媒體溝通技巧課程體系
跨部門溝通技巧研習(xí) 課時(shí)：12H
一溝通對(duì)組織的重要性部門主管溝通能力的重要性1.組織運(yùn)作要義2.溝通能力強(qiáng)的人更善于管理;3.成功企業(yè)經(jīng)理人的三大能力溝通協(xié)調(diào)信任4.新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的信任建立5.改變的循環(huán)6.對(duì)溝通能力的正確觀念與心態(tài)1hr理論講授二溝通的意義，障礙和原則認(rèn)識(shí)溝通1.人際溝通的真諦2.人際溝通的種類3.溝通的目的4.溝通的基本程序5.溝通的障礙分析6.有效的溝通應(yīng)注意的要點(diǎn)溝通...
講師：劉成熙咨詢電話：010-82593357下載需求表
有效溝通技巧 課時(shí)：6H
有效溝通技巧課程時(shí)間：1-2天課程目標(biāo)●迅速地被他人接受●了解溝通的障礙以避免溝通的誤解●掌握聆聽和詢問技巧●心與心的交流使共同更深入●更多的自我袒露以建立彼此的信任●運(yùn)用證據(jù)溝通以增強(qiáng)說服力●發(fā)展更大的自尊自信面對(duì)有挑戰(zhàn)的情景●彼此激勵(lì)創(chuàng)造巔峰績(jī)效課程大綱溝通的循環(huán)和溝通的障礙●溝通的循環(huán)與挑戰(zhàn)●迅速的打開人際之間僵局，順暢交流●掌握運(yùn)用各種溝通工具，進(jìn)行...
講師：高思研咨詢電話：010-82593357下載需求表
《新型領(lǐng)導(dǎo)力與職場(chǎng)溝通技巧》課程綱要 課時(shí)：1H
《新型領(lǐng)導(dǎo)力與職場(chǎng)溝通技巧》課程綱要一、課程目標(biāo)讓學(xué)員理解新型領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵與特點(diǎn)，掌握多種職場(chǎng)溝通技巧，提升在工作場(chǎng)景中的溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)，能夠有效處理團(tuán)隊(duì)協(xié)作、沖突解決等問題，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和工作效率。二、課程對(duì)象職場(chǎng)人士，尤其是有晉升意愿、初任管理崗位以及渴望提升溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力的員工。三、課程時(shí)間與地點(diǎn)時(shí)間：[具體時(shí)間]，共計(jì)[6]小時(shí)。地點(diǎn)：[詳細(xì)地...
講師：詹東千咨詢電話：010-82593357下載需求表
財(cái)富管理能力以及高端客戶的面談溝通技巧課程綱要：一、全球投資分析框架（一）新冠疫情，經(jīng)濟(jì)停擺，怎么救？1、貨幣政策降息印鈔票2、財(cái)政政策失業(yè)救助企業(yè)救助金融救助（二）各國(guó)作法有何不同？1、美國(guó)：無限qe2、歐盟：大基金3、中國(guó)：定向貨幣寬松（三）超發(fā)貨幣是否利于股市？1、m2=gdp+cpi+x變量2、m2貨幣邊際緊縮3、不搞大水漫灌，是否表示貨幣由寬松變?yōu)?..
講師：房繼良咨詢電話：010-82593357下載需求表
《管理者的情商與溝通技巧訓(xùn)練》 課時(shí)：12H
管理者的情商與溝通技巧訓(xùn)練培訓(xùn)師——吳丹課程內(nèi)容：本課程聚焦現(xiàn)代企業(yè)員工特質(zhì)，系統(tǒng)闡述高情商與溝通技巧是管理人員必備的優(yōu)秀品質(zhì)。課程共十章，從管理人員情緒的察覺與利用、人才選拔情商、溝通情商、誠(chéng)信管理、責(zé)任意識(shí)、信任管理等方面全方位提升管理人員的EQ指數(shù)，提升管理人員教練、領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通技能等。闡述下屬該如何高效真實(shí)地匯報(bào)工作，如何聽取不同類型的下屬的工作匯...
