- 銷(xiāo)售技巧品牌營(yíng)銷(xiāo)大客戶(hù)銷(xiāo)售經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)講門(mén)店管理商務(wù)談判國(guó)際貿(mào)易營(yíng)銷(xiāo)管理品牌策劃電話(huà)銷(xiāo)售會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)式銷(xiāo)售工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)整合營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)打造招商訂貨店長(zhǎng)管理門(mén)店導(dǎo)購(gòu)終端零售呼叫中心管理客戶(hù)服務(wù)投訴處理智能零售數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)招投標(biāo)銷(xiāo)售管理團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售品牌建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)策劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)
大客戶(hù)銷(xiāo)售課程體系
課程價(jià)值】 本課程將幫助您和您的企業(yè)： ——降低“灰色營(yíng)銷(xiāo)”依賴(lài)，掌握大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的核心競(jìng)爭(zhēng)力——標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目化； ——掌握營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的階段分解及項(xiàng)目化管控方法、工具； ——提升大單營(yíng)銷(xiāo)中的過(guò)程管理和控制客戶(hù)能力； ——掌握項(xiàng)目階段中所需銷(xiāo)售技能，全面提升營(yíng)銷(xiāo)能力； ——幫助企業(yè)搭建項(xiàng)目化營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，形成核心競(jìng)爭(zhēng)力?！ 具m合對(duì)象】 ◆重點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理...
講師：郭楚凡咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
培訓(xùn)導(dǎo)入1、分享：中國(guó)式“灰色營(yíng)銷(xiāo)”是否能搞定大客戶(hù)銷(xiāo)售項(xiàng)目？2、分享:關(guān)系是風(fēng)，SOP管理是太陽(yáng)；3、案例:華為公司的宣傳與項(xiàng)目型營(yíng)銷(xiāo)；4、討論：傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式與大客戶(hù)銷(xiāo)售模式的差異講重新認(rèn)識(shí)大客戶(hù)銷(xiāo)售1、分享：對(duì)標(biāo)國(guó)際知名企業(yè)，銷(xiāo)售方式上的顯著差異2、案例：快煮熟的鴨子經(jīng)常會(huì)飛走？3、了解大客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)的模式——常見(jiàn)的幾個(gè)重要誤區(qū)4、了解客戶(hù)4.1對(duì)客戶(hù)的正...
講師：郭楚凡咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
一．引言：1．我們的銷(xiāo)售對(duì)象和銷(xiāo)售任務(wù)是什么？（討論和提問(wèn)）2．優(yōu)秀銷(xiāo)售人員應(yīng)具備的素質(zhì)心態(tài)知識(shí)技能二．怎樣讓大客戶(hù)認(rèn)識(shí)我們？1．大客戶(hù)邀約方法2．如何拜訪(fǎng)大客戶(hù)3．拜訪(fǎng)大客戶(hù)的準(zhǔn)備工作4．拜訪(fǎng)的回顧與評(píng)估5．如果偶遇大客戶(hù)，我們?cè)撛趺醋?？（小組討論，角色扮演）6．中間關(guān)系介紹來(lái)的客戶(hù)三．與客戶(hù)溝通的策略1．客戶(hù)類(lèi)型分析2．四步溝通法建立關(guān)系挖掘需求產(chǎn)品/服...
講師：侯海倫咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
講：營(yíng)銷(xiāo)人員基本素質(zhì)1.營(yíng)銷(xiāo)人員自我成長(zhǎng)的四階段2.營(yíng)銷(xiāo)人員必備知識(shí)；3.營(yíng)銷(xiāo)人員成功心態(tài)建立的十個(gè)法則4.營(yíng)銷(xiāo)人員行為規(guī)范和職業(yè)道德。案例探討：營(yíng)銷(xiāo)人員的現(xiàn)狀及從業(yè)瓶頸？第二講：激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中的大客戶(hù)1.現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境特征2.大客戶(hù)對(duì)企業(yè)的重要性3.大客戶(hù)與一般客戶(hù)的區(qū)別4.80/20原則及作用5.KAM的產(chǎn)生對(duì)銷(xiāo)售方式的影響6.大客戶(hù)管理的核心...
