宜禾:正在崛起的“中國職業(yè)裝專家”
作者:劉樹青 李滿勛 293
“我們一直在做誠信”,這是江蘇鎮(zhèn)江從事中高檔職業(yè)裝生產(chǎn)的企業(yè)——宜禾股份有限公司董事長馬金芳的經(jīng)營準則。公司連續(xù)10年被評為“AAA資信企業(yè)”,他們生產(chǎn)的“宜禾”牌職業(yè)裝獲得了用戶的一致好評。這個創(chuàng)業(yè)初期只有3臺縫紉機、1000元貸款的小作坊,如今已經(jīng)是年生產(chǎn)能力達500萬套(件)、國內(nèi)最大的職業(yè)裝制造企業(yè)之一。問馬金芳成功的經(jīng)驗,她回答得很簡單:因為“企業(yè)一直在做誠信”。
如今,“宜禾”已經(jīng)是職業(yè)裝領(lǐng)域里家喻戶曉的品牌了。這一品牌商標,在2000年全國首屆職業(yè)裝國際博覽會上被評為“中國職業(yè)裝第一品牌”。目前,“宜禾”產(chǎn)品已經(jīng)進入全國12個行業(yè)2000多家企業(yè)和單位,其中全國500強企業(yè)有一半以上采用“宜禾”產(chǎn)品作為行業(yè)服或企業(yè)員工統(tǒng)一著裝。
過去人們一提起勞動防護服就認為產(chǎn)品質(zhì)量低,檔次低,工人們不愿穿。宜禾在1988年做第一批職業(yè)服裝時就十分注意檔次和質(zhì)量,受到用戶的好評。那是給航空航天的一個企業(yè)做了5000件防寒服。沒想到,10年后,這個企業(yè)的一個員工來宜禾辦事竟還穿著10年前的那件防寒服,對馬金芳說:“我現(xiàn)在穿著你十幾年前做的服裝”。吃驚的馬金芳仔細查看了這套服裝,沒變樣,不僅服裝沒有絲毫變形,連拉鏈都沒損壞。
馬金芳把這件事作為教育工廠工人的一個案例:你的質(zhì)量只有得到用戶的認可,才可能留住用戶。
宜禾人明白,檔次、質(zhì)量是在每個細節(jié)中表現(xiàn)出來的。因此,為了提高質(zhì)量,宜禾嚴把設(shè)計、工藝、面料等各個關(guān)口。
宜禾的企業(yè)管理用ERP系統(tǒng),一直管到車間的每一個角落。每天把數(shù)據(jù)報上來,董事長可以隨時看。一般企業(yè)只管銷售這個環(huán)節(jié),而宜禾的ERP既管市場,又管生產(chǎn)車間、生產(chǎn)工藝。據(jù)了解,在全國服裝行業(yè)搞ERP系統(tǒng),宜禾是第一家。
宜禾人對自己產(chǎn)品的要求:從里到外都是一流的。一般的企業(yè),面料可以選擇好的,但里料就不是選最好的,有的往往湊合將就。而宜禾對服裝的要求是,看不到的地方,也用最好的廠家提供的材料。有的原料線還要從國外進口。一個小小的鈕扣,都要嚴格把關(guān)。
宜禾抓質(zhì)量是多方面的,我們有生產(chǎn)部、質(zhì)量部、設(shè)計部、技術(shù)部、協(xié)調(diào)部,還有許多為質(zhì)量服務(wù)的部門。從企業(yè)訂貨時就抓質(zhì)量,選擇最好的供應(yīng)商,只有選擇好的供應(yīng)商才能生產(chǎn)質(zhì)量好的服裝,選好了供應(yīng)商就選好了源頭。
為了質(zhì)量,宜禾還特別注意把好檢驗關(guān)。有布料進廠的檢驗,生產(chǎn)過程的檢驗,出廠的檢驗,有總質(zhì)檢,最后還有抽樣檢驗,這樣經(jīng)過四五關(guān),產(chǎn)品才能出廠。
1992年,宜禾給一個企業(yè)做了一批服裝,由于布料拉斜不夠,褲縫對不齊,差了1.5cm,上漿時也沒發(fā)現(xiàn)這個問題。當時用戶用一輛30噸集裝箱的大卡車從北方來取貨。馬金芳發(fā)現(xiàn)問題后堅決不允許發(fā)貨。企業(yè)來取貨的人說,我們驗貨看不出問題來,拉走就可以了!馬金芳說:“這屬于原材料有問題,絕對不能發(fā)貨,報廢所有的褲子!”結(jié)果連著做了3個通宵,重新做了合格的產(chǎn)品,發(fā)給客戶,使客戶非常感動。客戶說:“這樣的企業(yè)理念了不得”。當時損失就有幾十萬元,對于一個剛起步的小企業(yè)來說這是很大的數(shù)目。這家用戶為了感謝宜禾,后來又追加了新的定單?,F(xiàn)在,宜禾堅持凡是面料上有疵點的都不發(fā)貨,他們執(zhí)行的標準遠遠高于國家的標準。
