家紡企業(yè)管理:如何發(fā)揮員工的優(yōu)勢(shì)
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利用優(yōu)勢(shì)并非無視弱點(diǎn)
許多時(shí)候,人的優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)并不是非此即彼、相互對(duì)立那么簡單。比如,有的人樂于助人,具有合作精神;但同時(shí)又非常具備競爭意識(shí),在不完備的情況下可能具有破壞力。這樣的員工一方面善于協(xié)作,但另一方面又會(huì)挑起事端。
因此,在利用員工優(yōu)勢(shì)的時(shí)候,也不能無視他的弱點(diǎn)。一個(gè)很好的解決辦法是讓能力互補(bǔ)的員工形成合作搭檔,既相互支持又相互制約。比如,有的員工服務(wù)意識(shí)很強(qiáng),但常常無原則,那么就需要請(qǐng)?jiān)瓌t性強(qiáng)的員工與他搭檔,會(huì)使得既服務(wù)周到又兼顧雙方的利益。
如何優(yōu)化“工作狂”
“工作狂”型員工的優(yōu)勢(shì)通常是具有很強(qiáng)的成就意識(shí)和執(zhí)行力,同時(shí)也具備很強(qiáng)的技能和才干。首先,管理者要讓他感覺到“我很重要”。不要害怕你時(shí)常讓他加班他會(huì)不高興,這樣的員工通常喜歡忙碌,如果閑下來則會(huì)產(chǎn)生不安全感。
其次,幫助他測(cè)量和量化自己的工作。這樣會(huì)讓“工作狂”更產(chǎn)生成就感。而且,對(duì)于“工作狂”不僅要進(jìn)行贊美和獎(jiǎng)勵(lì),更要給他定下更高的目標(biāo),讓他去完成,這樣他的干勁會(huì)更大。
再次,給他適合的搭檔。“工作狂”通常最討厭懶人,你要將同樣勤奮并且具有合作、輔助精神的人安排給他,與他共同工作。
如何優(yōu)化“萬能膠”
這類員工,他們的優(yōu)勢(shì)通常是適應(yīng)性強(qiáng),有一定的行動(dòng)力,但弱點(diǎn)是沒有特別突出的能力優(yōu)勢(shì),也較容易隨遇而安。因此,管理者要告訴他你對(duì)他的定位,你給他設(shè)計(jì)的工作方向。比如:這類員工比較適合執(zhí)行需要立即行動(dòng)的短期任務(wù),同時(shí)他們會(huì)在執(zhí)行一項(xiàng)新的任務(wù)中找到舒適感,從而感覺到自身能力的價(jià)值。
對(duì)于這類員工,管理者還要有意尋求他的能力優(yōu)勢(shì),比如:專注度、學(xué)習(xí)能力、服務(wù)意識(shí)等。可以讓他們?nèi)プ鲆恍﹩T工的輔導(dǎo)員、客戶服務(wù)之類的工作。
由于這類人通常是靈活多變的人,因此他們的彈性也非常大。管理者不妨交給他們一些需要調(diào)整和持續(xù)改善的工作,并且讓他們將經(jīng)驗(yàn)總結(jié)下來。
如何優(yōu)化“知心人”
這類員工通常都非常善于溝通、善于建立社會(huì)關(guān)系。無論是對(duì)內(nèi)部同事,還是對(duì)外部員工,溝通都是他們的優(yōu)勢(shì)。對(duì)于這樣的員工,不妨讓他們擔(dān)當(dāng)團(tuán)隊(duì)的潤滑劑、傳播者和紐帶。當(dāng)然,管理者同樣要發(fā)掘這類員工的其他優(yōu)勢(shì)。如果這類員工具有分析能力、審慎的態(tài)度、公平之心、體諒他人的優(yōu)勢(shì),那么就可以有更大的發(fā)揮空間,甚至可以讓他成為你的副手或助手。因?yàn)樗倪@些優(yōu)勢(shì)是一個(gè)成熟期的團(tuán)隊(duì)中,管理者所需要的能夠幫助自己推進(jìn)團(tuán)隊(duì)事業(yè)的人。
最后,說到運(yùn)用員工優(yōu)勢(shì)的原則,那一定是讓員工在自己擅長的領(lǐng)域工作。很多管理者常常高估了激勵(lì)的力量,要知道在自己擅長的領(lǐng)域工作,即使沒有激勵(lì)照樣可以干得很好。同理,激勵(lì)也不可能使一個(gè)人在自己不擅長的領(lǐng)域做出優(yōu)秀的業(yè)績。讓員工的優(yōu)勢(shì),和他的工作任務(wù)匹配,一定會(huì)事半功倍。
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