《孫子兵法》中的營銷管理思想
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一、用兵之道,以計為首,要贏得市場就應(yīng)先建立市場導向的戰(zhàn)略計劃
孫武很注重戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)計劃?!秾O子兵法》中說,用兵之道,以計為首。計先定于內(nèi),而后兵出境。“夫未戰(zhàn)而廟算勝者,得算多也;未戰(zhàn)而廟算不勝者,得算少也。多算勝,少算不勝,而況于無算乎?吾以此觀之,勝負見矣。”(《孫子·始計篇》)上述“計”、“廟算”就是指計劃,意為興兵作戰(zhàn)前舉行會議,謀劃作戰(zhàn)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),預測戰(zhàn)局變化及其結(jié)局。計劃謀劃得充分,得勝的條件充分就能夠取勝,計劃謀算簡單,得勝的條件不夠充分就不能取勝。如果沒有計劃謀算,其結(jié)果就可想而知。
“智者之慮,必雜于利害。雜于利而務(wù)可信也;雜于害而患可解也。”(《孫子·九變篇》)即智者決策時要考量利與害兩個方面,在有利的情況下考慮不利的方面,在不利時則考慮到有利方面,這樣就能解除禍患。而在考慮利害時則應(yīng)遵循兩利相權(quán)從其重,兩害相衡趨其輕的原則。孫武還曰:“故善用兵者,譬如率然。率然者,常山之蛇也,擊其首則尾至,擊其尾則首至,擊其中則首尾俱至。”(《孫子·九地篇》)這里表明,孫武闡述其戰(zhàn)略管理思想時還要求組織各個部門之間要相互配合,這樣才能取得戰(zhàn)爭的勝利。
當今的企業(yè)面臨著三種主要的挑戰(zhàn)和機遇:全球化、科技進步和政府管制的放松。要實現(xiàn)向顧客和商家創(chuàng)造、推銷、傳遞商品和服務(wù)的營銷管理的主要任務(wù),一方面,公司應(yīng)致力于創(chuàng)造和傳遞高價值給目標顧客。另一方面,應(yīng)該知道怎樣適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境,熟悉市場導向的戰(zhàn)略計劃藝術(shù)。市場導向的戰(zhàn)略計劃是在組織目標、技能、資源和
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