“做誠信”說來簡單,其實是一個漫長的、艱苦的、一點一滴的甚至于充滿痛苦抉擇的歷史。誠信,在創(chuàng)業(yè)時的艱難與現(xiàn)在的輝煌之間架起了一座橋。
宜禾人的目標:打造品牌,建成全國最大的職業(yè)裝生產(chǎn)基地,打入國際市場。
近年來職業(yè)裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展很快,目前從事職業(yè)裝生產(chǎn)的企業(yè)很多,但擁有品牌的企業(yè)卻寥寥無幾??傮w看,大多職業(yè)裝企業(yè)是從服裝企業(yè)分離出來的,規(guī)模小、產(chǎn)業(yè)集中度低,生產(chǎn)、管理及設(shè)計水平與國際接軌還有相當大的距離。因此,整體提高職業(yè)裝的檔次,讓職業(yè)裝體現(xiàn)出舒適性、時尚性、功能性,應(yīng)該提到重要議事日程。而宜禾的發(fā)展道路就給了我們很多啟迪。
現(xiàn)在,通過多年的原始積累,宜禾已經(jīng)發(fā)展成為規(guī)模較大的生產(chǎn)職業(yè)裝的企業(yè),在職業(yè)裝的生產(chǎn)企業(yè)中排在第一位,稱得上是龍頭企業(yè)。他們把“建成全國最大職業(yè)裝生產(chǎn)基地”作為公司的目標,并向產(chǎn)業(yè)的上游和下游延伸,產(chǎn)量、規(guī)模、品牌都要走在全國職業(yè)裝生產(chǎn)企業(yè)的前列。
如今,宜禾產(chǎn)品品種囊括金、白、藍、灰領(lǐng)的4種服裝,職業(yè)工裝、職業(yè)時裝、職業(yè)制服應(yīng)有盡有,除臺灣、西藏外,新產(chǎn)品遍及全國各地企業(yè),連外國企業(yè)也慕名而來。
日本人對質(zhì)量要求很苛刻,為日本石油公司生產(chǎn)服裝的時候,他們每年都要拎著蛋糕來到宜禾,希望宜禾能為他們生產(chǎn)職業(yè)裝,因為宜禾的產(chǎn)品質(zhì)量十分過硬。
為了提高職業(yè)服裝的科技含量,宜禾成立了職業(yè)裝研究所,專門研究哪些產(chǎn)品原材料對人體有危害,如何利用職業(yè)裝防護;研究哪些行業(yè)適合什么樣的職業(yè)服裝,對未開發(fā)的行業(yè)應(yīng)該開發(fā)什么樣的產(chǎn)品;研究哪些服裝符合職工安全防護的要求。不僅研究一般防護服,還研究如登山、航空、航海等領(lǐng)域的防護服裝。
馬金芳認為,對于從事不同職業(yè)的人們來說,職業(yè)著裝主要滿足兩種需要。一是工作的需要,二是社交的需要。這兩種需要正是職業(yè)裝區(qū)別于一般服裝的最大特點,使職業(yè)裝具有更深的文化內(nèi)涵。隨著社會的發(fā)展和生活品質(zhì)的提高,人們對著裝的要求越來越高,服裝的功能劃分也越來越細。工作中與業(yè)余時間的著裝也會越來越明顯地不同,而不同職業(yè)的人們也會越來越自覺地意識到服裝與氣質(zhì)和身份的諧調(diào)。因此,職業(yè)裝是一個潛力巨大的市場,值得業(yè)內(nèi)有識之士花更多的時間和精力去研究和開發(fā)。
宜禾人有敢為天下先的勇氣和志氣。馬金芳對記者說,現(xiàn)在紡織行業(yè)取消配額。配額取消了,產(chǎn)生兩個問題:第一,國外大型企業(yè),名牌企業(yè)要打入中國的市場。第二,他們會利用中國廉價的勞動力來生產(chǎn)他們的品牌服裝。那么,中國的企業(yè)品牌怎么打?不能讓國外的品牌全部占領(lǐng)中國市場,我們一定要立志創(chuàng)自己的品牌,占領(lǐng)國內(nèi)市場,打入國際市場。中國的產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)能力都不差,中國人要聯(lián)合起來,轉(zhuǎn)變一些人對中國產(chǎn)品的偏見。
目前國內(nèi)的職業(yè)服裝生產(chǎn)目前存在一個招標問題,價格問題。由于招標,使用單位就找價格最低的服裝,這在某種程度上助長了某些質(zhì)量差的服裝充斥市場,造成職業(yè)服裝生產(chǎn)廠家不用心去提高質(zhì)量,打出品牌。