講師：吳丹咨詢電話：010-82593357下載需求表
《全員高情商與有效溝通技巧訓(xùn)練》 課時(shí)：12H
全員高情商與有效溝通技巧訓(xùn)練培訓(xùn)師——吳丹課程內(nèi)容：本課程聚焦現(xiàn)代企業(yè)員工特質(zhì)，系統(tǒng)闡述高情商與溝通技巧是公司職員必備的優(yōu)秀品質(zhì)。課程共十章，從職員情緒的察覺與利用、人才選拔情商、溝通情商、誠(chéng)信管理、責(zé)任意識(shí)、信任管理等方面全方位提升職員的EQ指數(shù)，提升溝通技能等。闡述員工該如何高效真實(shí)地匯報(bào)工作，如何聽取不同類型的工作匯報(bào)，以及如何管理不同類型員工的情商藝...
講師：吳丹咨詢電話：010-82593357下載需求表
《溝通技巧和說話藝術(shù)》 課時(shí)：6H
溝通技巧和說話藝術(shù)培訓(xùn)意義子曰：“不知言，無以知人也。”杰克·韋爾奇說：“管理，就是溝通、溝通再溝通?！彼上滦抑f：“企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，將來還是溝通?！彼沟俜摇ち_賓斯說：“最好的想法，最有創(chuàng)建的建議，最優(yōu)秀的計(jì)劃，不通過有效溝通都無法實(shí)現(xiàn)?！庇纱丝梢姡瑴贤ㄊ乔樯套钪匾谋憩F(xiàn)，溝通和說話的水平直接影響職業(yè)發(fā)展和生活質(zhì)量。故此，善于溝通，助你成功...
講師：葉松濤咨詢電話：010-82593357下載需求表
《實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀和溝通技巧》 課時(shí)：12H
《實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀和溝通技巧》-陳雪梅老師課程起源：二十一世紀(jì)，時(shí)代與科技迅猛的發(fā)展，企業(yè)的欣欣向榮和蓬勃發(fā)展更專注于如何提升全體商務(wù)人員的軟實(shí)力。在人與人之間的商務(wù)交往中，“印象分”無任何懸念的占了商機(jī)的第一步，而具備良好的禮儀素養(yǎng)又使得商務(wù)從業(yè)人員在商務(wù)活動(dòng)當(dāng)中更加魅力十足、游刃有余。《實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀》為企業(yè)員工提升個(gè)人為人處世的能力，讓企業(yè)在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立于不...
講師：陳雪梅咨詢電話：010-82593357下載需求表
客戶經(jīng)理營(yíng)銷心理學(xué)溝通技巧 課時(shí)：12H
《客戶經(jīng)理營(yíng)銷溝通心理學(xué)》【課程講師】蘭潔【課程對(duì)象】客戶經(jīng)理等?！菊n程時(shí)間】2天完整版。1天精華版【課程背景】 在金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈下，銀行客戶經(jīng)理們的工作壓力日趨增大，他們工作能力的好壞，不僅影響著業(yè)務(wù)的發(fā)展，而且還反映出整個(gè)銀行的工作效率、服務(wù)質(zhì)量和業(yè)績(jī)水平。在工作中，有的心理負(fù)擔(dān)過重，從而恐懼懶散，銷售和服務(wù)效率下降；有的沒有做好案頭準(zhǔn)備，就急于...
講師：蘭潔咨詢電話：010-82593357下載需求表
《如何提升班組長(zhǎng)溝通技巧》 課時(shí)：12H
《如何提升班組長(zhǎng)溝通技巧》主講：李啟春課程說明：隨著競(jìng)爭(zhēng)的白熱化與科技的快速發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境正急遽的變化中，以往的個(gè)人英雄式的運(yùn)作型態(tài)已經(jīng)無法適用在現(xiàn)今的管理模式，。各部門之間的意見沖突，互相推委時(shí)有發(fā)生；完成一項(xiàng)工作，由一個(gè)部門主導(dǎo)另一個(gè)部門配合就會(huì)出現(xiàn)很多矛盾，尤其是發(fā)生利益沖突時(shí)，工作根本就執(zhí)行不了，或執(zhí)行不好，部門之間貌合神離，隔閡越來越大，更無法...
