危機媒體課程體系

章新媒體環(huán)境概述節(jié)媒體環(huán)境1.事實環(huán)境與媒體環(huán)境關系2.媒體環(huán)境對社會心理的影響3.媒體環(huán)境是擬態(tài)環(huán)境4.案例分析:馬航MH370為什么讓全世界揪心?為什么今天的世界被稱作地球村?第二節(jié)新媒體環(huán)境1.人類的技術進步推動媒體環(huán)境不斷日新月異2.報紙媒體的時代環(huán)境是印刷技術3.廣播、電視媒體的時代環(huán)境是電子技術4.網(wǎng)絡媒體的時代環(huán)境是移動互聯(lián)5.課堂討論:文章與...

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1.微營銷架構1.1為什么要用微營銷整、借、學、變渠道客源運營1.2微營銷架構1.2.1微企APP1.2.2微商城1.2.3微圈子1.2.4微博1.2.5微信1.2.6公眾號營銷1.3如何搭建微營銷1.3.1企業(yè)營銷運營環(huán)境分析1.3.2企業(yè)內部能力分析1.3.3企業(yè)的需求點1.3.4企業(yè)微營銷定位、計劃、營銷策略提升2.微營銷運營方案2.1微營銷產品定位2...

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章危機公關概述節(jié)傳播學概述認識什么是傳播學,以及傳播學都研究什么內容第二節(jié)公共關系學概述正確認識公共關系學,區(qū)別庸俗關系學,第三節(jié)現(xiàn)代危機管理危機管理的三大特征,危機管理的制度與流程第四節(jié)危機管理總原則掌握危機事件的種類,以及學習每一種類別的處理原則,案例:汶川地震、三鹿奶粉、萬科地板第五節(jié)危機事件的三種類型三種類型的分類視頻介紹,課堂討論應對思路,導師總結...

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前言危機與危機管理一.何為危機二.危機面前容易出現(xiàn)的錯誤三.如何在思想上正確對待危機的出現(xiàn)四.如何具體處理所面臨的危機事先預測迅速反應尊重事實承擔責任坦誠溝通靈活變通章針對大客戶的銷售流程一.現(xiàn)代大客戶采購流程分析1.“謝絕推銷”的啟示市場經濟,客戶自我意識強了,買方市場2.客戶關心的是什么能否提高生產力能否提高辦公效率技術是否先進花費是否物超所值產品是否可...

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課程大綱:  章:危機與危機管理  一.不可回避的危機  二.危機面前容易出現(xiàn)的錯誤  三.如何在思想上正確對待危機的出現(xiàn)  四.如何具體處理所面臨的危機  制度健全  迅速反應  尊重事實  承擔責任  坦誠溝通  靈活變通  第二章:渠道的建設與經銷商管理  一.渠道設計的原則與要素  →外部環(huán)境  →內部的優(yōu)勢與劣勢  →渠道管理的四項原則  →渠道建...

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章針對大客戶的銷售流程一.現(xiàn)代大客戶采購流程分析1.“謝絕推銷”的啟示市場經濟,客戶自我意識強了,買方市場2.客戶關心的是什么能否提高生產力能否提高辦公效率技術是否先進花費是否物超所值產品是否可靠(產品,個人及公司)例子:小組討論:1)在你的工作中是否經常碰到“謝絕推銷”?   2)你認為“謝絕推銷”的根源是什么?     3)你認為都有哪些解決方法或途徑?...

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章針對大客戶的銷售流程一.現(xiàn)代大客戶采購流程分析1.“謝絕推銷”的啟示市場經濟,客戶自我意識強了,買方市場2.客戶關心的是什么能否提高生產力能否提高辦公效率技術是否先進花費是否物超所值產品是否可靠(產品,個人及公司)例子:小組討論:1)在你的工作中是否經常碰到“謝絕推銷”?   2)你認為“謝絕推銷”的根源是什么?     3)你認為都有哪些解決方法或途徑?...

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單元:企業(yè)危機管理導論一、危機與危機意識危機的恰當定義危機產生的背景現(xiàn)代企業(yè)常面臨的危機類型危機的九種表現(xiàn)形式與成因危機與機會案例解析危機在不同階段的表征二、危機管理居安思危的意識案例解析危機管理具備的條件案例解析危機管理的模型講授法案例法第二單元:建立危機管理系統(tǒng)一、危機應變小組建設危機小組的角色與功能危機小組組建過程四階段小組使命及成功關鍵要素有效危機處...

