市場(chǎng)是生產(chǎn)出來(lái)的,不是開(kāi)拓出來(lái)的

 作者:李巖    116

  今天想要寫(xiě)的都在標(biāo)題上了,也許有人一看就知道我要寫(xiě)什么,也許有人認(rèn)為我又在已打破什么定律或什么思維慣性而故意地顯示自己多么有思想,多么有見(jiàn)地。其實(shí)有不少人都是這么做成名的,那些“名人”所發(fā)表的文章也都是此類的文章。如:“橫向營(yíng)銷思維”(普通的按部就班的邏輯思維被劃為“縱向營(yíng)銷思維”)、“4C新?tīng)I(yíng)銷理論”(從產(chǎn)品角度出發(fā)的營(yíng)銷觀點(diǎn)被劃為“4P舊營(yíng)銷理論”)、“把梳子賣給和尚”(和尚是不必梳頭發(fā)的,何以用梳子就是人們的慣性思維)……把這樣的文章標(biāo)題列在行業(yè)內(nèi)的專業(yè)媒體上,點(diǎn)擊率及閱讀率一定很高,道理很簡(jiǎn)單,提出一個(gè)相悖于人們都習(xí)慣認(rèn)知的觀點(diǎn)或思想,人們的好奇心不可能不作怪。  
  我今天所要寫(xiě)的不是在刻意的學(xué)習(xí)他們這種炒作方式,或使自己文章增加閱讀率的文章命題方法,我是在陳訴一種事實(shí),是在糾正多數(shù)人們的普遍錯(cuò)誤認(rèn)知。事實(shí)就是:“市場(chǎng)”是在生產(chǎn)車間生產(chǎn)時(shí)生產(chǎn)出來(lái)的,而不是我們采用各種營(yíng)銷手段開(kāi)拓出來(lái)的?! ?

  當(dāng)我這么說(shuō)時(shí)那些搞策劃的、搞銷售的、搞創(chuàng)意的等等某些行業(yè)的專業(yè)人士恨不得把我抓出來(lái)猛抽一頓,憑什么這么說(shuō),我們那些絕妙的創(chuàng)意呢?那些遍布全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)呢?我們那些經(jīng)過(guò)市場(chǎng)檢驗(yàn)過(guò)的經(jīng)典策劃呢?靠我們才開(kāi)拓出來(lái)的市場(chǎng),沒(méi)有我們何來(lái)市場(chǎng)……一定會(huì)有人這么說(shuō),這么爭(zhēng)論,可我認(rèn)為那只不過(guò)是你在市場(chǎng)上讓人知道你的產(chǎn)品出來(lái)了,你的產(chǎn)品真正好在哪,你的產(chǎn)品區(qū)別于其他產(chǎn)品的地方在哪?使用你的產(chǎn)品的感覺(jué)?前提是在已經(jīng)有市場(chǎng)的前提下,你所做的一切都是在一個(gè)大市場(chǎng)的舞臺(tái)上進(jìn)行的。那市場(chǎng)是哪里來(lái)的呢?生產(chǎn)出來(lái)的,再往上探究,也可以說(shuō)是研發(fā)出來(lái)的,其實(shí)市場(chǎng)是伴隨著產(chǎn)品的生產(chǎn)線,在產(chǎn)品最終下線的時(shí)候,市場(chǎng)也就形成了?! ?

  神州電腦有一種新產(chǎn)品是顯示器和機(jī)箱一體,產(chǎn)品性能還特別優(yōu)越,一體機(jī)性能更優(yōu)越,就憑這個(gè)打開(kāi)了自己的市場(chǎng),這是他的產(chǎn)品特性,產(chǎn)品的獨(dú)到之處,這些產(chǎn)品的屬性難道是后來(lái)用腦子思考后編出來(lái)的嗎?顯然不是。生產(chǎn)之后,市場(chǎng)隨既顯現(xiàn)?;蛟S是先有需求,它滿足了需求,于是有了它存在以及發(fā)展的市場(chǎng)?! ?

  保姆公寓是一種專門為想請(qǐng)保姆的家庭準(zhǔn)備的房子,此房子在半地下室處特別設(shè)計(jì)出了保姆單獨(dú)的居住場(chǎng)所,廚房、鬟洗室一應(yīng)俱全,六人一個(gè)屋,這樣就可以滿足那些想請(qǐng)保姆但還想自己的生活不被保姆所打擾及影響的家庭需要,這個(gè)房子出來(lái)后,很快就被搶空,這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)是在蓋房子時(shí)就建立起來(lái)了, 它的市場(chǎng)與生俱來(lái)。不是那個(gè)策劃公司所開(kāi)拓出來(lái)的?! ?

