我所見證的中層激勵(lì)故事
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那樣,如何才能使得企業(yè)的中層變的優(yōu)秀以及如何使得優(yōu)秀的企業(yè)中層能更忠心的為企業(yè)服務(wù)呢?這就要靠激勵(lì),正確的激勵(lì)。
夢(mèng)想激勵(lì)法
2003年,我曾服務(wù)過一家高科技公司,主要經(jīng)營電腦的軟硬件服務(wù),公司成立于2001年,到2003年在河北省已經(jīng)小有名氣,道006年公司銷售額已經(jīng)突破了一個(gè)億,公司下設(shè)了管理部軟件研發(fā)部、企劃部、財(cái)務(wù)部、銷售部、服務(wù)部六大部門,當(dāng)時(shí)公司有50多人,我作為企劃部的經(jīng)理負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)以及市場策劃方面的工作,公司老板李剛是一個(gè)很有個(gè)性的老板,張總是一個(gè)很有浪漫氣息更是一個(gè)喜歡做夢(mèng)的的企業(yè)家,他總喜歡給我們講述他的夢(mèng)想,同時(shí)鼓勵(lì)我們要經(jīng)常尋找自己的夢(mèng)想,并為了我們的夢(mèng)想而努力。
作為人,每個(gè)人都有夢(mèng)想,所謂夢(mèng)想,無非是愿望,有近期的,也有遠(yuǎn)期的。不同的人有不同的夢(mèng)想。作為總經(jīng)理的李剛就把幫助部門經(jīng)理實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想作為一項(xiàng)重要的工作來抓,并且定期召開中層干部的夢(mèng)想大會(huì),在大會(huì)上,每一個(gè)部門經(jīng)理都可以說出自己的夢(mèng)想,然后大家一起討論如何才能實(shí)現(xiàn)這個(gè)夢(mèng)想,記得當(dāng)我第一次參加夢(mèng)想大會(huì),讓各位經(jīng)理各自說出最近的夢(mèng)想的時(shí)候,說的真可謂五花八門。有的說,我就想在兩個(gè)月內(nèi)掙到五萬塊錢;有的說,想和自己的愛人去巴黎旅游;有的說想得到一款最新的戴爾筆記本;還有一個(gè)姓李的員工說很想和他的偶像歌星共進(jìn)晚餐等等。
當(dāng)李總聽完他們所說的夢(mèng)想以后,便組織大家一起討論這個(gè)夢(mèng)想是不是可以在短期實(shí)現(xiàn),一旦確認(rèn)可以實(shí)現(xiàn)。他便和大家一起討論如何實(shí)現(xiàn),作為老板,他當(dāng)然根據(jù)公司為了幫助他們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想所需要花費(fèi)的金錢和精力的多少,為各個(gè)經(jīng)理制定不同的工作目標(biāo),并規(guī)定好完成日期,例如在三個(gè)月內(nèi)把銷售量提高20%,在半年內(nèi)開發(fā)出適合中小企業(yè)的財(cái)務(wù)軟件等等,作為老板,他會(huì)對(duì)大家進(jìn)行詳細(xì)的跟蹤,制定嚴(yán)格的績效考核辦法。在這個(gè)過程中他會(huì)經(jīng)常出來幫助我們,以讓我們盡快的實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。一旦在規(guī)定日期內(nèi)完成了制定工作目標(biāo),他將代表公司贈(zèng)送給他們夢(mèng)想大禮----當(dāng)然就是他想要的夢(mèng)想了。
他經(jīng)常鼓勵(lì)中層們,人一定要有夢(mèng)想,并且應(yīng)該為了實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想去努力,只要你的夢(mèng)想是合理的,當(dāng)你努力到一定程度后,你的夢(mèng)想自然會(huì)實(shí)現(xiàn)的。
