錯(cuò)誤的升職導(dǎo)致雙輸?shù)慕Y(jié)果
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按部就班者的升職
按部就班者可能是個(gè)優(yōu)秀的員工,但做管理者卻不一定合適。李小姐在做文員時(shí)是一個(gè)非常守規(guī)矩的員工,她的文件和報(bào)告都是忠實(shí)的記錄下上司的每一話或按公司的規(guī)范文本行文,她所做的不多不少總是完全吻合于別人告訴她的內(nèi)容,因此,她被認(rèn)為是一名勝任的秘書,最后獲得公司優(yōu)秀員工稱號(hào),并被提升為秘書部主管。但她成為秘書部主管后,她所做的工作與以前沒(méi)什么變化,她完全按照以前的工作要求工作,從不超出范圍。所以她的工作一直也進(jìn)行得不錯(cuò),但在沒(méi)有規(guī)則或前例可循時(shí)問(wèn)題就來(lái)了。
有一次,公司需要在第二天向報(bào)界提供一篇向投資者介紹公司前景分析的文章,這屬于秘書主管職責(zé)范圍內(nèi)的事,這可難為了李小姐。李小姐加了一個(gè)晚上班,按以往的公文格式寫了一篇并發(fā)給了老板。第二天一上班,老板沖進(jìn)秘書室,將那份干巴巴的兩頁(yè)報(bào)告扔在桌子上,并開始咆哮起來(lái)。李小姐覺(jué)得很委屈,她并沒(méi)犯錯(cuò),只是照以往的規(guī)則在辦事。類似的事情越來(lái)越多,最后李小姐開始懷疑自己是不是適合這個(gè)公司,工作主動(dòng)力開始下降,并出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,一年后帶著不稱職的評(píng)語(yǔ)離開了公司。然而,李小姐有錯(cuò)嗎,應(yīng)該說(shuō)她沒(méi)犯錯(cuò),那么是公司錯(cuò)了?是公司讓她升職,導(dǎo)致她成為一名不稱職的員工。
缺點(diǎn)在管理中暴露
有些人的缺點(diǎn)在某個(gè)崗位不會(huì)體現(xiàn),但換一個(gè)崗位時(shí)卻會(huì)暴露無(wú)遺,并把事情搞得一團(tuán)糟。劉先生從前是一位優(yōu)秀的技術(shù)員,后來(lái)成為很受同事愛(ài)戴的高級(jí)工程師。他的科研成果一直很突出,同事們也樂(lè)于和他合作,使項(xiàng)目進(jìn)行得井然有序。盡管劉先生不擅于計(jì)劃,但他的這一缺點(diǎn)最終也得到同事們的包涵,因?yàn)樯纤菊J(rèn)為他畢竟是一個(gè)優(yōu)秀的工程師。一年前,劉先生被提升為電機(jī)開發(fā)部經(jīng)理,負(fù)責(zé)公司電機(jī)開發(fā)。糟糕的事情發(fā)生了,他的“無(wú)計(jì)劃”導(dǎo)致公司電機(jī)開發(fā)項(xiàng)目一拖再拖,延誤了公司新產(chǎn)品上市。最終,劉先生不得不帶著沉重的壓力遞上了辭職信。
更高層級(jí)的要求
每一級(jí)崗位都要求不同的能力,副總升正總并不是順理成章的事。牛先生是公司的銷售副總,且作出了很多驕人的業(yè)績(jī),無(wú)論與上級(jí)還是下屬,他都能協(xié)調(diào)一致,合作有力。由于公司股權(quán)變化,總經(jīng)理調(diào)到另一個(gè)公司任職,牛先生被提升為總經(jīng)理。作為總經(jīng)理需要與當(dāng)?shù)卣賳T、行業(yè)協(xié)會(huì)、社會(huì)公益單位等部門和人員打交道,而牛先生以前很少接觸這些人,在一起座談都找不出話來(lái),往往洽談很快就結(jié)束。同時(shí)他把很多時(shí)間花在了客戶身上,而推遲了與政府分管部門官員、協(xié)地領(lǐng)導(dǎo)等人的訪問(wèn)計(jì)劃。時(shí)間一長(zhǎng),公司業(yè)績(jī)上升的勢(shì)頭開始停滯,盡管牛先生下了很大力氣,仍然不盡人意。董事會(huì)表現(xiàn)了對(duì)牛先生的寬大,他仍然留任總經(jīng)理,但董事會(huì)同時(shí)也在委托獵頭公司尋找更佳人選。
工作方法并不通用
職位變化了,以前的技能并不適用于新工作。馬女士從前是公司培訓(xùn)講師,主要負(fù)責(zé)公司新員工基本培訓(xùn),受過(guò)培訓(xùn)的新員工大都能很快適應(yīng)公司崗位,經(jīng)理們也很認(rèn)同經(jīng)她培訓(xùn)過(guò)的員工,并因此她得到了大家的尊重。公司決定升任她為培訓(xùn)主任,負(fù)責(zé)全公司管理人員培訓(xùn)。現(xiàn)在她所要培訓(xùn)的對(duì)象都是經(jīng)理級(jí)別的,但她仍然用原來(lái)教授新員工的方法來(lái)教授他們。結(jié)果,可以想像馬女士陷入了無(wú)限苦惱的被動(dòng)局面。
適當(dāng)?shù)纳毑拍芴岣咂髽I(yè)的績(jī)效,對(duì)員工的提拔要看新的職位是否適合他的特點(diǎn)。一方面要求員工自己主動(dòng)提高能力以適應(yīng)新的職位要求;另一方面,公司在選擇和任用人員時(shí),也要考慮到其能力與崗位的匹配,否則公司不但要浪費(fèi)一個(gè)高級(jí)職位,而且會(huì)失去一名優(yōu)秀的員工。
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