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序號課程內容時數(shù)(hrs)授課方式一危機與危機意識危機的恰當定義危機產生的背景現(xiàn)代企業(yè)常面臨的危機類型危機的九種表現(xiàn)形式與成因危機與機會案例解析危機在不同階段的表征1.小時講授個案分析小組討論二壓力釋放1、壓力是如何產生的如何尋找壓力源如何尋找自我設限的價值觀外來因素的剖析如何透過問題分析解決程序降低壓力面對現(xiàn)況2、如何管理壓力自我意識調整有效控制負面情緒的...

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課程大綱與訓練方法:項次內容細項授課方式單元、危機管理與風險管控一、危機與危機意識危機的恰當定義危機產生的背景現(xiàn)代企業(yè)常面臨的危機類型危機的九種表現(xiàn)形式與成因危機與機會案例解析危機在不同階段的表征二、風險的評估與管理主要營運風險交易風險出口管制及貿易風險供貨商風險人事風險市場風險管理實務個案介紹。風險評估5大步驟及工具(參考范例)基本資料收集風險辨別風險分析...

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1面對問題的心理建設1.問題使主管的存在變得有價值處理問題的基本原則處理問題的基本動作處理問題的基本要領2.問題處理的三大難題:責任不明狀況不明缺乏技術3.失敗的問題解決歸因未明確定義問題,就妄下解決方案未分析現(xiàn)狀,就憑經驗下解決方案缺乏總體思考未明確訂立改善的目標與解決對策對于決策之執(zhí)行成果未做追蹤確認4.最佳的應對模式跨功能協(xié)作靈感運氣不可侍,真刀真槍真...

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風險評估與危機管理   課時:12H

第一單元:企業(yè)危機管理導論課程內容時數(shù)授課手法一、危機與危機意識危機的恰當定義危機產生的背景現(xiàn)代企業(yè)常面臨的危機類型危機的九種表現(xiàn)形式與成因危機與機會案例解析危機在不同階段的表征1.0h講授法案例法小組討論二、危機管理居安思危的意識案例解析危機管理具備的條件案例解析危機管理的模型1h講授法案例法第二單元:建立危機管理系統(tǒng)訓練內容時數(shù)授課手法一、危機應變小組建...

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輿情管理和媒體關系管理授課老師:晏世樂【授課方式】課堂講授、案例分析、討論練習、實景體驗、選邊辯論、心理測驗、游戲參與等。【授課時間】0.5—1天,5—6小時/天?!臼谡n對象】所有職場人士,尤其管理人員。會根據(jù)授課對象,適當調整授課內容(側重點)?!菊n程大綱】(課程大綱僅為課程部分內容綱要,具體內容見課程講義)課前達成共識,確保培訓效果:學習為己、學樂精神、...

 講師:晏世樂咨詢電話:010-82593357下載需求表


WEB3.0時代-《獨家版權》數(shù)字化時代品牌營銷與如何玩轉新媒體推廣----互聯(lián)網(wǎng)3.0時代課程[pic]一:課程研發(fā)背景:隨著Web3.0和移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,各種新興媒體如雨后春筍般涌現(xiàn),移動互聯(lián)網(wǎng)無孔不入,社會化媒體風起云涌,視頻網(wǎng)站如火如荼,手機APP方興未艾……數(shù)字化營銷以排山倒海之勢充斥著大眾的眼球,也改變著傳統(tǒng)的經濟和生活方式。“媒介即信息”...

 講師:任朝彥咨詢電話:010-82593357下載需求表


新媒體時代下的企業(yè)招商三板斧課程背景:招商是每個企業(yè)都應該學會的一種非常重要的能力,從傳統(tǒng)的人力招商到渠道招商到今天新媒體時代下的短視頻招商,企業(yè)更應該掌握新時代下的媒體的創(chuàng)新工具和流量密碼,快速而有效的進行升級和迭代。但問題是絕大部分的企業(yè)在經營和生產過程當中都沒有把營銷方式的更新迭代作為整個企業(yè)的戰(zhàn)略的一部分,因此對于大部分企業(yè)來講,都不知道如何透過新的...

 講師:姚海源咨詢電話:010-82593357下載需求表


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清華大學卓越生產運營總監(jiān)高級研修班
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