就因?yàn)榇耸?,公司被?dāng)?shù)氐拿襟w戲稱為制造夢(mèng)想的公司,確實(shí),在短短的幾個(gè)月內(nèi),公司幾個(gè)中層干部的夢(mèng)想都實(shí)現(xiàn)了,想得到獎(jiǎng)金了拿到了自己滿意的獎(jiǎng)金,想旅游的也去旅游了,想和自己偶像歌廳共進(jìn)晚餐的也實(shí)現(xiàn)了。大家心里都很高興,工作戰(zhàn)斗力空前的強(qiáng)盛。作為公司的老板,李剛當(dāng)然高興,因?yàn)楣镜臉I(yè)績?cè)陲w速的提高,應(yīng)該說是爆炸式的速度增長……
對(duì)于中層干部來說,這不是直接的獎(jiǎng)勵(lì),沒有金錢來的快,但是是大家經(jīng)過努力而獲得的報(bào)酬,為自己夢(mèng)想而努力的喜悅是無法用語言來表達(dá)的。公司中層的忠誠度相當(dāng)高,各部的負(fù)責(zé)人還把這一辦法普及到了下面的普通員工身上,公司戰(zhàn)斗力空前高漲,士氣空前,業(yè)績當(dāng)然在飛速的增長。
現(xiàn)在我們雖然不在一個(gè)單位了,但每次去北京,他們都會(huì)熱情的招待我,見面的第一句話仍然當(dāng)時(shí)我們經(jīng)常說的那一句-----告訴我你的夢(mèng)想,去做我交代你的事。
溫情激勵(lì)法
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,企業(yè)之間的競爭的不斷加劇,人才的競爭成為了關(guān)鍵,如何留住優(yōu)秀的人才,成為了每個(gè)企業(yè)老板不得不考慮的問題,尤其是一些優(yōu)秀的部門經(jīng)理人。簡單的金錢激勵(lì)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到留住企業(yè)中層干部的要求,因此,感情留人成為了一些老板的首選激勵(lì)法。
在傳統(tǒng)的印象中,老板和雇傭的人員關(guān)系一直是赤裸裸的金錢和雇傭關(guān)系,我給錢,你為我做事,已經(jīng)成為了理所當(dāng)然的事情。可是隨著競爭的不斷加劇以及工作機(jī)會(huì)的增加,大家都有了更多的選擇。傳統(tǒng)意義上的行政式命令管理已經(jīng)不再適合企業(yè)管理的發(fā)展需要,因此誕生出了一些圍繞感情激勵(lì)的管理方法。
我的一位朋友是做傳統(tǒng)制造業(yè)生意的,雖然干的是粗活,但是他的腦筋絕對(duì)算的上聰明,在私下,他和他的部門經(jīng)理們相處的很好,可以說稱兄論弟。在他的公司,如果你有幸成為他的中層,你將享受以下待遇。
第一:獨(dú)特的生日祝福:在中層干部過生日這一天,公司老總將親自為該部門經(jīng)理組織一個(gè)生日PATRY,在那個(gè)場合親自把蛋糕送給自己的部門經(jīng)理,并順便送上最真心的祝福。生日當(dāng)天,公司給予一天的公休,而且部門經(jīng)理的配偶的生日也可以放假。
第二、專有的激勵(lì)獎(jiǎng)金作為公司的部門經(jīng)理,公司將鼓勵(lì)你進(jìn)行合理理財(cái),比如購買基金,公司每個(gè)月補(bǔ)助你1000來進(jìn)行個(gè)人理財(cái)。
……
在他們公司,各種充滿人性化關(guān)懷的口號(hào)以及政策比比皆是,讓各位中層干部在這里找到了家的感覺,感覺自己好象不是給人家打工,而是為自己拼搏,在這里都體會(huì)到了家的溫馨,大家都把自己當(dāng)成了一個(gè)快樂的傳遞者。
競爭激勵(lì)法
張總是滄州市一家零售企業(yè)的老總,該企業(yè)從1998年成立以來,在短短的幾年里,從四節(jié)柜臺(tái),六名員工發(fā)展成了擁有十家大型賣場,幾百家便利連鎖店大型企業(yè)集團(tuán)。公司中層干部的平均年齡為25歲,而作為公司總經(jīng)理的他才33歲。