講師：邰昌寶咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
課程大綱：章：營(yíng)銷(xiāo)人員基本素質(zhì)1.營(yíng)銷(xiāo)人員必備素質(zhì)2.營(yíng)銷(xiāo)人員必備知識(shí)3.營(yíng)銷(xiāo)人員行為規(guī)范和職業(yè)道德第二章：透析客戶(hù)需求1.大客戶(hù)需求分析-馬氏模型與冰山模型2.需求、要求和需要3.性格與溝通第三章：大客戶(hù)銷(xiāo)售中的溝通（上）1.各就各位-銷(xiāo)售溝通前的準(zhǔn)備2.拜訪(fǎng)客戶(hù)(印象、寒暄、創(chuàng)建共鳴)3.發(fā)掘和引發(fā)客戶(hù)需求：觀察、傾聽(tīng)與提問(wèn)的技巧4.客戶(hù)利益呈現(xiàn)（建立信...
講師：吳文輝咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
章大客戶(hù)銷(xiāo)售策略1、大客戶(hù)的銷(xiāo)售特征2、大客戶(hù)的重要性3、客戶(hù)區(qū)隔4、交易型客戶(hù)5、增值型客戶(hù)6小組討論：我們的客戶(hù)是怎樣的？第二章如何甄別和選擇大客戶(hù)1、金融圈2、銀行VIP3、企業(yè)高管4、官員5、富裕階層的其他人士6、案例研討：第三章引導(dǎo)大客戶(hù)開(kāi)戶(hù)/交易的程序1、與客戶(hù)建立信任關(guān)系2、顧問(wèn)式銷(xiāo)售3、SPIN提問(wèn)技巧4、探詢(xún)客戶(hù)需求5、開(kāi)發(fā)及演示符合客戶(hù)需...
講師：侯海倫咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
一、重新認(rèn)識(shí)大客戶(hù)銷(xiāo)售1、分享：對(duì)標(biāo)國(guó)際知名企業(yè)，銷(xiāo)售方式上的顯著差異2、案例：快煮熟的鴨子經(jīng)常會(huì)飛走？3、了解大客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)的模式——常見(jiàn)的幾個(gè)重要誤區(qū)4、了解客戶(hù)4.1對(duì)客戶(hù)的正確定位4.2大客戶(hù)與消費(fèi)品用戶(hù)的區(qū)別4.2對(duì)客戶(hù)價(jià)值的輔助管理工具4.2.1客戶(hù)綜合價(jià)值分析模型4.2.2客戶(hù)價(jià)值管理計(jì)分卡4.3影響大客戶(hù)采購(gòu)的重要因素；綜合性?xún)r(jià)比4.3.1大客...
講師：郭楚凡咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
課程背景：隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，客戶(hù)具備了更多的投資知識(shí)，投資需求有著更高的層次的考慮。因此，掌握銷(xiāo)售技巧與全方位的客戶(hù)服務(wù)，是贏得佳商機(jī)的關(guān)鍵。20/80法則使得企業(yè)越來(lái)越意識(shí)到大客戶(hù)的價(jià)值，本課程深入分析了新經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)銷(xiāo)售工作的影響和要求，作為現(xiàn)代銷(xiāo)售人員不單要推銷(xiāo)，更要有推銷(xiāo)解決問(wèn)題的策略和方案，以便向更高層和更廣層面的決策者推銷(xiāo)，成為客戶(hù)眼中值得信賴(lài)的...
講師：侯海倫咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
講 重新認(rèn)識(shí)大客戶(hù)銷(xiāo)售核心內(nèi)容提要：根據(jù)張博士對(duì)工業(yè)品大客戶(hù)銷(xiāo)售持續(xù)8年的研究，他在國(guó)內(nèi)首先提出了大客戶(hù)銷(xiāo)售已經(jīng)經(jīng)歷了三個(gè)階段的論點(diǎn)，這個(gè)論點(diǎn)已經(jīng)變成許多企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)工作指導(dǎo)方針。張博士提出第三代大客戶(hù)管理的是面向高價(jià)值客戶(hù)的管理?？墒窃S多企業(yè)還在延用代大客戶(hù)管理的理念和方法。本講重點(diǎn)將講授以下內(nèi)容：1、三代大客戶(hù)管理的特點(diǎn)2、重新認(rèn)識(shí)大客戶(hù)——改變我們心中的...
講師：張理軍咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
單元：知己是銷(xiāo)售的步1、大額訂單銷(xiāo)售與快速消費(fèi)品之間的差異2、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)與我們的策略3、銷(xiāo)售的理念VS銷(xiāo)售人員的素質(zhì)4、銷(xiāo)售人員自我成長(zhǎng)的四階段5、銷(xiāo)售顧問(wèn)與大額訂單之間的關(guān)系6、成為銷(xiāo)售顧問(wèn)的三個(gè)條件第二單元：知彼是了解需求的關(guān)鍵1、什么是大客戶(hù)2、80/20原則的作用3、大客戶(hù)有那三種類(lèi)型4、三種類(lèi)型的大客戶(hù)成功銷(xiāo)售的關(guān)鍵5、三類(lèi)大客戶(hù)各自關(guān)心什么？6、有...
