績(jī)效管理：變?nèi)蝿?wù)導(dǎo)向?yàn)閼?zhàn)略導(dǎo)向

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五、定性衡量和定量衡量相結(jié)合，內(nèi)部評(píng)價(jià)和外部評(píng)價(jià)相結(jié)合，并注意相互間的協(xié)調(diào)。量化衡量是一種最好衡量、更加客觀(guān)的考核方式，但不是所有的考核指標(biāo)都能得到有效的量化，因此績(jī)效考核還是需要一個(gè)定性衡量和細(xì)化。同時(shí)，績(jī)效考核依據(jù)不僅來(lái)自?xún)?nèi)部評(píng)價(jià)，還應(yīng)該從外部引入評(píng)價(jià)要素，諸如包括客戶(hù)、供應(yīng)商、利益相關(guān)者、社會(huì)公眾等，有的時(shí)候，外部評(píng)價(jià)比內(nèi)部評(píng)價(jià)更重要。

六、對(duì)某個(gè)特定績(jī)效指標(biāo)的維持與改進(jìn)不應(yīng)以犧牲其他任何指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為代價(jià)，否則，任何績(jī)效都是無(wú)法接受的。績(jī)效指標(biāo)之間有重要與非重要、主要與次要之分，但不能因?yàn)橹匾曋匾?、主要，而不要那些非重要與次要指標(biāo)。要給不同的績(jī)效指標(biāo)以合理的權(quán)重。防止不能因?yàn)樘岣咭恍┛?jī)效而損害另一些績(jī)效。

七、重視對(duì)學(xué)習(xí)創(chuàng)新、企業(yè)長(zhǎng)期利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展?jié)摿Φ脑u(píng)價(jià)。產(chǎn)品與服務(wù)的創(chuàng)新和改進(jìn)將日益取決于員工職業(yè)化技能的提，先進(jìn)信息技術(shù)的應(yīng)用和組織內(nèi)部關(guān)鍵流程的協(xié)同作用。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)使命的具體化和對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)發(fā)展的一種規(guī)劃，如果只重視對(duì)短期經(jīng)營(yíng)結(jié)果的評(píng)價(jià)，勢(shì)必助長(zhǎng)被考核者的短期效應(yīng)與近視眼光，這對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展是有害的。因此，績(jī)效考核必然要考核企業(yè)的長(zhǎng)期利益要求與發(fā)展?jié)摿?，保證被考核者對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)心。戰(zhàn)略導(dǎo)向的績(jī)效考核要求必須及時(shí)對(duì)戰(zhàn)略發(fā)展的情況進(jìn)行評(píng)估與調(diào)控，以跟蹤企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展、保證戰(zhàn)略的發(fā)展。

戰(zhàn)略導(dǎo)向的績(jī)效管理系統(tǒng)應(yīng)用：構(gòu)建衡量企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的晴雨表

戰(zhàn)略導(dǎo)向的績(jī)效管理系統(tǒng)的具體原理是：通過(guò)對(duì)企業(yè)資產(chǎn)增值過(guò)程的全面衡量與分解控制，將企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃反映到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中。通過(guò)靈活變動(dòng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程來(lái)保持企業(yè)戰(zhàn)略上的成功。

 績(jī)效管理 導(dǎo)向 績(jī)效 戰(zhàn)略 任務(wù) 管理

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