戰(zhàn)略采購(gòu)管理的要義
作者:廖曉 273
一、采購(gòu)不僅是原材料的采購(gòu)問(wèn)題,還包含了質(zhì)量管理、和生產(chǎn)管理和產(chǎn)品設(shè)計(jì)問(wèn)題。特別是產(chǎn)品設(shè)計(jì)問(wèn)題,如何把客戶的需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品設(shè)計(jì),我們往往將它認(rèn)為是公司內(nèi)部的事情。其實(shí)不然,比如做汽車(chē)配件的公司的包裝采購(gòu)部門(mén)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)部門(mén)往往不跟包裝紙箱供應(yīng)商包裝設(shè)計(jì)部門(mén)合作討論汽車(chē)配件的包裝設(shè)計(jì)問(wèn)題,其結(jié)果是雖然汽車(chē)配件滿足客戶的需求,但是包裝設(shè)計(jì)往往不是最終客戶的需求。我們理所當(dāng)然的認(rèn)為客戶的汽車(chē)配件需求不需要包裝行業(yè)供應(yīng)商參與設(shè)計(jì),但是最終客戶才是檢驗(yàn)“質(zhì)量”的唯一標(biāo)準(zhǔn)。他們的需求是否得到滿足只有他們才知道。也就是說(shuō),客戶的需求和偏好的滿足必須通過(guò)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)主體的參與才可能實(shí)現(xiàn)客戶需求轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品設(shè)計(jì)??蛻舻钠玫膶?shí)現(xiàn)是戰(zhàn)略實(shí)施的前提,因此,改變傳統(tǒng)的采購(gòu)概念有利于戰(zhàn)略的有效實(shí)施。
二、基于核心能力要素組合的思想要求供應(yīng)商和客戶之間進(jìn)行要素優(yōu)化組合。建立一種長(zhǎng)期的戰(zhàn)略聯(lián)盟合作關(guān)系而非買(mǎi)賣(mài)交易關(guān)系。而要建立這種關(guān)系就要求供需雙方達(dá)到戰(zhàn)略匹配。進(jìn)行供應(yīng)商評(píng)估和管理不再是以交易為第一要?jiǎng)t,而應(yīng)該首先考慮是否戰(zhàn)略匹配。在企業(yè)家精神、企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略和能力要素對(duì)比等方面加大權(quán)重。甚至建立一種相互參股和控股的形式才可以保證公司之間的可持續(xù)發(fā)展。
三、采購(gòu)不再是貨比三家,應(yīng)該進(jìn)行供應(yīng)市場(chǎng)分析,這種分析不僅包括產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量等,還應(yīng)該包括產(chǎn)品的行業(yè)分析,甚至應(yīng)該對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)做出預(yù)判。比如一個(gè)建筑行業(yè)的采購(gòu)商應(yīng)該知道下一步宏觀政策中會(huì)對(duì)哪些原材料的價(jià)格造成沖擊。此外,我們應(yīng)該對(duì)供應(yīng)商的戰(zhàn)略作出判斷,因?yàn)楣?yīng)商的戰(zhàn)略管理能力無(wú)疑會(huì)最終影響采購(gòu)關(guān)系是否可靠。所有這些問(wèn)題都屬于戰(zhàn)略分析的范疇。它超越了傳統(tǒng)的采購(gòu)分析框架(價(jià)格、質(zhì)量等)。
總之,采購(gòu)管理,在供需雙方,特別是供應(yīng)商與用戶企業(yè)之間在供應(yīng)商評(píng)估、供應(yīng)市場(chǎng)分析和供應(yīng)鏈整合之間需要戰(zhàn)略管理思維以取代傳統(tǒng)的買(mǎi)賣(mài)交易行為。
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