商務(wù)談判課程體系

課程內(nèi)容講如何構(gòu)建談判原則1、確定談判方針-談判者必先搞懂的五個(gè)字:“贏、和、輸、破、拖”2、怎樣理解“贏”3、怎樣理解“雙贏”4、怎樣理解“輸”5、怎樣理解“破”-什么情況下可以“破”-敢“破”的三個(gè)條件-“破”的戰(zhàn)術(shù)6、怎樣理解“拖”-“拖”的目的-“拖”的戰(zhàn)術(shù)第二講如何準(zhǔn)備談判(1)—設(shè)定談判目標(biāo)1、設(shè)定談判目標(biāo)2、構(gòu)建心理防線-談判者面臨的價(jià)位要素3...

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一,談判人才的培訓(xùn)方法1.建立積極的觀念2.談判高手的12項(xiàng)基本才能3.中西方談判風(fēng)格差異4.如何建立優(yōu)質(zhì)的心理素質(zhì)5.談判高手的全方位口才技巧二,談判能力測(cè)驗(yàn)及雙贏概念啟發(fā)1.談判能力測(cè)驗(yàn)2.雙贏談判的觀念啟發(fā)三,談判的定義與基本理論1.談判四階段的發(fā)展歷史2.談判的內(nèi)涵和傳統(tǒng)談判的迷思3.加值談判的新觀念和商業(yè)談判的模型四,談判的理論和基本技巧1.談判的...

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案例:華為進(jìn)入俄羅斯的談判案例:某接口局項(xiàng)目談判一、談判的原則及行動(dòng)綱領(lǐng)1、談判的三大基本原則2、談判的兩種類型及戰(zhàn)略3、談判風(fēng)格與行為表現(xiàn)4、價(jià)格杠桿原理與蹺蹺板效應(yīng)5、談判十要/十不要6、談判認(rèn)識(shí)上的五大誤區(qū)7、買賣雙方的價(jià)值平衡模型8、利益分歧導(dǎo)致談判9、商務(wù)談判的五大特征案例分析與討論二、談判戰(zhàn)略制定與節(jié)奏控制1、談判分析的七個(gè)核心要素2、談判戰(zhàn)略制...

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(領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)訓(xùn):強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀(jì)律)導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析頭腦風(fēng)暴:您碰到哪些關(guān)于溝通、談判等問(wèn)題?每人提出工作中的難題,老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插,分析。章、商務(wù)溝通技巧(案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練)一、影響電話溝通效果的因素二、營(yíng)造溝通氛圍溝通地點(diǎn)、溝通時(shí)間、雙方情緒、燦爛笑容、贊美肯定、情緒調(diào)整三、溝通...

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l課程大綱:一、商務(wù)談判的理念策略1、談判無(wú)處不在1)什么是談判2)什么是商務(wù)談判2課堂體驗(yàn):紅藍(lán)游戲2、談判的6種風(fēng)格結(jié)果3、商務(wù)談判的目的4、達(dá)成雙贏的談判策略二、商務(wù)談判的前期準(zhǔn)備1、我方的準(zhǔn)備1)目標(biāo)的準(zhǔn)備2)籌碼的準(zhǔn)備3)流程的準(zhǔn)備4)讓步的準(zhǔn)備5)人員的準(zhǔn)備6)環(huán)境的準(zhǔn)備2工具練習(xí):商務(wù)談判準(zhǔn)備表2、對(duì)方的準(zhǔn)備1)收集對(duì)方的信息2)對(duì)方的談判人員...

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課程大綱:  1.營(yíng)銷談判,興業(yè)之道(D1:上午)  --營(yíng)銷談判者的心態(tài)調(diào)整  --營(yíng)銷談判者的習(xí)慣建立  --營(yíng)銷談判的工作重點(diǎn)  --營(yíng)銷談判的時(shí)間管理  --營(yíng)銷談判人員成功的五項(xiàng)修煉  --應(yīng)用案例分析  2.關(guān)系營(yíng)銷談判策略與技巧(D1:上午)  --客戶關(guān)系種類  --親近度關(guān)系  --信任度關(guān)系  --人情關(guān)系  --提升客戶關(guān)系四種策略  ...

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【課程大綱】1.營(yíng)銷談判,興業(yè)之道(D1:上午)--營(yíng)銷談判者的心態(tài)調(diào)整--營(yíng)銷談判者的習(xí)慣建立--營(yíng)銷談判的工作重點(diǎn)--營(yíng)銷談判的時(shí)間管理--營(yíng)銷談判人員成功的五項(xiàng)修煉--應(yīng)用案例分析2.關(guān)系營(yíng)銷談判策略與技巧(D1:上午)--客戶關(guān)系種類--親近度關(guān)系--信任度關(guān)系--人情關(guān)系--提升客戶關(guān)系四種策略建關(guān)系(目的建立良好溝通氣氛)做關(guān)系(目的加深良好關(guān)系...

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(領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)訓(xùn):強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀(jì)律)導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析頭腦風(fēng)暴:您碰到哪些關(guān)于溝通、談判等問(wèn)題?每人提出工作中的難題,老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插,分析。章、商務(wù)溝通技巧(案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練)一、影響電話溝通效果的因素二、營(yíng)造溝通氛圍溝通地點(diǎn)、溝通時(shí)間、雙方情緒、燦爛笑容、贊美肯定、情緒調(diào)整三、溝通...

