兩周前偶遇小吳，她正在趕往公司，她說這兩天公司又要求集中開會(huì)學(xué)習(xí)，所以一大早就要到公司總部報(bào)到。前幾天我正好到藥店購藥見到小吳，便問她學(xué)習(xí)體會(huì)，小吳苦笑道，哪有什么體會(huì)，只是覺得兩個(gè)胳膊肘兒酸麻未消，問及，才得知他們公司這次學(xué)習(xí)的一個(gè)亮點(diǎn)是，在每一個(gè)環(huán)節(jié)中都要有一個(gè)動(dòng)作，類似宣誓的舉臂動(dòng)作，要求有力度，簡短，規(guī)范，嘴里還要配合大呼“我能”。此動(dòng)作還要求在以后的上班之前員工相互監(jiān)督做。

　　其實(shí)，對于該公司的情況，筆者略知一二，S公司是一家具有多年醫(yī)藥代理經(jīng)驗(yàn)的公司，主要代理一種女性用藥，由于生產(chǎn)廠家的品牌知名度高，用藥功效顯著，所以，該產(chǎn)品目前在消費(fèi)者中還是有一定的地位。公司的推廣方式是在各大藥店內(nèi)以專柜的形式單獨(dú)運(yùn)作，這種運(yùn)作方式使代理商的投入成本較大，但也在政令下達(dá)、氛圍包裝和推廣力度下具有獨(dú)特的優(yōu)勢。由于該公司實(shí)行的是專柜經(jīng)營，在省市內(nèi)的專柜點(diǎn)有百個(gè)以上，每個(gè)專柜設(shè)2~3人，產(chǎn)品由專柜自行保管，購藥則由藥店統(tǒng)一收銀，由于平常工作都在藥店，因此，回公司開會(huì)就成了一項(xiàng)必要工作。雖然公司設(shè)有區(qū)域經(jīng)理定期會(huì)對專柜業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)管，但柜長及骨干員工每月至少都要回公司一次，一般情況下都是一天，如今在市場上沒有一家產(chǎn)品會(huì)是一枝獨(dú)秀，沒有競爭對手，S公司的產(chǎn)品也一樣，于是，公司都會(huì)利用這段時(shí)間對開會(huì)員工進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

　　小吳是我的老街坊，因而時(shí)常交流，我發(fā)現(xiàn)，這兩年，該公司在會(huì)議上似乎已經(jīng)走入了一個(gè)誤區(qū)。

　　培訓(xùn)會(huì)：該公司有一次開了一整天的會(huì)，從早上到晚上十一點(diǎn)，還專門從廣州請來了廠家代表，系統(tǒng)講了產(chǎn)品特性和功效。廠家代表對于該產(chǎn)品在全國的競爭對手進(jìn)行了有效分析，但對于所處市內(nèi)的競爭對手沒有過多涉及，加上員工忙于大量的摘抄和做筆記，長時(shí)間的受教學(xué)習(xí)，后來沒有幾個(gè)員工能提出問題，奇怪的是，S公司事后并沒有對此學(xué)習(xí)進(jìn)行考核。

　　功效會(huì)：由于這款女性用藥產(chǎn)品主要適應(yīng)范圍是針對已婚女性，而公司大多數(shù)專柜員工都是未婚一族，因此，公司召開了消費(fèi)者的切身體驗(yàn)交流會(huì)，讓消費(fèi)者在會(huì)上講述自己的服藥體會(huì)和功效感受，但小吳在交流中發(fā)現(xiàn)其中講得最生動(dòng)的那位婦女并沒有用過本產(chǎn)品。

　　封閉拓展會(huì)：技能培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)是S公司的一項(xiàng)工作內(nèi)容，在年底公司就做過了一次全封閉式學(xué)習(xí)，公司規(guī)定，參會(huì)者個(gè)人要交800元的培訓(xùn)費(fèi)，如果參會(huì)者在兩年后離開公司，培訓(xùn)費(fèi)就退還，如果參會(huì)者在一年內(nèi)向公司辭職，培訓(xùn)費(fèi)就要由辭職者自己承擔(dān)。經(jīng)過一番周折后，業(yè)務(wù)精英們都被拉到一個(gè)度假村，課程設(shè)置有戶外拓展、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、個(gè)人競賽，形式和軍訓(xùn)一樣，三天時(shí)間員工個(gè)個(gè)精疲力盡。

　　素質(zhì)培訓(xùn)會(huì)：在S公司像這樣的會(huì)有很多，有各種形式，有一次小吳還帶回來一個(gè)粘紙畫，上面有涉及家庭、工作、愿望和目標(biāo)等多個(gè)圖片，公司要求把畫貼在房間里最醒目的地方，時(shí)時(shí)提醒自己。有時(shí)還讓員工在會(huì)上談自己最感動(dòng)或是最難忘的事，講得淚流滿面。會(huì)上還有很多的游戲環(huán)節(jié)，通過比賽積分，評出最終獲勝者。

　　S公司還成立有一支精英隊(duì)，把銷售量最好的人組成一個(gè)精英隊(duì)，精英隊(duì)每個(gè)星期都會(huì)選擇一個(gè)業(yè)績比較差的專柜進(jìn)行現(xiàn)場銷售，起到實(shí)戰(zhàn)促銷的目的，這個(gè)時(shí)候，原專柜的員工就只能端茶送水，在一旁打雜學(xué)習(xí)的份了，一個(gè)星期后，精英隊(duì)就轉(zhuǎn)場到下一個(gè)專柜。

　　開會(huì)，成了S公司的一個(gè)特點(diǎn)，逢年過節(jié)，公司還會(huì)開一些PARY會(huì)，要求所有員工在一起狂歡到深夜，有時(shí)還預(yù)定房間，公司希望借此能增強(qiáng)員工的凝聚力。

　　出于員工駐點(diǎn)、專柜的成本壓力，看得出為了銷售業(yè)績S公司還是想了不少辦法，但是對于這種銷售模式（專柜＋員工），如何才能管理好呢？員工散在各個(gè)終端，如何提高其工作積極性和主動(dòng)性，大家可以提出自己的建議和看法。

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