  這樣的例子還有很多,如:脈動(dòng)運(yùn)動(dòng)型飲料、魯花花生油……  

  有些人就說(shuō)了,你舉的例子都是具有獨(dú)特銷售賣點(diǎn)的,甚至是賣點(diǎn)明顯的,產(chǎn)品本身的利益點(diǎn)可以支撐其市場(chǎng),可是萬(wàn)寶路香煙是靠美國(guó)西部牛仔奔放、豪邁、男人野性等等感覺(jué)所打開(kāi)市場(chǎng)的,動(dòng)感地帶是靠我的地盤我做主那種自我、個(gè)性、張揚(yáng)等價(jià)值取向征服的消費(fèi)者,這樣的市場(chǎng)難道也是生產(chǎn)出來(lái)的嗎?答案是肯定的,無(wú)論是美國(guó)的萬(wàn)寶路,還是動(dòng)感地帶,在市場(chǎng)上都在強(qiáng)調(diào)使用此產(chǎn)品后的感覺(jué)及得到的價(jià)值認(rèn)同??墒沁@種感覺(jué),這種價(jià)值都是源自產(chǎn)品的物理屬性、產(chǎn)品本身的獨(dú)特點(diǎn)。如果萬(wàn)寶路香煙的煙草、煙紙燃燒后不能帶給消費(fèi)者那種豪爽、奔放、自由的感覺(jué),反之是那種溫柔、淡雅的感覺(jué),何來(lái)此市場(chǎng)?如果動(dòng)感地帶的電話卡沒(méi)有那么多自由功能支持,何來(lái)個(gè)性的體現(xiàn),哪來(lái)自我意志的體現(xiàn)?

  我再?gòu)?qiáng)調(diào)一點(diǎn),那些都是在市場(chǎng)已經(jīng)形成了的基礎(chǔ)上所營(yíng)造的,告訴消費(fèi)者產(chǎn)品能給你帶來(lái)那些利益,使用此產(chǎn)品什么感覺(jué)、什么價(jià)值。那又有人問(wèn)了,按你那么說(shuō)產(chǎn)品只要生產(chǎn)出來(lái)就都有市場(chǎng)了,不,有些產(chǎn)品本身與其他產(chǎn)品非常同質(zhì)化、沒(méi)有獨(dú)特的利益點(diǎn),不能給消費(fèi)者以實(shí)際的利益點(diǎn),更談不上能給消費(fèi)者帶來(lái)何種精神上的感覺(jué)、感受,在產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)之后,有那么一小部分人在嘗試購(gòu)買,使用后便放棄此產(chǎn)品,一段時(shí)間過(guò)后,此產(chǎn)品就面臨下市,此種企業(yè)自然倒閉,那些嘗試購(gòu)買它的那一小部分人群不能稱其為市場(chǎng),只能是對(duì)新面孔存有好奇心理的“消費(fèi)者單體”。這種單體稱不上什么市場(chǎng),何況這部分單體還在不斷放棄使用此產(chǎn)品。   

  總之,市場(chǎng)就與生俱來(lái)的,沒(méi)有市場(chǎng)的產(chǎn)品即使生出來(lái)也是要夭折的。在此提醒一下那些自詡為搞策劃、搞市場(chǎng)、搞營(yíng)銷的人們,產(chǎn)品的市場(chǎng)不是你們創(chuàng)造出來(lái)的, 但是你們能夠使產(chǎn)品快速地找到它們所對(duì)應(yīng)的市場(chǎng),使市場(chǎng)上的消費(fèi)者愉快、便利的接觸到產(chǎn)品,所以說(shuō)你們是有成績(jī)的, 但不要神奇的夸大自己的功勞,夸大自己的能力。不要認(rèn)為客戶的產(chǎn)品取得這么大的市場(chǎng)容量,取得這樣的銷售業(yè)績(jī)都是你的功勞,否則那樣就大錯(cuò)特錯(cuò)了?! ?

  那些讓產(chǎn)品找到它們所對(duì)應(yīng)消費(fèi)者的速度加快、讓使用產(chǎn)品的消費(fèi)者心情能夠更加愉悅、對(duì)產(chǎn)品能一直富有忠誠(chéng)感的人才是真正的專家,真正厲害,其實(shí)他們就在做這些工作,我們所要學(xué)習(xí)的也不過(guò)如此。這才是策劃的真諦,這才是營(yíng)銷實(shí)質(zhì)。寫(xiě)到這,也許這篇文章的標(biāo)題可以該為“策劃的真諦是什么?”或“營(yíng)銷的真正內(nèi)涵是什么?” 李巖
 產(chǎn)出 開(kāi)拓 出來(lái) 生產(chǎn) 不是 市場(chǎng)

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