要做就要爭第一是每一名企業(yè)員工以及中層的座右銘,作為公司的老總,他鼓勵(lì)大家中層之間相互競爭,鼓勵(lì)員工們積極競選店長等中層管理職位,在公司的每個(gè)門店都懸掛有各個(gè)部門經(jīng)理的照片以及薪水情況。在2002年,滄州大部門人還在為掙800元而努力的時(shí)候,該公司的店長的工資已經(jīng)在5000元每月,這還不算獎(jiǎng)金。
記得我們第一次見面的時(shí)候,張總問我個(gè)人的格言是什么,我笑著說我的格言是:含蓄做人專心做事。張總聽完,笑著對(duì)我說,在公司最核心的一條文化就是:“要做就要做第一”,公司所有的中層干部都要把自己培養(yǎng)成一個(gè)具有狼性的人,具有狼的智慧、兇猛、團(tuán)結(jié)。
我聽后,不禁驚訝,驚訝于總經(jīng)理的話,驚訝于公司的企業(yè)文化。我不明白為什么要把這樣一種兇殘的動(dòng)物所化成的精神作為企業(yè)文化。但是在很短的時(shí)間里,我充分意識(shí)到了這種優(yōu)秀的企業(yè)文化給企業(yè)所帶來的巨大的影響力。我真切的體會(huì)到了所謂要做就要爭第一的真正魅力,當(dāng)我走到銷售一線去與超市管理人員溝通的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)他們的精神是那樣的飽滿,一天十幾個(gè)小時(shí)的工作,絲毫沒有讓他們疲倦;顧客的一次次的無理取鬧,絲毫沒有影響到他們對(duì)下一個(gè)顧客的熱情??v然是在下班以后,他們?nèi)匀辉诓煌5奶接懼ぷ鞯氖虑?,探討著今天工作上的得失,談著今天總共賣了多少錢,并認(rèn)真的傾聽著相關(guān)部門今天的情況,討論著明天的銷售計(jì)劃……
在與同行的競爭中,這種風(fēng)格更是體現(xiàn)的淋漓盡致,快速的市場反應(yīng),快、狠、準(zhǔn)的市場攻擊策略,無論從廣告、促銷還是其他方面,都體現(xiàn)出了公司狼性的一面。
我不知道這是一種什么樣的精神,更不知道是什么樣的精神讓他們擁有這樣高度的職業(yè)責(zé)任心,但是我能感覺到的是這一切都和“要做就要做第一”的公司理念是分不開的,和公司的優(yōu)秀的企業(yè)文化是分不開的。
當(dāng)我問公司的管理人員,如果把公司作為一個(gè)動(dòng)物,你會(huì)把它比做什么呢?如果讓你選擇去做一個(gè)動(dòng)物,你最喜歡做什么動(dòng)物。我隨機(jī)的問了將近三十名中層管理干部,回答竟然驚人的一致,回答很簡單,要做一個(gè)“狼”。
一句簡單的標(biāo)語,竟然可以這樣的深入人心,竟然可以起到如此之大的作用,我不僅驚訝于企業(yè)文化建設(shè)的成績,我相信國內(nèi)也沒有幾家企業(yè)可以把企業(yè)文化建設(shè)做的如此到位,沒有幾家企業(yè)可以把企業(yè)的性格在員工的頭腦中描述的如此的清晰,并成功的轉(zhuǎn)化為員工的做事風(fēng)格。
作為公司的總經(jīng)理,他總是鼓勵(lì)中層干部向公司提出他們的不滿,比如待遇方面等等,他經(jīng)常說,作為部門經(jīng)理,你認(rèn)為你應(yīng)該掙多少工資,而不是我給你發(fā)多少,自己的工資自己定,而我只負(fù)責(zé)監(jiān)督。幾乎所有的部門經(jīng)理都可以將自己的工資待遇定位在一個(gè)比較合理的位置。
在這里,永遠(yuǎn)不變的就是變化,最永恒的就是競爭,每一名中層干部都可以在這里挑戰(zhàn)自我,做自己喜歡的崗位,享受通過自己的努力而帶來成功的喜悅。在這里,只要努力了,只要你付出了,只要你認(rèn)真的思考了,你就能得到你想要的。
你有多大的能力,就給你多的舞臺(tái)應(yīng)該是最恰當(dāng)?shù)谋扔鳌?
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