商務(wù)談判課程體系

【課程大綱】1.營(yíng)銷(xiāo)談判,興業(yè)之道(D1:上午)--營(yíng)銷(xiāo)談判者的心態(tài)調(diào)整--營(yíng)銷(xiāo)談判者的習(xí)慣建立--營(yíng)銷(xiāo)談判的工作重點(diǎn)--營(yíng)銷(xiāo)談判的時(shí)間管理--營(yíng)銷(xiāo)談判人員成功的五項(xiàng)修煉--應(yīng)用案例分析2.關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)談判策略與技巧(D1:上午)--客戶(hù)關(guān)系種類(lèi)--親近度關(guān)系--信任度關(guān)系--人情關(guān)系--提升客戶(hù)關(guān)系四種策略建關(guān)系(目的建立良好溝通氣氛)做關(guān)系(目的加深良好關(guān)系...

 講師:金井露咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表


(領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)訓(xùn):強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀(jì)律)導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析頭腦風(fēng)暴:您碰到哪些關(guān)于溝通、談判等問(wèn)題?每人提出工作中的難題,老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插,分析。章、商務(wù)溝通技巧(案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練)一、影響電話溝通效果的因素二、營(yíng)造溝通氛圍溝通地點(diǎn)、溝通時(shí)間、雙方情緒、燦爛笑容、贊美肯定、情緒調(diào)整三、溝通...

 講師:樊付軍咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表


一、了解談判的基本要領(lǐng)  1.談判的基本概念  2.雙贏的態(tài)度  3.何為成功的談判  4.談判的成功的要素二、把握談判策略制定的要領(lǐng)  1.談判的戰(zhàn)術(shù)準(zhǔn)備——知己知彼  2.尋找共同點(diǎn)外部因素影響——對(duì)市場(chǎng)宏觀及微觀形勢(shì)的分析  3.如何確定談判的目標(biāo)談判計(jì)劃——計(jì)劃在談判中使用的策略三、談判的主線  1.如何設(shè)定你的談判底線  2.怎樣擬訂談判議程  3...

 講師:趙大勇咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表


狼性營(yíng)銷(xiāo)之高效商務(wù)談判技巧主講:郭楚凡【前言】談判在許多銷(xiāo)售過(guò)程中,必不可少。它往往處于銷(xiāo)售的后期階段。在這之前,銷(xiāo)售人員一般都已經(jīng)付出了大量的工作。如果在最后的這個(gè)階段把握的不夠好,那么,不理想的結(jié)果,對(duì)雙方都是很可惜的。如果能夠具備良好的談判能力,就有機(jī)會(huì)在向客戶(hù)展示力量的同時(shí),獲得應(yīng)得的利潤(rùn),贏得客戶(hù)關(guān)系和尊重,乃至長(zhǎng)遠(yuǎn)期的合作發(fā)展。本課程以實(shí)用為目的...

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商務(wù)談判技巧-侯海倫   課時(shí):6H

商務(wù)談判技巧課程背景:談判是采購(gòu)和銷(xiāo)售人員經(jīng)常要做的事情。如何在成為有效的談判談判者?跟不同觀念的人獲取認(rèn)同、消除分歧并建立有建設(shè)性的協(xié)議將極大地促進(jìn)企業(yè)的成功。學(xué)員在本課程中將學(xué)會(huì)判斷何時(shí)談判、如何準(zhǔn)備談判、如何管理進(jìn)攻性的談判對(duì)手,如何處理日常談判等等重要技巧。課程還結(jié)合了大量實(shí)用案例及聯(lián)系,確保學(xué)員今后能夠應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)性不斷增強(qiáng)的實(shí)際談判要求。課程時(shí)間:1...

