執(zhí)行力文化的認(rèn)同和習(xí)慣

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開宗明義地講,沒有危機(jī)感是執(zhí)行力差的重要原因。記得海爾首席執(zhí)行官張瑞敏說過:我們永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,永遠(yuǎn)如履薄冰。比爾蓋茨也曾說過:我們離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有十八個月。正是因?yàn)閺埲鹈艉捅葼柹w茨時刻保持的危機(jī)感才造就了今天強(qiáng)大的海爾以及世界第一的微軟??商嗵嗟钠髽I(yè)缺乏危機(jī)感,獲得一點(diǎn)成就就沾沾自喜,就認(rèn)為自己無所不能從而失去去環(huán)境的敏感度。只有擁有危機(jī)感,才能不滿足現(xiàn)狀,才想方設(shè)法改進(jìn)自己的不足,才時刻保持前進(jìn)的動力。沒有危機(jī)感就像溫水里的青蛙,逐漸失去跳出溫水的力量繼而逐漸死去。

  蔡桓公的故事大家一定還記得:蔡桓公死亡的主要原因在于其沒有危機(jī)意識,扁鵲多次提醒,其無動于衷。具體到企業(yè),也要有危機(jī)意識。全球化的競爭環(huán)境是異常復(fù)雜的,競爭也超強(qiáng)激烈,每個企業(yè)都會面對來自全球最優(yōu)秀企業(yè)的角逐。在這種環(huán)境下,危機(jī)是不可避免的。盡管很多中國企業(yè)在本土市場上很強(qiáng)大,但還沒有哪個品牌強(qiáng)大到世界上沒有對手的地步。與世界同類型的企業(yè)相比,絕大部分的中國企業(yè)只能算是小兔子。

  培養(yǎng)企業(yè)的執(zhí)行文化,就是把“執(zhí)行”作為所有行為的最高準(zhǔn)則和終極目標(biāo)的文化。所有有利于執(zhí)行的因素都予以充分而科學(xué)的利用,所有不利于執(zhí)行的因素都立即排除。以一種強(qiáng)大的監(jiān)督措施和獎懲制度,促使每一位員工全心全意地投入到自己的工作中,并從骨子里改變自己的行為。最終,使團(tuán)隊(duì)形成一種注重現(xiàn)實(shí)、目標(biāo)明確、簡潔高效、監(jiān)督有力、團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑的執(zhí)行文化。

  工作中我們經(jīng)常談到執(zhí)行力的認(rèn)同的問題。我個人認(rèn)為,執(zhí)行力的來源是執(zhí)行的人的互相認(rèn)同,對事情的共同執(zhí)行的基礎(chǔ)就是人的互相認(rèn)同。生活中我們經(jīng)常說,車工小張不鳥車間主任老王。所謂不鳥,就是不認(rèn)同。老王布置任務(wù)給小張,小張的執(zhí)行主動性也好,積極性也好,要打個問號。一般情況下,規(guī)范化的外企或合資企業(yè)不存在這個問題。為什么?因?yàn)橹贫群芡陚洌霞墝ο录壷苯訐碛薪^對的PK權(quán),不聽話就滾蛋,那有你搞來搞去的機(jī)會?任何團(tuán)隊(duì)招聘員工的第一個條件是互相認(rèn)同。

  執(zhí)行力文化的認(rèn)同首先就要讓所有員工明確:執(zhí)行力培訓(xùn)就是培養(yǎng)員工在企業(yè)戰(zhàn)略下,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,全心全意立即行動。企業(yè)要將執(zhí)行力培訓(xùn)作為企業(yè)自身的文化來修煉是一個企業(yè)優(yōu)秀習(xí)慣的養(yǎng)成,是企業(yè)文化形成的一個過程。所有企業(yè)的問題,事實(shí)上都是人的問題,而只有文化才能改變?nèi)说囊庾R從而改變?nèi)说男袨?。因此,多?shù)企業(yè)的失敗,是由于沒有建立起一種執(zhí)行文化,而無法充分發(fā)揮自己的潛力所致。