講師：劉曉亮咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
講以客戶(hù)為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)策略1.分享：從“七國(guó)八制”到中華崛起2.影響客戶(hù)采購(gòu)的要素3.以產(chǎn)品為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)模式4.以客戶(hù)為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)模式5.銷(xiāo)售的四種力量5.1介紹和宣傳－滿(mǎn)足“了解”要素5.2挖掘和引導(dǎo)需求－滿(mǎn)足“需要、值得”要素5.3建立互信－滿(mǎn)足“相信”要素5.4超越期望－滿(mǎn)足“滿(mǎn)意”要素6.案例：福特VS戴爾第二講大客戶(hù)分析1．案例：“寶馬”模式2．大客...
講師：郭楚凡咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
講以客戶(hù)為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)策略1.分享：從“七國(guó)八制”到中華崛起2.影響客戶(hù)采購(gòu)的要素3.以產(chǎn)品為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)模式4.以客戶(hù)為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)模式5.銷(xiāo)售的四種力量5.1介紹和宣傳－滿(mǎn)足“了解”要素5.2挖掘和引導(dǎo)需求－滿(mǎn)足“需要、值得”要素5.3建立互信－滿(mǎn)足“相信”要素5.4超越期望－滿(mǎn)足“滿(mǎn)意”要素6.案例：福特VS戴爾第二講工業(yè)品大客戶(hù)分析1．工業(yè)品大客戶(hù)＼項(xiàng)目購(gòu)...
講師：郭楚凡咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
講以客戶(hù)為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)策略1.分享：從“七國(guó)八制”到中華崛起2.影響客戶(hù)采購(gòu)的要素3.以產(chǎn)品為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)模式4.以客戶(hù)為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)模式5.銷(xiāo)售的四種力量5.1介紹和宣傳－滿(mǎn)足“了解”要素5.2挖掘和引導(dǎo)需求－滿(mǎn)足“需要、值得”要素5.3建立互信－滿(mǎn)足“相信”要素5.4超越期望－滿(mǎn)足“滿(mǎn)意”要素6.案例：福特VS戴爾第二講大客戶(hù)分析1．案例：“寶馬”模式2．大客...
講師：郭楚凡咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
狼性營(yíng)銷(xiāo)之大客戶(hù)銷(xiāo)售策略與技巧-梁輝 課時(shí)：12H
【課程目標(biāo)】掌握情景式營(yíng)銷(xiāo)的核心理念和相關(guān)實(shí)用技巧學(xué)會(huì)在銷(xiāo)售中拓寬視角，轉(zhuǎn)換角度，應(yīng)需制定解決方案學(xué)會(huì)引導(dǎo)駕馭客戶(hù)需求，完成從產(chǎn)品介紹高手到客戶(hù)顧問(wèn)的轉(zhuǎn)變掌握良好的談判/議價(jià)能力，運(yùn)用各種談判技巧以獲取己方更大的利益掌握組織客戶(hù)銷(xiāo)售策略的具體行動(dòng)步驟，完成由理論到實(shí)踐的出色轉(zhuǎn)換【課程綱要】第一單元換個(gè)角度，學(xué)賣(mài)先學(xué)買(mǎi)【前言：我們無(wú)數(shù)次的期望客戶(hù)買(mǎi)我們的產(chǎn)品或...
講師：梁輝咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
360°大客戶(hù)銷(xiāo)售新思維-梁輝 課時(shí)：6H
360大客戶(hù)銷(xiāo)售新思維【課程目標(biāo)】sup2;掌握情景式營(yíng)銷(xiāo)的核心理念和相關(guān)實(shí)用技巧sup2;學(xué)會(huì)在銷(xiāo)售中拓寬視角，轉(zhuǎn)換角度，應(yīng)需制定解決方案sup2;學(xué)會(huì)引導(dǎo)駕馭客戶(hù)需求，完成從產(chǎn)品介紹高手到客戶(hù)顧問(wèn)的轉(zhuǎn)變sup2;掌握良好的談判/議價(jià)能力，運(yùn)用各種談判技巧以獲取己方更大的利益sup2;掌握組織客戶(hù)銷(xiāo)售策略的具體行動(dòng)步驟，完成由理論到實(shí)踐的出色轉(zhuǎn)換【課程綱要...