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商務(wù)談判-李昭琌   課時(shí):6H

商務(wù)談判每個(gè)人每天都面臨談判。談判并不僅僅是一群人正襟危坐在桌子的兩端,你來(lái)我往,唇槍舌戰(zhàn)。對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō),談判是生活中的一件平常事。談判行為是一項(xiàng)很復(fù)雜的人類(lèi)交際行為,它伴隨著談判者的言語(yǔ)互動(dòng)、行為互動(dòng)和心理互動(dòng)等多方面的、多維度的錯(cuò)綜交往。談判行為從某種意義上說(shuō)可以看成是人類(lèi)眾多游戲中的一種,一種既嚴(yán)肅而又充滿智趣的游戲行為。參與者在遵守一定的游戲規(guī)則...

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課程背景:當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),激烈殘酷。營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)佛系談判,無(wú)法激活客戶(hù)內(nèi)心的消費(fèi)沖動(dòng)。銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)缺乏談判策略,再好的產(chǎn)品都無(wú)法有效銷(xiāo)售,企業(yè)利潤(rùn)提升更是無(wú)稽之談。一切的談判都是復(fù)雜的心理戰(zhàn),談判基礎(chǔ)、談判價(jià)值、談判心理、談判策略環(huán)環(huán)相扣,誘敵深入。精心設(shè)計(jì)的談判技巧可以更滿足客戶(hù)的消費(fèi)心理訴求,提高銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力。本課程適用于B2B企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)談判,B2C產(chǎn)品/服務(wù)營(yíng)...

 講師:張慶均咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表


當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),激烈殘酷。營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)佛系營(yíng)銷(xiāo),在期望值內(nèi)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行簡(jiǎn)單合理營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),無(wú)法激活客戶(hù)內(nèi)心的消費(fèi)沖動(dòng)。老的營(yíng)銷(xiāo)模式無(wú)法應(yīng)對(duì)同質(zhì)化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。上世紀(jì)80年代后期,這時(shí)期,由于科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和社會(huì)生產(chǎn)力的顯著提高,產(chǎn)業(yè)升級(jí)和生產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展日益加速,一方面使產(chǎn)品的服務(wù)含量,即產(chǎn)品的服務(wù)密集度日益增大。另一方面,隨著勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高,市場(chǎng)轉(zhuǎn)向買(mǎi)方市場(chǎng),消費(fèi)者...

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銷(xiāo)售活動(dòng)越來(lái)越復(fù)雜,在銷(xiāo)售活動(dòng)過(guò)程中,一次不成功的對(duì)話,一條不合適的信息,足以破壞一個(gè)項(xiàng)目,帶來(lái)災(zāi)難性的后果,當(dāng)前很多銷(xiāo)售屬于自然成長(zhǎng),沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)訓(xùn)練,在業(yè)務(wù)活動(dòng)過(guò)程中,每次與客戶(hù)溝通和談判,不是準(zhǔn)備不足,就是談不到點(diǎn)子上;要不就是自己滔滔不絕,不懂得用心傾聽(tīng)客戶(hù)的表達(dá);無(wú)法通過(guò)有效提問(wèn),深挖客戶(hù)需求,反反復(fù)復(fù),抓不住客戶(hù)心理,導(dǎo)致溝通效率低下,甚至...

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古往今來(lái),談判無(wú)時(shí)不有,無(wú)處不在。大到國(guó)家會(huì)談,小到個(gè)人協(xié)商,談判滲透古今政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、文化、外交等各個(gè)領(lǐng)域之中,當(dāng)今市場(chǎng)你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和你的客戶(hù)隨著談判水平的提高,學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)的談判將是每個(gè)企業(yè)必修技能。突破洽談?wù)叩恼勁姓系K,在理論支撐的基礎(chǔ)下,告訴你如何做,結(jié)合實(shí)際場(chǎng)景,教你如何拿到最優(yōu)結(jié)果。掌握談判,優(yōu)勢(shì)無(wú)處不在。即賺錢(qián)又省錢(qián):1、把小單談成大單;2.把...

