職場(chǎng)心理課程體系
NCU數(shù)字心理學(xué)-提升你的領(lǐng)導(dǎo)魅力 課時(shí):6H
NCU數(shù)字心理學(xué)提升你的領(lǐng)導(dǎo)魅力同為公司領(lǐng)導(dǎo),為什么王總熱情關(guān)心以人為本,為什么李總脾氣急燥遇火就發(fā),為什么朱總遇事隨和波瀾不驚身處不同部門,為什么王經(jīng)理慎密思考三思而行,為什么李經(jīng)理待人嚴(yán)厲經(jīng)常批評(píng),為什么張經(jīng)理獨(dú)來獨(dú)往最少參與同在一起辦公,為什么小王熱情洋溢不知疲倦,為什么小李情緒變化忽高忽低,為什么小張有頭沒尾常有疏忽你了解你的老板嗎在他們截然不同的領(lǐng)...
講師:周錦弘 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《職場(chǎng)中的心理學(xué)》系列課程介紹 課時(shí):6H
《職場(chǎng)中的心理學(xué)》系列課程介紹課程說明泰羅的科學(xué)管理至今已過去了一百多年,企業(yè)員工也從卓別林《摩登時(shí)代》的機(jī)器人變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)時(shí)代的個(gè)性人。決策和用人的管理職能,越來越考驗(yàn)著管理者的智慧。企業(yè)中各層級(jí)管理者心態(tài)的交互作用使管理益發(fā)顯得撲朔迷離?!豆芾硇睦韺W(xué)》這門學(xué)科也受到越來越多人的重視。然而在實(shí)踐中,心理學(xué)家大多從心理學(xué)角度來詮釋管理現(xiàn)象,因?yàn)槿狈芾韺?shí)踐,令人...
講師:林皓琪 咨詢電話:010-82593357下載需求表
員工關(guān)系心理學(xué)實(shí)務(wù)課程大綱針對(duì)行業(yè)通用培訓(xùn)對(duì)象企事業(yè)單位主要負(fù)責(zé)人、人事組織部門負(fù)責(zé)人;企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、專員;想從事人力資源行業(yè),并提升自身競(jìng)爭(zhēng)力,或?qū)θ肆Y源心理學(xué)實(shí)務(wù)有興趣的人。課程大綱?一、員工關(guān)系本質(zhì)與員工關(guān)系心理學(xué)1)員工關(guān)系本質(zhì)2)員工關(guān)系心理學(xué)模型3)員工關(guān)系的基本理論二、員工關(guān)系管理模式與架構(gòu)1)員工關(guān)系管理的職能描述2)...
講師:江曉興 咨詢電話:010-82593357下載需求表
SAP簡(jiǎn)易星座分析心理學(xué)課程大綱針對(duì)行業(yè)通用培訓(xùn)對(duì)象管理者,HR 課程大綱一、SAP簡(jiǎn)易星座分析心理學(xué)基礎(chǔ)模型及理論體系1、SAP簡(jiǎn)易星座分析心理學(xué)入門測(cè)試2、SAP簡(jiǎn)易星座分析心理學(xué)的四維模型3、SAP簡(jiǎn)易星座分析心理學(xué)理論體系二、SAP簡(jiǎn)易星座分析心理學(xué)的基礎(chǔ)分析技術(shù)1、十二宮位意義詳解與十大星體意義詳解2、星座、行星、宮位、相位對(duì)比技術(shù)分析與應(yīng)用實(shí)踐3...
講師:江曉興 咨詢電話:010-82593357下載需求表
薪酬心理學(xué)實(shí)務(wù)課程大綱培訓(xùn)對(duì)象企事業(yè)單位主要負(fù)責(zé)人、人事組織部門負(fù)責(zé)人;企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、專員;想從事人力資源行業(yè),并提升自身競(jìng)爭(zhēng)力,或?qū)θ肆Y源心理學(xué)實(shí)務(wù)有興趣的人。課程大綱一、薪酬心理與績(jī)效心理1)薪酬的本質(zhì)2)薪酬心理對(duì)績(jī)效的3大影響3)薪酬心理決定績(jī)效心理二、薪酬體系設(shè)計(jì)原則1)以崗位價(jià)值定級(jí)別薪酬檔次2)以能力高低定基本薪酬檔次3...
