危機(jī)媒體課程體系
《危機(jī)公關(guān)與輿情管理》課程大綱【課程對象】：1.董事長、總裁及其它董事會成員2.總經(jīng)理或副總經(jīng)理等高管3.首席危機(jī)官（危機(jī)管理小組組長）4.公關(guān)部經(jīng)理5.新聞發(fā)言人6.其它中高層管理人員【涉及案例】：正廣和老鼠事件、可口可樂毒飲料、百事可樂污染事件、三鹿奶粉、中國建筑上市路演、雙匯瘦肉精事件、巨能鈣雙氧水事件、豐田召回門事件、諾基亞手機(jī)設(shè)計(jì)問題、戴高樂機(jī)場候
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危機(jī)管理大綱 課時：12H
“醫(yī)院輿情管理與媒體應(yīng)對”培訓(xùn)---項(xiàng)目建議書課程目標(biāo)?正確認(rèn)知輿情危機(jī)定義、種類、特性，洞悉輿情本質(zhì)，從而了解輿情危機(jī)管理的重要性。?了解輿情危機(jī)管理的實(shí)務(wù)操作，從如何正視組織的弱點(diǎn)、洞悉輿情危機(jī)發(fā)生前的細(xì)微征兆，并且掌握先機(jī)，在第一時間化解輿情危機(jī)，甚至化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)，強(qiáng)調(diào)組織需要一套有效的輿情管理概念。?危機(jī)管理小組成員，如何以成熟心態(tài)面對輿情危機(jī)，并做
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利用新媒體塑造服務(wù)品牌 課時：6H
利用新媒體塑造服務(wù)品牌主講人：武威培訓(xùn)對象：地市分公司總經(jīng)理/分管副總、地市分公司客服部經(jīng)理培訓(xùn)時長：1天社交網(wǎng)絡(luò)、博客、微博等新媒體越來越多地被大眾接受，企業(yè)的宣傳已經(jīng)進(jìn)入的自媒體的時代，Vancl、麥包包等網(wǎng)絡(luò)品牌的出現(xiàn)證明了借助網(wǎng)絡(luò)的力量打造品牌已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)。?重視互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)發(fā)展，理解公司規(guī)劃意圖第一章：什么是新媒體第二章：新媒體時代的品牌傳播特點(diǎn)1、
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【王子璐課程名稱】數(shù)字化時代企業(yè)新媒體營銷思維【王子璐課程特色】1、邏輯縝密：王子璐老師的課程是100原創(chuàng)課程，思維邏輯設(shè)計(jì)非常縝密。通過閱讀課綱和比較，您一定能發(fā)現(xiàn)，王子璐老師的課綱和市面上某些，用熱點(diǎn)和碎片化的話題東拼西湊的課綱截然不同。2、案例豐富：根據(jù)王子璐老師授課的經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，案例是教學(xué)中最受學(xué)員歡迎和提升學(xué)員興趣點(diǎn)的方法。王子璐老師的課程每一個觀點(diǎn)
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《危機(jī)管理與公關(guān)素養(yǎng)》（1天）課程對象：?公司高層、中層、基層員工；課程目標(biāo)：?建立危機(jī)意識；?了解危機(jī)管理的關(guān)鍵在于預(yù)應(yīng)；?掌握危機(jī)管理的內(nèi)涵與應(yīng)對流程；?掌握危機(jī)的可能來源；?掌握危機(jī)的應(yīng)對原則；?掌握危機(jī)中媒體應(yīng)對方法；?如何有效避免媒體的放大效應(yīng)；課程大綱：預(yù)應(yīng)——反應(yīng)第一部分預(yù)應(yīng)一、危機(jī)意識1.時代廣場的國債計(jì)數(shù)器2.企業(yè)的十三種“死法”3.危機(jī)意
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《銀行的危機(jī)管理與公關(guān)素養(yǎng)》（1天）課程對象：?銀行的高層、中層、基層員工；課程目標(biāo)：?建立銀行自身的危機(jī)意識；?了解銀行危機(jī)管理的關(guān)鍵在于預(yù)應(yīng)；?掌握銀行危機(jī)管理的內(nèi)涵與應(yīng)對流程；?掌握銀行危機(jī)的可能來源；?掌握銀行危機(jī)的應(yīng)對原則；?掌握危機(jī)中媒體應(yīng)對方法；?如何有效避免媒體的放大效應(yīng)；課程大綱：預(yù)應(yīng)——反應(yīng)第一部分銀行自身對危機(jī)的預(yù)應(yīng)機(jī)制一、銀行自身的危
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《新媒體時代下輿情危機(jī)應(yīng)對》【培訓(xùn)課時】1天(6小時)【課程大綱】任何企業(yè)個人都會面臨的輿情危機(jī)在移動互聯(lián)網(wǎng)人人都是麥克風(fēng)的時代，輿情危機(jī)不僅僅是企業(yè)某個部門、某個崗位的工作，而是企業(yè)、個人都會面臨的問題，需要提升所有人的敏感度，掌握最基本的規(guī)避方法。輿情危機(jī)中最重要的要素新、舊媒體的不同特點(diǎn)及趨勢企業(yè)聲譽(yù)/信任風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的過程處理好投訴源頭，提前規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)輿情
