商務(wù)談判課程體系
商務(wù)談判和溝通沙盤之鐵路大亨 V2.0版 課時：6H
鐵路大亨-商務(wù)談判和溝通沙盤【課程背景】19世紀(jì)60年代，美國東西部被崇山峻嶺、浩瀚沙漠重重阻礙，沒有一條便利的交通線路。1862年美國總統(tǒng)林肯批準(zhǔn)了通過第一個建設(shè)太平洋鐵路法案，該法案規(guī)定由聯(lián)合太平洋鐵路公司和中央太平洋鐵路公司共同承建橫貫大陸的太平洋鐵路。當(dāng)時，美國南北戰(zhàn)爭戰(zhàn)火已經(jīng)燃起，這條鐵路有重要的戰(zhàn)略意義。為了在4個周期內(nèi)開通鐵路，美國政府在法案中...
講師：蘇積蟬咨詢電話：010-82593357下載需求表
《國際市場業(yè)務(wù)開拓開發(fā)和國際商務(wù)談判及禮儀》課綱【培訓(xùn)時間】一天一、提高國際市場業(yè)務(wù)開拓開發(fā)能力1.國際市場業(yè)務(wù)人才應(yīng)具備的基本素養(yǎng)：英語功底較好，熟悉國際慣例及相關(guān)法律；英語水平高低影響客戶對你的認(rèn)可度。使用contactwithus,sampleroom,talkroom，Welcomeyoutoourcompany,suggestyoutovisito...
講師：李炯咨詢電話：010-82593357下載需求表
《鐵塔市場人員商務(wù)談判與客戶拓展能力提升》 課時：12H
鐵塔市場人員商務(wù)談判與客戶拓展能力提升【課程對象】鐵塔市場人員【課程時間】2天【講授方式】理論授課+案例討論+模擬訓(xùn)練+視頻分享【課程目標(biāo)】?了解如何通過客戶的要求來洞察客戶需求的方法，提升溝通的效果；?掌握服務(wù)反饋和客戶期望值管理的技巧，提升溝通談判的成功率；?了解基本的服務(wù)和拜訪禮儀，掌握客戶陌拜過程中的技巧和關(guān)鍵話術(shù)；?提高商機挖掘、商機推進和關(guān)系維系...
講師：杜榮軒咨詢電話：010-82593357下載需求表
金牌課程《雙贏商務(wù)談判技巧》 課時：12H
雙贏商務(wù)談判技巧-6985003810課程背景成功的談判是提高公司利潤更為便捷的方法，但是，由于缺乏談判技巧的培訓(xùn)，也無法識別客戶使用的“談判手段和詭計”，相關(guān)人士往往在涉及價格等的談判中敗下陣來。對于如何實現(xiàn)雙贏談判，我們常遇到如下問題——沒有形成正確的談判認(rèn)知沒有有效運用各種溝通技巧和談判策略沒有占據(jù)談判進程中的主動沒有掌握與不同性格對象談判的方法針對以...
講師：李俊咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高效商務(wù)談判》 課時：12H
《高效商務(wù)談判》主講：佟偉富老師課程時間12H課程對象商務(wù)、營銷、銷售、采購、管理人員授課方式知識講解+案例研討+視頻教學(xué)課程大綱第一部分“意”之篇----談判解義什么是談判——談判的本質(zhì)思考談判無處不在正確理解談判——談判認(rèn)識的誤區(qū)如何實現(xiàn)雙贏——雙贏談判的辯證思考第二部分“策”之篇----談判準(zhǔn)備工作視頻教學(xué)：《談判專家-王牌對王牌》談判目標(biāo)設(shè)定談判團隊...
講師：佟偉富咨詢電話：010-82593357下載需求表
《商務(wù)談判與工程索賠技巧》 課時：6H
《商務(wù)談判與工程索賠技巧》課程背景：企業(yè)在經(jīng)營活動中，將面臨大量具有機遇與挑戰(zhàn)性的商業(yè)活動，特別是重要的項目談判和工程索賠技巧。為了使管理者掌握商務(wù)談判基礎(chǔ)原理和工程索賠技巧，舉辦本課程課程通過案例分析，剖析談判活動與索賠的奧秘。將談判原理、方法與索賠技巧進行演示，使學(xué)員了解談判與索賠的關(guān)鍵要素，熟悉商務(wù)談判的原理與過程，把握索賠程序、方法，掌握溝通策略，創(chuàng)...
講師：高擁軍咨詢電話：010-82593357下載需求表
《建設(shè)工程項目商務(wù)談判策略技巧》 課時：12H
《建設(shè)工程項目商務(wù)談判策略技巧》【課程背景】：企業(yè)在經(jīng)營活動中，面臨大量具有機遇與挑戰(zhàn)性的商業(yè)活動，特別是重要的項目合同管理與商務(wù)談判活動。在進行談判、簽訂合同、確定合同當(dāng)事人雙方的權(quán)利和義務(wù)時，要求談判人員除具備必備的相關(guān)專業(yè)知識以外，還必須具備相關(guān)法律知識的儲備。這是合同談判人員應(yīng)具備的最基本條件。如《民法典》中關(guān)于訂立合同應(yīng)遵循的原則問題、訂立合同的方...