講師:江曉興 咨詢電話:010-82593357下載需求表
用人心理學(xué)實(shí)務(wù)課程大綱針對(duì)行業(yè)通用培訓(xùn)對(duì)象企事業(yè)單位主要負(fù)責(zé)人、人事組織部門負(fù)責(zé)人;企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、專員;想從事人力資源行業(yè),并提升自身競(jìng)爭(zhēng)力,或?qū)θ肆Y源心理學(xué)實(shí)務(wù)有興趣的人。課程大綱一、用人心理與用人本質(zhì)1)用人心理的16種方式2)用人本質(zhì)3)用人本質(zhì)決定用人心理二、如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)1)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的6個(gè)特征2)各種團(tuán)隊(duì)角色的配置3)...
講師:江曉興 咨詢電話:010-82593357下載需求表
NAP簡(jiǎn)易九型分析心理學(xué)課程大綱針對(duì)行業(yè)通用培訓(xùn)對(duì)象管理者,HR 課程大綱一、NAP簡(jiǎn)易九型分析心理學(xué)基礎(chǔ)模型及理論體系1、NAP簡(jiǎn)易九型分析心理學(xué)入門測(cè)試2、NAP簡(jiǎn)易九型分析心理學(xué)的1、0、-1模型3、NAP簡(jiǎn)易九型分析心理學(xué)理論體系二、NAP簡(jiǎn)易九型分析心理學(xué)的基礎(chǔ)分析技術(shù)1、一型人(改革者)基本技術(shù)分析與應(yīng)用實(shí)踐2、二型人(助人者)基本技術(shù)分析與應(yīng)用...
講師:江曉興 咨詢電話:010-82593357下載需求表
LNP簡(jiǎn)易生命數(shù)字心理學(xué)課程大綱針對(duì)行業(yè)通用培訓(xùn)對(duì)象管理者,HR 課程大綱一、LNP簡(jiǎn)易生命數(shù)字心理學(xué)基礎(chǔ)模型及理論體系1、LNP簡(jiǎn)易生命數(shù)字心理學(xué)入門測(cè)試2、LNP簡(jiǎn)易生命數(shù)字心理學(xué)的生命地圖及周易兩極模型3、LNP簡(jiǎn)易生命數(shù)字心理學(xué)理論體系二、LNP簡(jiǎn)易生命數(shù)字心理學(xué)的基礎(chǔ)分析技術(shù)1、生命數(shù)字1的基本技術(shù)分析與應(yīng)用實(shí)踐2、生命數(shù)字2的基本技術(shù)分析與應(yīng)用實(shí)...
講師:江曉興 咨詢電話:010-82593357下載需求表
HAP簡(jiǎn)易筆跡分析心理學(xué)課程大綱針對(duì)行業(yè)通用培訓(xùn)對(duì)象管理者,HR 課程大綱一、HAP簡(jiǎn)易筆跡分析心理學(xué)基礎(chǔ)模型及理論體系1、HAP簡(jiǎn)易筆跡分析心理學(xué)入門測(cè)試2、HAP簡(jiǎn)易筆跡分析心理學(xué)的簡(jiǎn)易、變易、不易模型3、HAP簡(jiǎn)易筆跡分析心理學(xué)理論體系二、HAP簡(jiǎn)易筆跡分析心理學(xué)的基礎(chǔ)分析技術(shù)1、漢字筆畫的個(gè)性心理分析技術(shù)及實(shí)踐2、漢字結(jié)構(gòu)的個(gè)性心理分析技術(shù)及實(shí)踐3、...
講師:江曉興 咨詢電話:010-82593357下載需求表
CAP簡(jiǎn)易色彩分析心理學(xué)培訓(xùn)對(duì)象管理者,HR 課程大綱一、CAP簡(jiǎn)易色彩分析心理學(xué)基礎(chǔ)模型及理論體系1、CAP簡(jiǎn)易色彩分析心理學(xué)入門測(cè)試2、CAP簡(jiǎn)易色彩分析心理學(xué)的色相、明度、彩度模型3、CAP簡(jiǎn)易色彩分析心理學(xué)理論體系二、CAP簡(jiǎn)易色彩分析心理學(xué)的基礎(chǔ)分析技術(shù)1、喜歡黑色的人的基本性格心理分析2、喜歡白色的人的基本性格心理分析??3、喜歡灰色的人的基本性...
