創(chuàng)建良好的“落實(shí)文化”
作者:未知 111
19世紀(jì)中葉,達(dá)爾文周游世界。一次,他來到非洲的一個原始部落。他看到,那里的人住山洞,吃草根野果,過著茹毛飲血的原始生活。
達(dá)爾文在那個原始部落住了幾天之后,發(fā)現(xiàn)了一個讓他震驚的現(xiàn)象:當(dāng)氣候惡劣,人們找不到食物時,他們就將老弱病殘的人分而食之。理由是,這些人沒有用。
達(dá)爾文很痛心:世界已經(jīng)進(jìn)入文明時代,而這里的人還這么野蠻殘忍,一定要想辦法改造他們。于是,他用高價(jià)買下一個當(dāng)?shù)氐哪袐?,把他帶回英國,他要用現(xiàn)代文明的教育方式,使這個非洲血統(tǒng)的小孩變成一個“文明人”。然后,再用這個“文明人”去改造他家鄉(xiāng)人吃人的原始現(xiàn)狀。
16年之后,這個小男孩長成了“文明青年”,達(dá)爾文經(jīng)熟人幫助,把他送回了非洲。
一年后,達(dá)爾文又來到非洲,想看看17年后的原始部落有了多大進(jìn)步??墒?,他卻找不到那個“文明青年”了。當(dāng)?shù)厝烁嬖V他,他們把那個青年吃掉了。
達(dá)爾文大驚:“那么好的人,為什么吃了?” 當(dāng)?shù)厝烁嬖V他:“他什么都不懂,什么都不會做,留下有什么用?”
從這個故事我們可以看出,一個組織的文化對人的影響。正像IBM的創(chuàng)始人托馬斯•沃森所說的:“一個組織的基本哲學(xué)思想對組織的作用比技術(shù)資源、經(jīng)濟(jì)資源、組織機(jī)構(gòu)、創(chuàng)新和抓住時機(jī)的作用更大。”[1]
抓落實(shí),也必須創(chuàng)建良好的落實(shí)文化。一個沒有落實(shí)文化氛圍的組織要想搞好落實(shí),無疑是天方夜談。
所謂落實(shí)文化,是指貫穿于整個組織系統(tǒng)的、大多數(shù)組織成員形成的對落實(shí)的看法、習(xí)慣和理念等的總稱。
良好的落實(shí)文化,對組織成員起著巨大的激勵和引導(dǎo)作用;相反,不良的落實(shí)文化則制約著組織成員的落實(shí)能力的發(fā)揮,從而影響落實(shí)。
一般說來,在一個組織中,落實(shí)文化主要包括:求實(shí)文化、責(zé)任文化、誠信文化和細(xì)節(jié)文化。
[2]
鄧小平同志認(rèn)為,毛澤東思想的精髓就是“實(shí)事求是”這四個字。他說:“毛澤東同志所以偉大,能把中國革命引導(dǎo)到勝利,歸根到底,就是靠這個。”[3]
抓好落實(shí)工作,也必須靠實(shí)事求是。換句話講,建立落實(shí)文化,首先必須在組織內(nèi)形成一種實(shí)事求是的風(fēng)氣與氛圍。“實(shí)事求是”是我們各級各類組織抓好落實(shí)工作的一項(xiàng)最基本的原則。
但實(shí)事求是地講,我們的許多單位和部門缺乏這種實(shí)事求是的文化氛圍。相反,形式主義的東西倒是盛行。
所謂“形式主義”,就是處處只講究表面的形式,不講究事情的實(shí)際,不講實(shí)際內(nèi)容、實(shí)際效果和實(shí)際意義。
形式主義是一種復(fù)雜的社會現(xiàn)象,它的表現(xiàn)形式是多種多樣的。但概括說來,就是“假、大、空”。
所謂“假”,就是行動上不真實(shí),弄虛作假。譬如,有些領(lǐng)導(dǎo)干部在匯報(bào)工作時,“只報(bào)喜,不報(bào)憂”;甚至為了“政績”而制造假經(jīng)驗(yàn),假典型,假數(shù)據(jù)。
所謂“大”,就是工作中搞大呼隆,譬如,有的地方熱衷于搞各種名目的所謂“達(dá)標(biāo)”活動,表面上轟轟烈烈,熱熱鬧鬧,實(shí)際上是空空洞洞。
