自然堂,品牌與渠道互動推進的戰(zhàn)略邏輯
作者:張兵武 179
按理說,在經(jīng)歷了近30年市場化運作的環(huán)境中,將消費者作為品牌經(jīng)營重心應(yīng)該已成為放之四海而皆準的法則,不值得大驚小怪,但偏偏卻在化妝品業(yè)內(nèi)引發(fā)一場不大不小的“地震”;這就像說了一句“做人要講禮貌”引來眾人圍觀一樣,太過于大驚小怪。
中國化妝品產(chǎn)業(yè)的成長始終受制于渠道的歷史大環(huán)境,以渠道為核心的經(jīng)營思路有著強大的慣性。行業(yè)因自然堂的新做法眾說紛紜、糾結(jié)不斷,正充分地反映了這一行業(yè)特性。
但是,將工作重心從渠道轉(zhuǎn)到消費者,對于歷經(jīng)10年發(fā)展的自然堂而言無異于分水嶺式的宣言,也在一定程度上傳達了這樣的信息:過去10年,自然堂品牌崛起的戰(zhàn)略支撐在于渠道。
過去的10年,是以渠道變革為主體重構(gòu)產(chǎn)業(yè)市場的10年,也是自然堂將渠道與品牌互動推進的10年。由無到有以至領(lǐng)先,自然堂無疑為我們提供了一個十分生動的市場進化樣本。作為自然堂市場爆發(fā)期的品牌策劃顧問,通過對其10年發(fā)展史的深度透視,我認為渠道與品牌互動推進大致可以分為三大階段。
第一階段:2001年至2005年,自然堂嫁接專業(yè)線經(jīng)驗優(yōu)勢,跨界精耕化妝品專營店渠道,奠定渠道品牌基礎(chǔ)。
此階段的國內(nèi)化妝品專營店渠道處于幼年期,也是十分關(guān)鍵的探索期。對于規(guī)模化程度低、大多為個體作坊式經(jīng)營的專營店而言,如何在商超百貨主流渠道的擠壓下擴展自
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