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狼性營(yíng)銷之高效商務(wù)談判技巧主講:郭楚凡【前言】談判在許多銷售過(guò)程中,必不可少。它往往處于銷售的后期階段。在這之前,銷售人員一般都已經(jīng)付出了大量的工作。如果在最后的這個(gè)階段把握的不夠好,那么,不理想的結(jié)果,對(duì)雙方都是很可惜的。如果能夠具備良好的談判能力,就有機(jī)會(huì)在向客戶展示力量的同時(shí),獲得應(yīng)得的利潤(rùn),贏得客戶關(guān)系和尊重,乃至長(zhǎng)遠(yuǎn)期的合作發(fā)展。本課程以實(shí)用為目的...

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商務(wù)談判技巧-侯海倫   課時(shí):6H

商務(wù)談判技巧課程背景:談判是采購(gòu)和銷售人員經(jīng)常要做的事情。如何在成為有效的談判談判者?跟不同觀念的人獲取認(rèn)同、消除分歧并建立有建設(shè)性的協(xié)議將極大地促進(jìn)企業(yè)的成功。學(xué)員在本課程中將學(xué)會(huì)判斷何時(shí)談判、如何準(zhǔn)備談判、如何管理進(jìn)攻性的談判對(duì)手,如何處理日常談判等等重要技巧。課程還結(jié)合了大量實(shí)用案例及聯(lián)系,確保學(xué)員今后能夠應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)性不斷增強(qiáng)的實(shí)際談判要求。課程時(shí)間:1...

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商務(wù)談判-李昭琌   課時(shí):6H

商務(wù)談判每個(gè)人每天都面臨談判。談判并不僅僅是一群人正襟危坐在桌子的兩端,你來(lái)我往,唇槍舌戰(zhàn)。對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō),談判是生活中的一件平常事。談判行為是一項(xiàng)很復(fù)雜的人類交際行為,它伴隨著談判者的言語(yǔ)互動(dòng)、行為互動(dòng)和心理互動(dòng)等多方面的、多維度的錯(cuò)綜交往。談判行為從某種意義上說(shuō)可以看成是人類眾多游戲中的一種,一種既嚴(yán)肅而又充滿智趣的游戲行為。參與者在遵守一定的游戲規(guī)則...

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課程背景:當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),激烈殘酷。營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)佛系談判,無(wú)法激活客戶內(nèi)心的消費(fèi)沖動(dòng)。銷售團(tuán)隊(duì)缺乏談判策略,再好的產(chǎn)品都無(wú)法有效銷售,企業(yè)利潤(rùn)提升更是無(wú)稽之談。一切的談判都是復(fù)雜的心理戰(zhàn),談判基礎(chǔ)、談判價(jià)值、談判心理、談判策略環(huán)環(huán)相扣,誘敵深入。精心設(shè)計(jì)的談判技巧可以更滿足客戶的消費(fèi)心理訴求,提高銷售團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力。本課程適用于B2B企業(yè)營(yíng)銷談判,B2C產(chǎn)品/服務(wù)營(yíng)...

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對(duì)象:總經(jīng)理、部門負(fù)責(zé)人、銷售、策劃、品牌、運(yùn)營(yíng)、采購(gòu)等部門人員目的:開(kāi)闊談判思維,提升個(gè)人的格局,點(diǎn)燃智慧之光。內(nèi)容[課程大綱]開(kāi)篇思考:星巴克的一瓶礦泉水為何賣20元的高價(jià)?第一講:思篇:初識(shí)談判,啟迪思維1、尊重人心,理解人性1)追求快樂(lè)2)逃避痛苦故事:從警察追小偷的故事看人性底層邏輯2、給的藝術(shù)(拉力)1)給名2)給利3)給法3、罰的技巧(推力)1...

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1??唇槍舌劍勝過(guò)百武雄兵1.1?談判的4大關(guān)鍵要素1.2?分析:談判的兩種類型1.3?工具:談判的3維結(jié)構(gòu)1.4??工具:談判計(jì)劃包含的8項(xiàng)內(nèi)容2??攻心為上——談判心理學(xué)2.1??方法:談判中的個(gè)性分析及利用2.2??方法:破解談判心理魔咒的8種方法2.3??工具:議價(jià)模型2.4??方法:系統(tǒng)性解決價(jià)格異議3???旗開(kāi)才能得勝——開(kāi)價(jià)技巧3.1??技巧:...

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銷售精英商務(wù)談判技巧   課時(shí):18H

一、課程背景談判是一門“讓對(duì)手按你的方式行事的藝術(shù)”。很多大單成交的背后都經(jīng)歷過(guò)關(guān)鍵談判。通過(guò)銷售談判達(dá)成大單交易并取得合理利潤(rùn)是銷售精英的核心競(jìng)爭(zhēng)力。只有充分掌握必備的商務(wù)談判技巧,才有可能在同質(zhì)化、拼低價(jià)的銷售戰(zhàn)場(chǎng)中勝出。通過(guò)談判把產(chǎn)品或服務(wù)“賣出去”,還能“賣好價(jià)”,提高銷售業(yè)績(jī)和利潤(rùn),是銷售高手業(yè)績(jī)一路飆升的必殺技。談判貫穿銷售的全過(guò)程,談判桌上得失...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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