戰(zhàn)略采購管理的要義
作者:廖曉 192
一、采購不僅是原材料的采購問題,還包含了質(zhì)量管理、和生產(chǎn)管理和產(chǎn)品設(shè)計問題。特別是產(chǎn)品設(shè)計問題,如何把客戶的需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品設(shè)計,我們往往將它認為是公司內(nèi)部的事情。其實不然,比如做汽車配件的公司的包裝采購部門和產(chǎn)品設(shè)計部門往往不跟包裝紙箱供應(yīng)商包裝設(shè)計部門合作討論汽車配件的包裝設(shè)計問題,其結(jié)果是雖然汽車配件滿足客戶的需求,但是包裝設(shè)計往往不是最終客戶的需求。我們理所當(dāng)然的認為客戶的汽車配件需求不需要包裝行業(yè)供應(yīng)商參與設(shè)計,但是最終客戶才是檢驗“質(zhì)量”的唯一標(biāo)準(zhǔn)。他們的需求是否得到滿足只有他們才知道。也就是說,客戶的需求和偏好的滿足必須通過供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)主體的參與才可能實現(xiàn)客戶需求轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品設(shè)計??蛻舻钠玫膶崿F(xiàn)是戰(zhàn)略實施的前提,因此,改變傳統(tǒng)的采購概念有利于戰(zhàn)略的有效實施。
二、基于核心能力要素組合的思想要求供應(yīng)商和客戶之間進行要素優(yōu)化組合。建立一種長期的戰(zhàn)略聯(lián)盟合作關(guān)系而非買賣交易關(guān)系。而要建立這種關(guān)系就要求供需雙方達到戰(zhàn)略匹配。進行供應(yīng)商評估和管理不再是以交易為第一要則,而應(yīng)該首先考慮是否戰(zhàn)略匹配。在企業(yè)家精神、企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略和能力要素對比等方面加大權(quán)重。甚至建立一種相互參股和控股的形式才可以保證公司之間的可持續(xù)發(fā)展。
三、采購不再是貨比三家,應(yīng)該進行供應(yīng)市場分析,這種分析不僅包括產(chǎn)品價格、質(zhì)量等,還應(yīng)該包括產(chǎn)品的行業(yè)分析,甚至應(yīng)該對宏觀經(jīng)濟形勢做出預(yù)判。比如一個建筑行業(yè)的采購商應(yīng)該知道下一步宏觀政策中會對哪些原材料的價格造成沖擊。此外,我們應(yīng)該對供應(yīng)商的戰(zhàn)略作出判斷,因為供應(yīng)商的戰(zhàn)略管理能力無疑會最終影響采購關(guān)系是否可靠。所有這些問題都屬于戰(zhàn)略分析的范疇。它超越了傳統(tǒng)的采購分析框架(價格、質(zhì)量等)。
總之,采購管理,在供需雙方,特別是供應(yīng)商與用戶企業(yè)之間在供應(yīng)商評估、供應(yīng)市場分析和供應(yīng)鏈整合之間需要戰(zhàn)略管理思維以取代傳統(tǒng)的買賣交易行為。
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