是優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，如何不斷靠近并最終擁有這些品...
講師：于冰在線咨詢下載需求表
提升職業(yè)素養(yǎng)，助力企業(yè)發(fā)展 課時(shí)：6H
提升職業(yè)素養(yǎng)助力企業(yè)發(fā)展講師：李巍華課程背景：良好職業(yè)素養(yǎng)是取得高績(jī)效工作的基礎(chǔ)，高績(jī)效工作成果是良好職業(yè)素養(yǎng)外在表現(xiàn)。員工素質(zhì)與工作品質(zhì)的提升是企業(yè)各項(xiàng)工作順利開展和運(yùn)行的根本，擁有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)，其員工需要從職業(yè)理念的塑造和工作品質(zhì)的不斷提升中，為企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展提供助力。培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)新進(jìn)員工、現(xiàn)有員工培訓(xùn)形式:案例引導(dǎo)：大量實(shí)用案例，引導(dǎo)學(xué)...
講師：李巍華在線咨詢下載需求表
《中高層干部職業(yè)素養(yǎng)與執(zhí)行力提升培訓(xùn)》 課時(shí)：12H
中高層干部職業(yè)素養(yǎng)與執(zhí)行力提升培訓(xùn)課程背景：在企業(yè)中，有執(zhí)行能力的人，是哪些對(duì)自己有責(zé)任感的人，他們有三個(gè)特征“信守承諾，結(jié)果導(dǎo)向，永不言敗”；一個(gè)有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)，是強(qiáng)調(diào)“認(rèn)真第一，聰明第二”的團(tuán)隊(duì)；一個(gè)有執(zhí)行能力的公司，一定是針對(duì)客戶價(jià)值聚焦能力的公司。所有成功的優(yōu)秀企業(yè)背后，一定都有優(yōu)秀的企業(yè)文化在支撐。因?yàn)槠髽I(yè)文化是企業(yè)信仰、價(jià)值觀和行為規(guī)范的總和，它...
講師：韓鵬在線咨詢下載需求表
《職場(chǎng)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)》 課時(shí)：6H
《職場(chǎng)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)》【課程目標(biāo)】在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，越來越多的企業(yè)和員工認(rèn)識(shí)到職業(yè)形象和商務(wù)禮儀對(duì)企業(yè)形象和個(gè)人形象的重要性，卻又有很多困惑，不知該如何操作：什么是商務(wù)禮儀？商務(wù)禮儀的理念、規(guī)則、內(nèi)涵是什么？在客戶拜訪過程中應(yīng)如何與客戶溝通、如何給客戶留下完美的第一印象？如何進(jìn)行自我形象設(shè)計(jì)？在重要而隆重的場(chǎng)合應(yīng)該如何包裝自己等等。所有這一切，您都不用擔(dān)...
講師：李文靜在線咨詢下載需求表
陽光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升（1天） 課時(shí)：6H
《陽光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)》主講老師：胡既白?課程背景心態(tài)是什么？是態(tài)度，也是意愿。人在職場(chǎng)，心態(tài)決定一切這樣的話已經(jīng)不陌生了，但是為什么人往往事到臨頭卻有會(huì)選擇消極心態(tài)呢？積極心態(tài)與消極心態(tài)對(duì)人的作用是不一樣的，如何培養(yǎng)積極心態(tài)？職場(chǎng)是人實(shí)現(xiàn)自我很重要的地方，只有具有積極心態(tài)的人才會(huì)適應(yīng)它，并得到良好的發(fā)展，課程將就職場(chǎng)中的職業(yè)化素養(yǎng)培養(yǎng)與陽光心態(tài)養(yǎng)成進(jìn)行闡述。...
講師：胡既白在線咨詢下載需求表
優(yōu)秀員工職業(yè)素養(yǎng)（1-2天） 課時(shí)：12H
《優(yōu)秀員工職業(yè)素養(yǎng)》課綱----企業(yè)基層員工職業(yè)心態(tài)/責(zé)任/敬業(yè)/感恩提升培訓(xùn)主講老師：胡既白(課程背景企業(yè)經(jīng)常有一個(gè)巨大的困惑，很多員工“在職、在崗，不在狀態(tài)”。這表現(xiàn)在兩個(gè)方面：第一，入職多年的老員工；工作熱情磨滅，責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，從而導(dǎo)致工作效率低下，在對(duì)外服務(wù)中，服務(wù)水平低下，拉低公司公司客戶服務(wù)滿意度。第二，剛剛?cè)肼毜?0/90后新進(jìn)員工；對(duì)公司沒有...
講師：胡既白在線咨詢下載需求表
優(yōu)秀員工職業(yè)素養(yǎng)十項(xiàng)修煉(1-2天) 課時(shí)：6H
《優(yōu)秀員工職業(yè)素養(yǎng)十項(xiàng)修煉》課綱主講老師：胡既白(課程背景在任何一家企業(yè)工作，任何一個(gè)崗位上，我們總會(huì)遇到這樣或那樣的問題，以下是否有我們熟悉的影子呢？1.“忙”：每天都有忙不完的事,卻忙不到點(diǎn)子上瞎忙2.“怨”：遇到問題抱怨,不想辦法解決3.“推”：出了問題,推卸責(zé)任4.“等”：只限于去想,不采取行動(dòng)，不會(huì)主動(dòng)去規(guī)劃工作與職業(yè)生涯5.“散”：沒有團(tuán)隊(duì)精神，...
