企業(yè)目標(biāo)管理實(shí)操手冊(cè)

 作者：胡一夫    1224

眾所周知，企業(yè)經(jīng)營(yíng)一定要有清晰的目標(biāo)，當(dāng)年咱們共產(chǎn)黨就是靠踐行“解放全中國(guó)，帶領(lǐng)中國(guó)人民走向共產(chǎn)主義社會(huì)”的目標(biāo)，才最終走向勝利。但我們小時(shí)候的時(shí)候，一旦有人問(wèn)：你長(zhǎng)大了想干什么？我們都會(huì)照著書(shū)上的答案說(shuō)：要當(dāng)科學(xué)家或者說(shuō)要當(dāng)老師，現(xiàn)在想起來(lái)會(huì)覺(jué)得很好笑。也許這樣問(wèn)的人只是隨口說(shuō)說(shuō)，并不是要真的問(wèn)你的理想；問(wèn)答的時(shí)候，我們也沒(méi)有想過(guò)這就是什么真正的理想，因?yàn)檫@些理想對(duì)當(dāng)時(shí)的我們來(lái)說(shuō)是沒(méi)有概念的。著名企管專家胡一夫老師表示，企業(yè)沒(méi)有目標(biāo)，前景就很朦朧，基本上很難實(shí)現(xiàn)，也就是說(shuō)，沒(méi)有可控性。

目標(biāo)管理專家羅伊?史班斯幫助諸如西南航空公司、寶馬公司、得克薩斯州大學(xué)、沃爾瑪?shù)瘸删土藗ゴ蟮氖聵I(yè)，而他做到這一切靠的是堅(jiān)持一個(gè)理念：目標(biāo)。但目標(biāo)并不是空洞的，一個(gè)真正的目標(biāo)必須達(dá)到你的公司中每位成員的內(nèi)心。如：西南航空的目標(biāo)“擁有飛的自由”或者沃爾瑪?shù)?ldquo;為顧客省錢，提高人們生活質(zhì)量”。

據(jù)調(diào)查，員工所做的工作有30％足與目標(biāo)無(wú)關(guān)的，另有40％是源于目標(biāo)不統(tǒng)一……企業(yè)或個(gè)人失去了目標(biāo)，發(fā)展將成為空談！甚至可以說(shuō)，制定出一個(gè)合理的目標(biāo)，我們也就實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)的一半。管理者的任務(wù)，就是在工作過(guò)程中找到并制定出合理的目標(biāo)。設(shè)定目標(biāo)是很關(guān)鍵的一點(diǎn)——我們做老板的、做老總的、做部門經(jīng)理的，我們的任務(wù)是什么？下級(jí)期望從我們這里得到什么？最根本的東西其實(shí)非常簡(jiǎn)單：一個(gè)是目標(biāo)；一個(gè)是告訴我如果完成了目標(biāo)，我能得到什么。管理者的一個(gè)根本任務(wù)就是為下屬定目標(biāo)。定下目標(biāo)，定下由誰(shuí)負(fù)責(zé)，定下完成任務(wù)的最后期限，再給出相應(yīng)的報(bào)酬和激勵(lì)，管理上80％的事情就做到了。下面這個(gè)小故事就形象地說(shuō)明了這個(gè)道理：

一個(gè)老企業(yè)家的兒子問(wèn)父親怎么做管理？老企業(yè)家拿了一根繩子放在桌上，讓他把繩子往前推。兒子就從后面往前推繩子，但怎么推都不行，一推繩子就彎了。這時(shí)候老企業(yè)家說(shuō)，你從前面去拉這根繩子。兒子一拉就把繩子拉動(dòng)了。老企業(yè)家說(shuō)，管理其實(shí)非常簡(jiǎn)單，你需要用目標(biāo)把大家拉動(dòng)起來(lái)。管理就是指出目標(biāo)和方向。

胡一夫
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