講師：高擁軍咨詢電話：010-82593357下載需求表
《工程項目合同管理與商務(wù)談判》 課時：12H
《工程項目合同管理與商務(wù)談判》【課程背景】：企業(yè)在經(jīng)營活動中，面臨大量具有機遇與挑戰(zhàn)性的商業(yè)活動，特別是重要的項目合同管理與商務(wù)談判活動。在進行談判、簽訂合同、確定合同當(dāng)事人雙方的權(quán)利和義務(wù)時，要求談判人員除具備必備的相關(guān)專業(yè)知識以外，還必須具備相關(guān)法律知識的儲備。這是合同談判人員應(yīng)具備的最基本條件。如《民法典》中關(guān)于訂立合同應(yīng)遵循的原則問題、訂立合同的方式...
講師：高擁軍咨詢電話：010-82593357下載需求表
《國際業(yè)務(wù)商務(wù)談判博弈》 課時：12H
國際業(yè)務(wù)談判博弈課程背景：隨著我國經(jīng)濟的迅猛發(fā)展以及加入世貿(mào)組織對我國經(jīng)濟的影響，各種國際商務(wù)活動日趨頻繁。在與各國企業(yè)的頻繁交往中，國際商務(wù)談判是必不可少的環(huán)節(jié)。因此，本課程從國際商務(wù)談判的基礎(chǔ)開始，逐一介紹了國際商務(wù)談判中各個階段重要環(huán)節(jié)，來教授學(xué)員建立對談判的總體認(rèn)識，了解雙贏的基本理念，學(xué)習(xí)談判時采用的技巧，把握談判的過程。本培訓(xùn)課程的形式科學(xué)，內(nèi)容...
講師：彭南海咨詢電話：010-82593357下載需求表
商務(wù)談判【課程大綱】第一章商務(wù)談判概述1-1談判與商務(wù)談判1-2商務(wù)談判的特點與作用1-3商務(wù)談判基本原則1-4商務(wù)談判的評價標(biāo)準(zhǔn)；練習(xí)第二章商務(wù)談判的類型與內(nèi)容2-1商務(wù)談判的類型2-2商務(wù)談判的形式2-3商務(wù)談判的內(nèi)容第三章商務(wù)談判理論3-1需求層次論3-2博弈理論3-3公平理論3-4談判失利理論3-5其他談判理論第四章商務(wù)談判準(zhǔn)備4-1商務(wù)談判目標(biāo)的確...
講師：呂江咨詢電話：010-82593357下載需求表
章商務(wù)談判概述1-1談判與商務(wù)談判1-2商務(wù)談判的特點與作用1-3商務(wù)談判基本原則1-4商務(wù)談判的評價標(biāo)準(zhǔn)；練習(xí)第二章商務(wù)談判的類型與內(nèi)容2-1商務(wù)談判的類型2-2商務(wù)談判的形式2-3商務(wù)談判的內(nèi)容第三章商務(wù)談判理論3-1需求層次論3-2博弈理論3-3公平理論3-4談判失利理論3-5其他談判理論第四章商務(wù)談判準(zhǔn)備4-1商務(wù)談判目標(biāo)的確定（補充：1.案例分析：...
講師：呂江咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱部分商務(wù)談判的定義1、商務(wù)談判的定義2、商務(wù)談判可能出現(xiàn)的結(jié)果第二部分談判中的溝通技能n溝通在談判中的作用l流通信息要講方式方法l傳遞情感做到合情合理l改善效果懂得評估博弈l建立影響注重心理需求n談判中的相關(guān)溝通技能l聽話，要讓對方“聽出”你的誠意l問答之間，要讓自己進退裕如l說話，要有分寸有節(jié)度l告知與反饋，要合理合情n談判中對方肢體語言的解剖l頭...
講師：李俊咨詢電話：010-82593357下載需求表
幕：課程準(zhǔn)備階段——大策劃大準(zhǔn)備一、課前準(zhǔn)備和談判模擬活動說明1、道具：大白紙，大頭筆，A4紙，不干膠紙，有必要準(zhǔn)備直尺；2、學(xué)員分組：根據(jù)人數(shù)分為幾個小組，選出小組長（姓名），用標(biāo)牌制作小組名稱，編寫小組口號；3、沙盤模擬，講師提出專題，由一小組進行討論分析，獲得對策和方案，現(xiàn)場制作文本筐，由小組長或代表回答問題，工作人員記錄；4、現(xiàn)場演練，兩個小組分別進...
講師：李文發(fā)咨詢電話：010-82593357下載需求表
章：如何了解談判的背景與策略1.談判的定義及其特征2.如何運用談判中的資源分配3.商務(wù)與供應(yīng)談判會經(jīng)歷哪些階段？4.商務(wù)與供應(yīng)談判的影響因素有哪些？5.如何選擇談判的戰(zhàn)略？6.什么是商務(wù)談判戰(zhàn)略里面重要的因素7.商務(wù)談判的風(fēng)險8.交易交換和關(guān)系交換在商務(wù)談判中作用案例分析：某全球500強企業(yè)談判戰(zhàn)略的選擇第二章：如何分析商務(wù)談判的環(huán)境與挑戰(zhàn)1.商務(wù)專業(yè)人員面...
講師：李文發(fā)咨詢電話：010-82593357下載需求表
【王子璐課程大綱】章：客戶異議的處理一、客戶提出異議時你有沒有遇到過這樣的問題？1、因為反駁客戶讓客戶不滿？2、過于迎合客戶讓自己陷入被動？3、客戶總是不停的挑刺？二、分析客戶產(chǎn)生異議的四大原因1、原因一2、原因二3、原因三4、原因四三、處理客戶異議的四大原則1、永不說NO2、主動3、總結(jié)4、主導(dǎo)四、銷售基礎(chǔ)技能“主導(dǎo)”訓(xùn)練1、主導(dǎo)技巧基礎(chǔ)篇2、主導(dǎo)技巧提升...