  對員工而言,執(zhí)行就是完成任務(wù)的過程。但對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者而言,執(zhí)行力培訓(xùn)培養(yǎng)則是一套系統(tǒng)化的運(yùn)作流程,包括領(lǐng)導(dǎo)者對方法和目標(biāo)的嚴(yán)密討論、質(zhì)疑、堅(jiān)持不懈地跟進(jìn),以及責(zé)任的具體落實(shí)。它還包括對企業(yè)所面臨的商業(yè)環(huán)境做出假設(shè)、對組織的能力進(jìn)行評估,將戰(zhàn)略、運(yùn)營及實(shí)施戰(zhàn)略的相關(guān)人員進(jìn)行結(jié)合、對這些人員及其所在的部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、以及將獎勵與產(chǎn)出相結(jié)合。因此,由于領(lǐng)導(dǎo)比員工掌握更多的信息和資源,領(lǐng)導(dǎo)在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格上就不僅僅是一個起到監(jiān)督作用的警察的角色,而是一個教練加老師。

  就像是指揮一個新手開車一樣,讓員工在已有的知識下,在領(lǐng)導(dǎo)意愿的指導(dǎo)下,進(jìn)行工作。教練要想將自己的經(jīng)驗(yàn)、智慧和要求傳達(dá)給學(xué)車的學(xué)員必須要陪著新手上路,指導(dǎo)他如何加減檔,如何踩油門。在以執(zhí)行力培訓(xùn)為重點(diǎn)的企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)必須參與到具體的運(yùn)營過程中。只有這樣,才能對企業(yè)現(xiàn)狀、項(xiàng)目執(zhí)行、員工狀態(tài)和生存環(huán)境進(jìn)行全面綜合的了解,才能找到執(zhí)行各具體情況與預(yù)期之間的差距,并進(jìn)一步對各個方面進(jìn)行正確而深入的引導(dǎo)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者和各員工都在執(zhí)行文化中愉快做事之時,企業(yè)就會變得現(xiàn)代化、高效率。管理中那個“最大的黑洞”,也會消失無形。

  那么,如果在國有企業(yè)或民營企業(yè)中,要共同執(zhí)行任務(wù),碰到人事方面類似的問題,應(yīng)當(dāng)如何處理?建議如下:

  1:洗牌。胸懷有多大,事業(yè)就有多大。老板完全可以坦誠地給職業(yè)經(jīng)理人說,項(xiàng)目中我派個監(jiān)理,天經(jīng)地義,上?,F(xiàn)在建筑公司建筑還有監(jiān)理公司呢,這個大家心里都沒有疙瘩,比弄個所謂自己人要強(qiáng)的多。

  2:洗腦。告訴所有人,自己的職責(zé),能洗好的留下,洗不好的調(diào)整或PK。

  3:流程控制。建立制度和流程,實(shí)行法治。但企業(yè)法治是個很難的過程,困難重重。核心是,中國缺乏真正的高級管理人才,真正的大公司或上規(guī)模的公司不多,法治的基礎(chǔ)嚴(yán)重缺失。

  大概就這三條路。不然的話,事情死于內(nèi)耗的多了去了。最后失敗了,最大受害的,還是老板,用當(dāng)年毛主席的話說,果然如此的話,是老板搬起石頭砸自己的腳。

  我也聽到很多私營企業(yè)老板總是抱怨下屬如何不主動,如何不聽話,如何拖沓,素質(zhì)如何低下等等。但是,事實(shí)上,企業(yè)里出現(xiàn)效率低下,完不成任務(wù)等問題,多數(shù)情況下原因在執(zhí)行力培養(yǎng)推行的問題。執(zhí)行力培訓(xùn)應(yīng)該在一開始施行時,由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)自上而下的推進(jìn),當(dāng)執(zhí)行文化形成后,將成為一種企業(yè)習(xí)慣而自行推動。

  就像是人們會有嗑瓜子的習(xí)慣,當(dāng)人開始嗑的時候,也許只是好奇,但當(dāng)對嗑瓜子就產(chǎn)生了興趣,后我們發(fā)現(xiàn):無論人們喜歡與否,很容易拿起第一顆瓜子,一旦吃上第一顆,就會吃起第二顆、第三顆…停不下來。在吃瓜子的過程中,人們可能會做一些別的事情,比如,去洗手間等等,但是,回到座位上以后,都會繼續(xù)吃瓜子,不需要他人提醒、督促。大多數(shù)情況下,人們會一直吃下去,直到吃光為止。

  優(yōu)秀企業(yè)必須首先認(rèn)同執(zhí)行力文化,然后將企業(yè)所想要的執(zhí)行文化變成習(xí)慣,在企業(yè)中加強(qiáng)執(zhí)行力培訓(xùn)將使企業(yè)在運(yùn)轉(zhuǎn)過程中更加順暢,讓企業(yè)在良好的習(xí)慣中,走得更遠(yuǎn)。

 執(zhí)行力 同和 認(rèn)同 習(xí)慣 執(zhí)行 文化

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