講師:江曉興 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《物業(yè)管理服務(wù)心理學(xué)》培訓(xùn)綱要一、基本理論導(dǎo)入二、業(yè)主的心理與服務(wù)1.業(yè)主的心理特征與心理定勢(shì)2.業(yè)主的心理需求與服務(wù)3.業(yè)主投訴心理與服務(wù)4.業(yè)主情緒管理5.有效溝通三、物業(yè)管理人員的心理與服務(wù)1.員工管理心理2.員工心理保健3.企業(yè)內(nèi)部的心理氛圍營造4.組織管理心理5.企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)心理四、學(xué)習(xí)物業(yè)管理服務(wù)心理學(xué)的重要意義1.有助于調(diào)動(dòng)管理者的積極性,實(shí)行有...
講師:張晨 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《心理學(xué)在煙草企業(yè)管理中的有效運(yùn)用》 課時(shí):12H
心理學(xué)在煙草企業(yè)管理中的有效運(yùn)用課程背景:我們?cè)谘芯繜煵菪袠I(yè)的管理培訓(xùn)時(shí),與大量的管理者進(jìn)行實(shí)地訪談,很多管理者會(huì)提到:其實(shí),管理最大的難點(diǎn)是人,而非事。厘清事情不難,人卻要復(fù)雜得多。今天煙草行業(yè)的管理者經(jīng)常會(huì)認(rèn)為,90后開始變得難管,下屬太個(gè)性,任務(wù)執(zhí)行走樣,工作不投入,缺乏熱情,下屬容易委屈、抱怨、過于情緒化,甚至不惜離職……今天煙草行業(yè)的員工經(jīng)常會(huì)認(rèn)為...
講師:張尚 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《心智領(lǐng)導(dǎo)力—心理學(xué)在管理中的有效運(yùn)用》 課時(shí):12H
心智領(lǐng)導(dǎo)力—心理學(xué)在管理中的有效運(yùn)用課程背景:我們?cè)谘芯抗芾砼嘤?xùn),與管理者實(shí)地訪談時(shí),管理者總說:其實(shí),管理最大的難點(diǎn)是人,而非事。厘清事情不難,人卻要復(fù)雜得多。今天的管理者經(jīng)常會(huì)認(rèn)為,90后難管,下屬太個(gè)性,任務(wù)執(zhí)行走樣,工作不投入,缺乏熱情,下屬一言不合就離職,下屬容易委屈、抱怨、過于情緒化……今天的員工經(jīng)常會(huì)認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)難伺候,領(lǐng)導(dǎo)太古板,指令表達(dá)不清,...
講師:張尚 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《客戶心理學(xué)和客戶溝通技巧》 課時(shí):12H
《客戶心理學(xué)和客戶溝通技巧》【課程背景】本課程是針對(duì)銷售和客戶服務(wù)人員設(shè)計(jì)的。不管是銷售人員的專業(yè)銷售技巧,還是客戶服務(wù)人員的卓越服務(wù)技巧,都是基于我們銷售和服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。但是,為了的銷售和服務(wù)工作更具針對(duì)性,我們必須從客戶的角度來看我們應(yīng)該如何做,也就是從客戶的行為分析客戶的心理,從客戶的心理特點(diǎn)來研究如何更有效地做好我們的銷售和服務(wù)工作?!菊n程目標(biāo)...
講師:王兵 咨詢電話:010-82593357下載需求表
消費(fèi)心理學(xué) 朱廣力老師 課時(shí):6H
板塊一:消費(fèi)者心理學(xué)(1天)章6大顧客主體1.強(qiáng)迫型——“絕對(duì)挑剔的主”2.清倉型——“沒有便宜,只有更便宜”3.狂熱型——“搭帳篷也要熬夜排隊(duì)買”4.虛榮型——“鞋子蹩腳無所謂,關(guān)鍵別人看著好”5.燒錢型——“不選對(duì)的,只買貴的”6.自我型——“走自己的路,讓別人說去吧”小組討論:你屬于哪種消費(fèi)類型?第二章消費(fèi)者背后的故事1.人格維度理論——艾森克人格理論...