對待工作要有恒心
作者:胡飛 990
談一下對一位客戶的體會:
一天我去拜訪了一位客戶,她對我們的這次學習活動不是很了解,因為以前沒有接觸過這種學習活動,也不是很信任我們的這個行業(yè),我就認真的給她把這次學習活動的內(nèi)容和相關的事宜介紹了一下,她還是持有懷疑,最后要了她的電話號碼,手機不給,說了再見就走了。
在以后的工中,我每天都打電話問候她,問一下她需要什么,我們哪些地方需要改的,時間長了我也有些灰心,就讓一們女同事打了一次,由于都是女的,這家公司是民營企業(yè),夫妻雙方一位擔任總經(jīng)理,一位擔任董事長,可能是排斥的原因把同事訓了一頓就掛了電話,究竟是打還是放棄呢?最后我還是打了,她呢也慢慢的接受了我,最后我聽到最讓自己感動的就是,我真的是被你的真誠打動了,不去也不好意思了,由于種種原因,訂了一張票。我送票的時候聊了一會,聊她的企業(yè)以及對這次學習的看法,我說這是我們的工作,如果不能邀請你學習這是我工作的失職,畢竟是一個很好的學習機會,她對我們的工作也給予了肯定。
通過這位客戶給我的啟發(fā)就是做事要有恒心,如果放棄的話就不會有什么好的成績,也就過早的失去了客戶,所以做事要有一顆恒心,這是我的感受,同樣也是大家的心理體會吧,愿大家用一顆恒心來真誠的對待每天的工作。
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