所謂“空”,就是在學(xué)習(xí)中擺空架子。形式主義者對馬克思主義理論的學(xué)習(xí),不是為了解決實(shí)際問題,而是為了裝璜門面,因此,學(xué)習(xí)時,只滿足于背誦個別詞句,而不去掌握它的方法、立場。對黨的方針、路線、政策的學(xué)習(xí),也是只當(dāng)“傳聲筒”,不去具體貫徹落實(shí)。
形式主義違背馬克思主義的辯證法原理,嘩眾取寵,會給黨和人民的事業(yè)帶來嚴(yán)重的危害。江澤民同志曾在八屆全國人大四次會議解放軍代表團(tuán)會議上的講話中一針見血地指出:“形式主義的東西多了,層層效仿,大量的時間都花在這個上面,對領(lǐng)導(dǎo)來說,耗費(fèi)許多精力,妨礙深入實(shí)際;對群眾來說,勞民傷財(cái),不堪其累。”然而,在我們的一些部門中,這種嚴(yán)重危害黨和人民利益的形式主義卻大量存在著,值得我們注意。其表現(xiàn)最突出的就是:
不去認(rèn)真領(lǐng)會中央精神,也不去了解下情,只習(xí)慣于做表面文章,空喊口號。
不去踏踏實(shí)實(shí)地為人民群眾辦事,而是沽名釣譽(yù),大搞形象工程、面子工程。有的地方的領(lǐng)導(dǎo)干部不顧客觀條件,為了給自己造“政績”,建造了許多勞民傷財(cái)?shù)墓こ?。某縣的“面子墻”就是突出的一例:
該縣在修建新縣城時,為了讓“高樓林立、街道整潔”,便規(guī)定臨街的住戶要建三層高的樓房。有的住戶傾其所有,按照規(guī)定蓋起了三層高的樓房;但有的住戶,蓋兩層尚且捉襟見肘,更甭說建三層了。
于是,有人就想出了這么個高招:用墻來代房。結(jié)果便有了這樣的奇觀:它遠(yuǎn)看是房,近看是墻;粗看是房,細(xì)看是墻;形式上是房,骨子里是墻!
這種新式建筑的建設(shè)可以達(dá)到一箭雙雕的效果:既讓縣里滿意,自己又克服了“經(jīng)濟(jì)危機(jī)”。至于它能不能用,就管不了那么多了。
這“面子墻”最終是讓該縣的領(lǐng)導(dǎo)滿意了,但該縣的百姓卻很不滿意。他們稱這“面子墻”是“害民墻”。為了建這臨街高樓,許多住戶舉債度日。有的樓房雖然建好了,但卻閑置無用。一位姓張的女士說,她家20間房子都空著,20元一間都租不出去。因?yàn)榉孔痈撸鹤有?,采光不好。為此,有人編出順口溜說:干部出風(fēng)頭,群眾吃苦頭;領(lǐng)導(dǎo)吹牛皮,群眾餓肚皮。
形式主義是對實(shí)事求是的反動。抓落實(shí),必須堅(jiān)決反對形式主義。要在組織內(nèi)造成一種實(shí)事求是的風(fēng)習(xí),養(yǎng)成實(shí)事求是的習(xí)慣。說實(shí)話、做實(shí)事,不唯書,不唯上,只唯實(shí)。腳踏實(shí)地地做好各項(xiàng)工作。
實(shí)踐證明,凡是能夠有效落實(shí)的組織,都具有求實(shí)的文化氛圍。IBM公司、海爾公司,等等,都是如此。
臺灣塑膠企業(yè)集團(tuán)總裁王永慶就曾說過:“我認(rèn)為IBM成功的根本原因,不在它從事電腦科技行業(yè),而在于它一向都能腳踏實(shí)地,從基礎(chǔ)的地方著手,并且追根究底,探求出事物的道理之后,確實(shí)加以履行。IBM有員工手冊近十種,而手冊內(nèi)容包括從如何開車到如何對客戶提供良好服務(wù),樣樣都有,從這一點(diǎn)就可以了解,他們的踏實(shí)做事的精神,實(shí)際上超過了任何其他開發(fā)中的企業(yè)。[4]”
[5]負(fù)責(zé)是一種人生態(tài)度,是一種價(jià)值追求。實(shí)踐證明,富有責(zé)任感的人無論承擔(dān)何種工作任務(wù),都能比那些沒有責(zé)任感的人更容易取得成功。
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