如何讓你的團(tuán)隊(duì)走出平庸
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認(rèn)識(shí)了平庸之徒后，經(jīng)理人應(yīng)該采取什么樣的措施呢?
第一步自然是促使他閃改變，如果他們無(wú)法作出改變，那么只能給他們上一堂殘酷的人生課：請(qǐng)他們下崗。
問(wèn)題的關(guān)鍵是如何促使平庸者改變。我們?cè)谂嘤?xùn)中通常會(huì)提供以下幾種針對(duì)性方式：
1、注重結(jié)果，拒絕借口。我們絕不接受任何借口，無(wú)論這一借口背后有著多么合乎邏輯的道理。我們對(duì)一項(xiàng)任務(wù)的判斷標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè)：結(jié)果。為了杜絕借口，我們?cè)诠緝?nèi)制作了借口墻。這面墻的作用是用來(lái)展示員工們的借口。當(dāng)你將員工的借口寫(xiě)到墻上時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員們會(huì)發(fā)現(xiàn)那些借口的可笑性。不到一個(gè)星期，就不會(huì)有人輕易在你面前找借口了。
2、打破經(jīng)驗(yàn)主義。對(duì)待經(jīng)驗(yàn)主義者，最好的辦法不是直截了當(dāng)?shù)胤穸ㄋ亲屗麄儚暮?jiǎn)單易行的地方開(kāi)始，讓他們意識(shí)到只要去行動(dòng)就會(huì)有所改變，重新樹(shù)立他們內(nèi)心中的自信，讓他們找到在工作中突破和創(chuàng)新的樂(lè)趣。
3、對(duì)待容易滿(mǎn)足者的最好對(duì)策是韋爾奇的“數(shù)一數(shù)二”和“20-70-10”曲線。
首先強(qiáng)調(diào)我們的團(tuán)隊(duì)必須進(jìn)入企業(yè)中最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)先烈，激發(fā)大家的斗志。然后對(duì)所有成員進(jìn)行評(píng)估，將員工們分為3類(lèi)：第一類(lèi)是卓越員工，這類(lèi)員工將得到獎(jiǎng)勵(lì)和升職的機(jī)會(huì)，占總?cè)藬?shù)的20%;第二類(lèi)員工是優(yōu)秀員工，他們是大多數(shù)人群，占到大約70%;最后一類(lèi)是則是必須的員工，大約有 10%。
這一方式使得每個(gè)員工都不能夠輕易滿(mǎn)足，一旦你容易滿(mǎn)足，那你就將面臨被淘汰的危險(xiǎn)。
4、對(duì)于無(wú)能為力者，最好的辦法是促使他們行動(dòng)起來(lái)。行動(dòng)起來(lái)之后，他們將發(fā)現(xiàn)自己可以處理好很多事務(wù)。
5、拒絕抱怨。對(duì)待抱怨者，我們經(jīng)常采用的方式是讓他找出10條解決的方法，結(jié)果總是令人吃驚：他們真的找出來(lái)了，而且還很具備可行性。
總之，如果你不希望你的團(tuán)隊(duì)陷入平庸，那么，就讓平庸見(jiàn)鬼去吧!
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