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《新媒體時代下輿情危機(jī)應(yīng)對》【培訓(xùn)課時】0.5天(3小時)【課程大綱】任何企業(yè)和個人都會面臨的輿情危機(jī)在移動互聯(lián)網(wǎng)人人都是麥克風(fēng)的時代，輿情危機(jī)不僅僅是企業(yè)某個部門、某個崗位的工作，而是企業(yè)、個人都會面臨的問題，需要提升所有人的敏感度，掌握最基本的規(guī)避方法。什么是輿情新舊媒體的不同特點(diǎn)及趨勢聲譽(yù)/信任風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的過程處理好投訴源頭，提前規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)二、應(yīng)對輿情危機(jī)
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《融媒體時代新聞采編速成》 課時：6H
《融媒體時代新聞采編速成》——新聞消息與通訊寫作以及融合新聞制作王吉鳳【課程背景】從前車馬很慢，書信很遠(yuǎn)，一生只夠愛一個人現(xiàn)在坐在家中，可觀世事，一部手機(jī)知曉天下從單一媒介到權(quán)威媒介到媒介融合，把不同文化融合在一起,也成為新聞媒體行業(yè)發(fā)展下,社會的必然趨勢和背景。在媒介融合的過程中,新聞采編工作的業(yè)務(wù)流程也呈現(xiàn)出最新的變化,主要就是采編工作的重新整合與組織,
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《危機(jī)管理與應(yīng)對之道》課綱 課時：6H
危機(jī)管理與應(yīng)對之道課程大綱主講：張國祥老師課程背景：南方雪災(zāi)、汶川地震、金融海嘯、用工告急……接二連三的突然襲擊，把一貫順風(fēng)順?biāo)膰送频搅恕拔C(jī)四伏”的境地，焦急、惶恐接踵而至；食品有毒事件此起彼伏；通用破產(chǎn)、豐田陷困，品牌經(jīng)營何去何從……無一不在敲打世人的神經(jīng)、拷問企業(yè)家的良心，面對越來越開放的社會和覺醒的消費(fèi)者，企業(yè)的生存法則又將遇到怎樣的挑戰(zhàn)？企業(yè)的
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《公共關(guān)系-危機(jī)預(yù)防與危機(jī)管理》（兩天）第一章：什么是公共關(guān)系一、公共關(guān)系的定義二、公共關(guān)系的目的三、內(nèi)部公共關(guān)系與外部公共關(guān)系四、良好的公共關(guān)系與不良的公共關(guān)系第二章：與要害部門的公共關(guān)系一、與政府單位的關(guān)系1、政府關(guān)系的原則2、政府關(guān)系的主要手段——游說3、政府關(guān)系的輔助手段二、與新聞媒體的關(guān)系1、新聞媒介在信息社會中具有巨大作用2、新聞媒介公眾是具有雙
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數(shù)字化新媒體營銷策略課綱（0.5天版） 課時：12H
【王子璐課程名稱】數(shù)字化新媒體營銷策略（0.5天版）又名：短視頻營銷/直播帶貨營銷/微信營銷/互聯(lián)網(wǎng)營銷/互聯(lián)網(wǎng)思維/傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型【王子璐課程特色】1、邏輯縝密：子璐的課程是100子璐原創(chuàng)課程，思維邏輯設(shè)計(jì)非?？b密。通過閱讀課綱和比較，您一定能發(fā)現(xiàn)，子璐的課綱和市面上某些，用熱點(diǎn)話題東拼西湊的課綱截然不同。2、案例豐富：根據(jù)子璐授課的經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，案例是教
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數(shù)字化新媒體營銷策略課綱（1天版） 課時：12H
【王子璐課程名稱】數(shù)字化新媒體營銷策略（1天版）又名：短視頻營銷/直播帶貨營銷/微信營銷/互聯(lián)網(wǎng)營銷/互聯(lián)網(wǎng)思維/傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型【王子璐課程特色】1、邏輯縝密：子璐的課程是100子璐原創(chuàng)課程，思維邏輯設(shè)計(jì)非?？b密。通過閱讀課綱和比較，您一定能發(fā)現(xiàn)，子璐的課綱和市面上某些，用熱點(diǎn)話題東拼西湊的課綱截然不同。2、案例豐富：根據(jù)子璐授課的經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，案例是教學(xué)中
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數(shù)字化新媒體營銷策略課綱（2天版） 課時：12H
【王子璐課程名稱】數(shù)字化新媒體營銷策略（2天版）又名：短視頻營銷/直播帶貨營銷/微信營銷/互聯(lián)網(wǎng)營銷/互聯(lián)網(wǎng)思維/傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型【王子璐課程特色】1、邏輯縝密：子璐的課程是100子璐原創(chuàng)課程，思維邏輯設(shè)計(jì)非?？b密。通過閱讀課綱和比較，您一定能發(fā)現(xiàn)，子璐的課綱和市面上某些，用熱點(diǎn)話題東拼西湊的課綱截然不同。2、案例豐富：根據(jù)子璐授課的經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，案例是教學(xué)中
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《危機(jī)管理與應(yīng)對》 課時：6H
危機(jī)管理與應(yīng)對主講：王哲光課程背景美國次貸危機(jī)引發(fā)的全球金融風(fēng)暴，新法頒布帶來的用工成本上升，高通貨膨脹導(dǎo)致原材料大幅上漲，使中國的企業(yè)生存面臨著巨大的挑戰(zhàn)。沒有危機(jī)意識，就沒有無法感知潛在的危險(xiǎn)，沒有危機(jī)預(yù)防和應(yīng)急預(yù)案，一旦危機(jī)來臨就會措手不及，造成更大的危害，不了解危機(jī)處理與應(yīng)對的方法，就無法將危機(jī)帶來的影響減少和消弭，更談不上重塑企業(yè)形象，獲得社會與大