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《商務(wù)談判與銷(xiāo)售精英訓(xùn)練營(yíng)》精準(zhǔn)表達(dá),贏得信任,快速成交的銷(xiāo)售溝通秘籍主講:林皇瑾老師【課程背景】在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,銷(xiāo)售不僅是推銷(xiāo)產(chǎn)品,還是為客戶(hù)提供價(jià)值解決方案的過(guò)程。銷(xiāo)售人員需要擁有敏銳的市場(chǎng)洞察力、卓越的溝通技巧以及強(qiáng)大的談判能力,以便能夠在商務(wù)談判中取得勝利。本課程專(zhuān)為銷(xiāo)售人員設(shè)計(jì),旨在通過(guò)實(shí)戰(zhàn)演練和理論知識(shí)相結(jié)合,幫助學(xué)員掌握高效的銷(xiāo)售策...

 講師:林皇瑾咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表


高效商務(wù)談判:獲得利潤(rùn)的最快途徑課程背景:談判是一門(mén)藝術(shù),也是一門(mén)科學(xué),旨在讓相互依存的兩方或多方達(dá)成協(xié)議。如何通過(guò)運(yùn)用更巧妙的談判技巧使你變得更加敏銳,讓你對(duì)雙方進(jìn)行談判的全局態(tài)勢(shì)了然于胸,從而爭(zhēng)取到更多!本課程從銷(xiāo)售心理學(xué)的角度出發(fā),探討其在工作場(chǎng)所中所面臨的各種談判問(wèn)題,力圖剖析客戶(hù)和學(xué)員的談判風(fēng)格,并提供一個(gè)框架,囊括各種必要且有效的談判技巧,以幫助...

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商務(wù)談判   課時(shí):12H

商務(wù)談判在商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中、員工管理過(guò)程中,我們都需要面對(duì)很多博弈的局面,我們需要讓對(duì)方認(rèn)同我們的條件,或認(rèn)可我們的管理理念,做出一定的讓步或付出,為我們自己或單位爭(zhēng)取更好的條件,使我們獲得更大的利益。然而我們會(huì)經(jīng)常發(fā)現(xiàn),我們總是輸?shù)囊环剑孟窈茈y影響對(duì)方,而經(jīng)常被對(duì)方所影響;明明自己方已經(jīng)做了很大的讓步、對(duì)方卻毫不感激、甚至提出更多的無(wú)理要求,自己卻好像很難...

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關(guān)鍵對(duì)話——業(yè)務(wù)活動(dòng)與商務(wù)談判中的高效溝通技巧課程背景:銷(xiāo)售活動(dòng)越來(lái)越復(fù)雜,在銷(xiāo)售活動(dòng)過(guò)程中,一次不成功的對(duì)話,一條不合適的信息,足以破壞一個(gè)項(xiàng)目,帶來(lái)災(zāi)難性的后果,當(dāng)前很多銷(xiāo)售屬于自然成長(zhǎng),沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)訓(xùn)練,在業(yè)務(wù)活動(dòng)過(guò)程中,每次與客戶(hù)溝通和談判,不是準(zhǔn)備不足,就是談不到點(diǎn)子上;要不就是自己滔滔不絕,不懂得用心傾聽(tīng)客戶(hù)的表達(dá);無(wú)法通過(guò)有效提問(wèn),深挖客...

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《商務(wù)談判大師之路》   課時(shí):12H

商務(wù)談判大師之路——策略、技巧與實(shí)戰(zhàn)全面解析課程背景:在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中,商務(wù)談判已成為企業(yè)間合作、交易、解決糾紛等不可或缺的環(huán)節(jié)。掌握有效的談判技巧和策略,對(duì)于提高商業(yè)談判的成功率、實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)具有重要意義。《商務(wù)談判大師之路-策略、技巧與實(shí)戰(zhàn)全面解析》課程的推出,正是基于當(dāng)前商業(yè)環(huán)境中對(duì)高效、專(zhuān)業(yè)商務(wù)談判能力的迫切需求。本課程旨在幫助學(xué)員全面提升商務(wù)談判能...

 講師:李國(guó)勇咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表


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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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