在茫茫的大海上，從高空俯視，一團團如棉的水母在蔚藍色的海洋里漂浮著，他們是無脊椎漂游動物，壽命僅有幾個星期，與小牧魚結(jié)伴為生，羨煞旁人的是水母一般三代同堂的群居生活，戲稱漂流一族，他們在地球上大約已經(jīng)生活了6.5億年之久，其生命力之強令人佩服。

軟文如同水母，在網(wǎng)海上漂游是其人生的旅途，從出生的那天開始，它注定是要流浪的，并且一定要帶上“小牧魚”，否則踏向遠方還有什么意義呢？軟文的小牧魚就是隱含在文章中的某種動機。

董天策博士在他的《新聞·公關(guān)·廣告之互動研究》一書中提到軟文比較普遍的說法是：企業(yè)通過策劃，在報紙、雜志或網(wǎng)絡媒體上刊登的可以提升企業(yè)品牌形象和知名度、促進企業(yè)營銷的一系列宣傳性、闡述性文章，包括特定的新聞報道、深度文章、付費短文廣告、案例分析等，“軟文”因此又被稱為“廣告文學”。

V-ING網(wǎng)絡營銷 認為所謂軟文就是帶有某種商業(yè)動機的文體；而軟文營銷則是個人和群體通過撰寫軟文，實現(xiàn)動機，直接或間接達成交換或交易目的的營銷方式。如果從軟性廣告的角度來看，可以相對于硬廣告而言。

我認為可以相對于硬廣告而言，但不能相對于硬廣告。

眾所周知，硬廣告是一種純粹的廣告，直接的廣而告知。而在軟文中，如銷售信函，廣告文案，招商宣傳等，他們都是帶有“硬廣告”性質(zhì)的軟文。

目前個人主要以站長為代表，群體則包括了企業(yè)、工作室、網(wǎng)店等。實際上專業(yè)人士如作家、保險顧問、律師、設(shè)計師、營養(yǎng)師、投資理財顧問、發(fā)型師、培訓師等完全可以通過（博客）軟文的形式，不斷的推廣自己的專業(yè)服務。

如王建國教授在出版《1P理論》之前，先發(fā)表一篇或數(shù)篇文http://fanshiren.cn章來闡述理論之精要；現(xiàn)在要出版《文化營銷》了，同樣先發(fā)表一文來敘述自己的觀點。此乃兵馬未動，糧草先行，在保證了《文化營銷》一書充分的知名度的時候，再擇日上市，以求銷售佳績。無須任何投入，只需一篇小小的文章，恰到好處的推廣自己的新書。

所以軟文營銷以其成本低、傳播廣、功效快等特點，被越來越多的企業(yè)所重視。從保健品行業(yè)到房地產(chǎn)到IT領(lǐng)域，可以說軟文營銷在不銷而銷中提高企業(yè)業(yè)績，在不戰(zhàn)而戰(zhàn)中打擊對手，在不救而救中解除企業(yè)危機，在不建而建中創(chuàng)立品牌。據(jù)說海爾集團每周要外發(fā)1600篇文章，聯(lián)想每月定放50萬字，思科公司每周有300篇。

大公司大財團往往會通過公司公關(guān)部門，有規(guī)劃的把一篇篇軟文通過報刊雜志，網(wǎng)絡媒體等有效平臺，有步驟有策略的投放發(fā)布軟文。大企業(yè)都這么這么做，何況是我們中小企業(yè)呢？

再說現(xiàn)在金融危機，公司在縮減營銷預算的同時，也就意味著降低了業(yè)績要求，那有沒有一種低成本的營銷策略，同樣可以達到高產(chǎn)出的績效呢？我想軟文營銷是值得我們所有企業(yè)投入的一種營銷模式，尤其是網(wǎng)絡軟文，你看我國的網(wǎng)民數(shù)量已達到了3.38億等于一個美國市場，你還在等什么呢？

最后我認為軟文可以是一本書如當年史玉柱先生的《席卷全球》，它可以是一篇文章，可以是一段文字，甚至可以是一句話。

傳統(tǒng)軟文一般是以報刊、雜志、書籍、海報、DM為主，而網(wǎng)絡軟文主要是以網(wǎng)頁的形式存在如網(wǎng)站網(wǎng)頁、博客博文、論壇發(fā)帖，但是它又不局限于網(wǎng)頁；軟文也可以通過QQ或MSN的對話框加以傳播、可以通過EMAIL、評語、留言、簽名、回帖回復回答、手機短信、圖片內(nèi)的水印、電子書、PDF、 PPT等來表現(xiàn)。

傳統(tǒng)的軟文僅限于文章或圖文并茂的形式來加以靜態(tài)的宣傳，但互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)卻大大豐富了軟文的表現(xiàn)形式，傳播途徑，提高了軟文的使用價值使之成為一種低成本高效能的營銷模式。

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