講師：李啟春咨詢電話：010-82593357下載需求表
客戶拜訪與溝通技巧 課時(shí)：12H
《客戶拜訪與溝通》課程大綱課程背景：客戶拜訪和溝通是所有做銷售的一線人員包括一些中高層管理者都躲不過去的問題，但是大部分的銷售人員不懂得拜訪和溝通的程序和技巧，全憑個(gè)人感覺和經(jīng)驗(yàn)，結(jié)果，惹惱的客戶卻不自知，客戶不再給自己見面機(jī)會(huì)不知什么原因，拜訪效果差不自知，目標(biāo)沒有達(dá)到不知什么原因...;..等等問題不一而足，其原因都是沒有清晰的理論支撐，全憑自己琢磨造成...
講師：杜祥林咨詢電話：010-82593357下載需求表
360度賦能式溝通技巧訓(xùn)練 課時(shí)：12H
360度賦能式溝通技巧訓(xùn)練主講老師——衛(wèi)小奎【課程背景】職場(chǎng)中大量的協(xié)作工作依靠溝通來完成，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的落地和績(jī)效的達(dá)成也需要有效溝通來保障，由此可見職場(chǎng)溝通的重要性是不言而喻的。然而，現(xiàn)實(shí)職場(chǎng)中出現(xiàn)的大量矛盾和紛爭(zhēng)皆是因?yàn)楸舜酥g溝通不暢產(chǎn)生，比如：向下級(jí)布置工作，下級(jí)總是領(lǐng)悟不到意圖或者執(zhí)行意愿差；向上級(jí)匯報(bào)工作或說服上級(jí)爭(zhēng)取更多支持，卻總是得不到上司認(rèn)...
講師：衛(wèi)小奎咨詢電話：010-82593357下載需求表
《唯利是“讀”——企業(yè)商務(wù)談判及溝通技巧》 課時(shí)：6H
《唯利是“讀”——企業(yè)商務(wù)談判及溝通技巧》——講師：劉名發(fā)老師【課程價(jià)值】企業(yè)越來越大，對(duì)外溝通的人員越來越多……，怎樣能確保每一次的對(duì)外溝通，企業(yè)都是處于優(yōu)勢(shì)？除了制定制度、規(guī)范流程外，談判技巧和溝通技巧至關(guān)重要！劉名發(fā)老師獨(dú)創(chuàng)“？？讀”策略，能讓您每一次談判都占盡先機(jī)。當(dāng)企業(yè)處于優(yōu)勢(shì)時(shí)，如何談判？——讀“鑫”，爭(zhēng)取最大利益。當(dāng)企業(yè)勢(shì)均力敵時(shí)，如何談判？—...
講師：劉名發(fā)咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高效管理溝通技巧》 課時(shí)：6H
高效管理溝通技巧【課程背景】企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境越復(fù)雜越需要良好的溝通。“沒有溝通，就沒有管理！”理應(yīng)成為全體管理者的共識(shí)。有人說“溝通是技術(shù)”有人說“溝通是藝術(shù)”對(duì)于企業(yè)而言溝通到底是什么？意味著什么？實(shí)戰(zhàn)派管理專家孫宜斌老師總結(jié)數(shù)十年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)指出“溝通是企業(yè)文化的外化、是企業(yè)管理風(fēng)格的體現(xiàn)，更是企業(yè)人員素質(zhì)的反映，溝通不是管理的全部，卻折射了管理中的諸...
講師：孫宜斌咨詢電話：010-82593357下載需求表
“管理者溝通技巧”課程大綱?經(jīng)統(tǒng)計(jì)，管理人員至少80以上的時(shí)間都用于溝通了，可見溝通在管理中的份量有多重；同時(shí)也有數(shù)據(jù)表明，至少80的管理人員存在溝通方面的問題，可見每一個(gè)管理人員都非常有必要掌握溝通管理的方法和技巧……?企業(yè)中的所有管理問題有70是因?yàn)闇贤ú涣籍a(chǎn)生，若企業(yè)出現(xiàn)問題分析原因時(shí)，聽到的最多的是：“沒有溝通好”或“缺乏溝通”；在企業(yè)中如果離開溝通...