講師：胡既白在線咨詢下載需求表
1.營銷人員素質(zhì)模型分析及角色認(rèn)知1.1.什么是營銷人員職業(yè)素養(yǎng)？從營銷人員職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)成功角度看待職業(yè)素養(yǎng)從企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造角度看待職業(yè)素養(yǎng)1.2.職業(yè)素養(yǎng)是營銷人員職業(yè)成功的基礎(chǔ)1.3.職業(yè)素養(yǎng)是企業(yè)營銷人員創(chuàng)造大價(jià)值的要求1.4.優(yōu)秀營銷經(jīng)理的基本素質(zhì)l討人喜歡的人際講師l五星級(jí)的服務(wù)經(jīng)理l職業(yè)化的講師顧問1.5.營銷人員職業(yè)成功公式：職業(yè)態(tài)度X思維...
講師：陳煒然在線咨詢下載需求表
模塊：反思，撥開職業(yè)的迷霧1、工作給我們帶來什么？（1）追問，工作的四層意義（2）展望，職場(chǎng)的三重境界2、快樂工作的好處？（1）積極心態(tài)，改變風(fēng)的方向（2）快樂的智慧-----古語四句看職場(chǎng)3、你的價(jià)值幾何？（1）自身價(jià)值-----職場(chǎng)的“定海神針”（2）企業(yè)人才矩陣-----你是哪路神（3）你的價(jià)值幾何------職場(chǎng)絕地“四問”（4）職場(chǎng)人才錯(cuò)位的四大“...
講師：胡既白在線咨詢下載需求表
1.營銷人員素質(zhì)模型分析及角色認(rèn)知1.1.什么是營銷人員職業(yè)素養(yǎng)？從營銷人員職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)成功角度看待職業(yè)素養(yǎng)從企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造角度看待職業(yè)素養(yǎng)1.2.職業(yè)素養(yǎng)是營銷人員職業(yè)成功的基礎(chǔ)1.3.職業(yè)素養(yǎng)是企業(yè)營銷人員創(chuàng)造大價(jià)值的要求1.4.優(yōu)秀營銷經(jīng)理的基本素質(zhì)l討人喜歡的人際講師l五星級(jí)的服務(wù)經(jīng)理l職業(yè)化的講師顧問1.5.營銷人員職業(yè)成功公式：職業(yè)態(tài)度X思維...
講師：陳煒然在線咨詢下載需求表
成功從優(yōu)秀員工做起 課時(shí)：6H
前言一次團(tuán)隊(duì)生命的震撼，一次團(tuán)隊(duì)精神的凝聚；一次信念的洗禮，一次心智模式的突破，一次人性的感動(dòng)。課程特點(diǎn)：采用目前國際上最盛行的心靈對(duì)話、案例模擬等情境式教學(xué)方法，使學(xué)員在學(xué)習(xí)的過程中從不同的層面和角度去檢視自己的心態(tài)，提升自我洞察的能力，發(fā)現(xiàn)自身的盲點(diǎn)與不足，增強(qiáng)對(duì)公司的歸屬感、事業(yè)的忠誠度，是一個(gè)打造無障礙溝通、責(zé)任、互信、高效、協(xié)作、付出、積極、感恩的...
講師：馮賢勝在線咨詢下載需求表
中層管理人員的職業(yè)素養(yǎng) 課時(shí)：6H
課程背景企業(yè)有了管理制度和操作流程，為什么不該發(fā)生的問題仍然層出不窮？企業(yè)干部不少，薪水不低，但為什么工作總是做不到位？盡管問題五花八門，但主要表現(xiàn)在：高層有戰(zhàn)略，中層卻無法推動(dòng)；一方面企業(yè)到處挖人，一方面又出現(xiàn)嚴(yán)重的人才流失；高層很忙碌，中層很盲目，基層很麻木很多人將以上問題歸結(jié)為職業(yè)素養(yǎng)。中層干部沒有經(jīng)過職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練，就難以走向職業(yè)化，難以掌握專業(yè)化的技...
講師：鄭君在線咨詢下載需求表
《星際啟航——新員工職業(yè)素養(yǎng)與職場(chǎng)能力提升（劇本殺）》 課時(shí)：12H
星際啟航——新員工職業(yè)素養(yǎng)與職場(chǎng)能力提升（劇本殺）課程背景：00后員工從校園到職場(chǎng)，從理論知識(shí)到實(shí)踐技能，從師生互動(dòng)到職場(chǎng)上下級(jí)關(guān)系，年輕一代員工在角色意識(shí)和定位上可能存在一定的欠缺，這使得他們需要更多時(shí)間來適應(yīng)并融入團(tuán)隊(duì)，進(jìn)而為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)價(jià)值。此外，由于他們的性格特點(diǎn)和價(jià)值觀與前輩有所不同，這也給企業(yè)管理者在引導(dǎo)和輔導(dǎo)年輕員工時(shí)帶來了新的困惑。企業(yè)管理者面臨...
講師：吳婷在線咨詢下載需求表
《職業(yè)素養(yǎng)修煉》 課時(shí)：6H
《職業(yè)素養(yǎng)修煉》課程大綱【課程背景】隨著經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)，企業(yè)的內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境也發(fā)生較大變化，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇、用戶需求迭代升級(jí)、企業(yè)成本壓力加大、員工素養(yǎng)亟待提升、經(jīng)營的不確定因素增強(qiáng)。通過本課程的學(xué)習(xí)，提升各級(jí)管理人員的職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)精神及職業(yè)技能，幫助企業(yè)提升干部勝任力和工作效率，推動(dòng)企業(yè)健康快速發(fā)展。【課程目標(biāo)】厘清職業(yè)化定義，樹立職業(yè)化理念加強(qiáng)職業(yè)化意識(shí)...
