營(yíng)銷，別忘了對(duì)方身份！—“對(duì)號(hào)入座”營(yíng)銷之一
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為何“減肥產(chǎn)品”成了“瘦身產(chǎn)品”？
為何“催情產(chǎn)品”變成了“夫妻用品”？
你知道嗎？有些產(chǎn)品從一出生就起了一個(gè)不諳世事的名字，注定了這個(gè)產(chǎn)品很難售出。
“減肥”，這個(gè)名字本人就是錯(cuò)的，因?yàn)槟阌吧洚a(chǎn)品的使用者是個(gè)“胖子”，所以現(xiàn)在改了名字叫“瘦身”，因?yàn)?ldquo;瘦身”是適合更多人的，因?yàn)槭萆淼臐撆_(tái)詞是：“你并不胖，但你照樣可以瘦身，為了更美嗎！”這樣就回避了對(duì)方的身份。并且人對(duì)自己的身份并不確定，從客觀標(biāo)準(zhǔn)來說，對(duì)方可能并不是個(gè)胖子，但你提出“減肥”的概念給他，他就可能認(rèn)為自己是個(gè)胖子，而恰恰他不愿意面對(duì)這個(gè)身份時(shí)，就很麻煩，因?yàn)樗凰?，你就很難賣你的商品。
性藥怎么賣？你不能說，這個(gè)治療陽痿有奇效，對(duì)方一定會(huì)罵，“你才性無能呢！”，你得訴求增進(jìn)夫妻感情，回避對(duì)方的身份,或者訴求吃了你的東西讓他更威猛，去滿足他的身份需求。
你的產(chǎn)品名稱或者功能里有對(duì)人身份的否定，盡管你不是故意的，但消費(fèi)者是懷疑的，因?yàn)橄M(fèi)者永遠(yuǎn)對(duì)自己最感興趣，當(dāng)你提到不當(dāng)?shù)膯栴}時(shí)，他會(huì)認(rèn)為你是有所指的，你在諷刺他，或者他也知道“不知者不為罪”，但總會(huì)激起他的不悅。
謹(jǐn)記對(duì)方者的身份，不然，你就會(huì)在一邊介紹你的產(chǎn)品時(shí)，卻一邊在傷害你的顧客。
聰明的售貨員不會(huì)問你，“你到底買不買？”，而是問你，“你是多買點(diǎn)還是少買點(diǎn)？”別小瞧這個(gè)小技巧，因?yàn)檫@種問法里隱藏著兩種身份，第一種問法的潛臺(tái)詞是：“你到底是不是我們的顧客？”而激起對(duì)方的反應(yīng)是：“你竟然懷疑我的身份？我當(dāng)然不賣你的產(chǎn)品啦！”；第二種問法的潛臺(tái)詞是：“我是把你當(dāng)我們的顧客看的，你不多少賣點(diǎn)，你好意思嗎？”而對(duì)方出于對(duì)自己身份的肯定，一般拉不下臉來，就會(huì)乖乖就范。
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