中國式管理重建新儒商?
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左手“論語”右手算盤
儒商有廣義和狹義之分,從狹義來說,是指以儒家思想為核心價值觀念的企業(yè)經(jīng)營管理者。從廣義來說,是指具有現(xiàn)代人文道德、有社會責任感,又具有現(xiàn)代管理能力和創(chuàng)新意識的企業(yè)家。
早在上世紀80年代,瑞典科學家漢內斯·阿爾文博士就指出:“人類要生存下去,就必須回到25個世紀以前,去汲取孔子的智慧。”“亞洲四小龍”的崛起也讓人們開始思考把東方哲學的精髓尤其是儒家思想融入企業(yè)管理的可能。不過,較早借鑒中國儒家思想進行管理的卻是日本企業(yè)界,松下幸之助就是主張“仁者愛人”的代表。在我國,海爾也是運用儒家思想比較成功的企業(yè)之一。上世紀80年代,張瑞敏帶頭砸毀了76臺有缺陷的冰箱,這一砸也是本著對消費者負責的態(tài)度,背后其實就是一個“信”字。深悟“仁義禮智信”和“以利統(tǒng)義”之精髓,儒商們正成為中國新興崛起的智慧型商人。
“中庸之道”引發(fā)爭議
在中華儒商領袖營講座上,曾仕強給企業(yè)家支了兩招:“只提問題,不給答案”和“提問后不要求部屬馬上作答,要給他時間思考”。將重誠信、講仁義引入到企業(yè)管理中,大部分人都會認同,而對于儒家精神中的中庸之道思想,社會的反響卻不盡相同。武漢市偉思企業(yè)管理顧問有限公司負責人周思梅說,現(xiàn)代社會提倡和諧,對中國企業(yè)來說,高層管理不能僅僅實施美國式的結果導向型管理,更應是一種人性管理。運用中庸之道,看似無為而治,其實是一種更高層次的管理,此時,管人心遠勝于制度管理。
湖北朝陽職業(yè)培訓學校校長周勝利則認為,誠信是儒商精神的可貴之處,但中庸之道對企業(yè)管理仍存在不利影響,使企業(yè)缺乏創(chuàng)新精神,沒有原則性,這也是企業(yè)難以做大做強的障礙之一。也有人認為,在競爭激烈的現(xiàn)代社會,“西藥治標,中藥治本”,兩者都不應該放棄。
“中國式管理”能否消化
對中庸之道的爭議,也引發(fā)了社會對企業(yè)管理改革的爭議。在中國企業(yè)紛紛學習西方管理模式和制度的大背景下,曾仕強提出了“中國式管理”的概念。他認為,中國管理哲學妥善運用于現(xiàn)代化管理,使其在中國環(huán)境中具體落實,才能獲得效果。他指出,中國式管理最大的價值在于對人的尊重。只有先把人做好,然后才能談管理。
對于中國式管理與其他管理模式的差別,周思梅認為,美國式管理強調專業(yè)性、效率性,重視專業(yè)知識;日本式管理強調協(xié)同作戰(zhàn),重視團體精神,而中國式管理注重變動性,一切看情況。作為一種儒商管理,中國式管理更符合中國的企業(yè)文化。
因為,中國式管理更是中國式的管理哲學,指出了中國管理的發(fā)展現(xiàn)狀和根源,而不像西方管理科學一樣給出具體方法和措施,為此,也有些企業(yè)認為沒法完全引用吸納。小藍鯨董事長劉國梁就曾指出,曾教授的觀點聽起來與常理不同,思想上需要“大轉折”,要把他的理論付諸實施,需要一個對接的過程。
不過,也有聽過講座的企業(yè)代表認為,培訓只能指出一個方向,能夠從中吸收部分已屬不易。何況,企業(yè)的感悟不同,決定了培訓效果的不同。
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