馬金芳希望媒體呼吁一下,企業(yè)的老總只曉得怎樣最省錢,不知道質(zhì)量好壞直接關(guān)系到職工的生命健康與安全,比如,防輻射服,如果質(zhì)量差,直接關(guān)系到職工的生命。有些低檔服裝甲醛含量超標,這對職工的生命健康是極不負責任的。
馬金芳希望使用防護服的企業(yè)在選擇防護服的時候一定要選質(zhì)量好的,能起到防護作用的,千萬不要選擇那些質(zhì)次價廉的產(chǎn)品。國家要提高勞動防護用品的使用標準,不然企業(yè)要么沒錢買,要么買差的、便宜的,這樣不利于勞動者的防護。
宜禾品牌戰(zhàn)略工程彰顯時代主題
“布料說,我所選用的高質(zhì)量長絨棉花,都經(jīng)過了17道工序的挑選 ”
“機器說,我是世界上最先進的設(shè)備的一部分,我和我的伙伴來自德國的……美國的……日本的……”
“布料說話”、“機器說話”、“設(shè)計說話”……這樣耳目一新的品牌表述,是宜禾股份有限公司的最新發(fā)布。作為在職業(yè)裝領(lǐng)域里辛勤耕耘了23年的服裝企業(yè),此次新聞發(fā)布會打出了“職業(yè)裝專家”的戰(zhàn)略構(gòu)想。3月29日,該公司在京召開新聞發(fā)布會,宣布全面導(dǎo)入品牌戰(zhàn)略工程。而“好產(chǎn)品自己會說話”,就是宜禾品牌戰(zhàn)略工程中提煉出的核心價值鏈中的重要關(guān)節(jié)點。
作為中國職業(yè)裝行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè),20多年來,他們始終堅持“以市場為導(dǎo)向,以質(zhì)量為根本,以服務(wù)為保證,以人才為中心”,逐步形成了富有“宜禾”特色的價值觀念、行為準則、經(jīng)營理念和管理方略。尤其是近年來,宜禾股份有限公司不斷加大品牌建設(shè)力度,其高起點、高投入運作使“宜禾”的每一步都不同凡響。此次他們委托上海沐古咨詢公司進行品牌價值提煉成果公布后,在中國國際服裝服飾博覽會上引起轟動,受到了業(yè)內(nèi)的廣泛關(guān)注。
此次新聞發(fā)布會上,董事長馬金芳在與全國60多家新聞媒體見面時說,宜禾正在不斷提升產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)層次和發(fā)展水平。新近的全球價值鏈理論則把產(chǎn)業(yè)升級細分為產(chǎn)品升級、工藝流程升級、功能升級和跨產(chǎn)業(yè)升級等四種方式。具體到服裝產(chǎn)業(yè),最關(guān)鍵的功能升級就是沿著服裝產(chǎn)業(yè)的全球價值鏈,從加工代理、貼牌代工等低附加值環(huán)節(jié)逐漸向設(shè)計、研發(fā)、營銷和品牌等高附加值環(huán)節(jié)。自主掌握全套生產(chǎn)、技術(shù)、管理、營銷、品牌、設(shè)計、創(chuàng)意、文化等與服裝產(chǎn)業(yè)的生存和發(fā)展息息相關(guān)的價值鏈環(huán)節(jié)。對于“十年磨一劍”的宜禾而言,韜光養(yǎng)晦的目標正在于未來雄居全球,光耀我們服裝行業(yè)的自主品牌。
一流的裝備、一流的技術(shù)是參與國際競爭、躋身同行業(yè)前列的物質(zhì)基礎(chǔ),“宜禾”對世界先進設(shè)備和前沿技術(shù)表現(xiàn)出了執(zhí)著的追求。公司先后投入數(shù)億元對生產(chǎn)設(shè)備進行更新?lián)Q代,全部采用國際上最先進的生產(chǎn)設(shè)備,引進了全套美國格柏CAD設(shè)計系統(tǒng),CAM單層裁割系統(tǒng),德國BRISAY電腦立體整燙系統(tǒng),以及德國杜克普、百福、士多寶、日本重機、兄弟、直本的專業(yè)衣車,生產(chǎn)設(shè)備堪稱國內(nèi)領(lǐng)先、國際一流。2003年9月,公司成立了全國首家“職業(yè)裝研究所”,和總后軍需裝備研究所等權(quán)威機構(gòu)攜手攻關(guān)職業(yè)服飾的世界難題,為高品質(zhì)的職業(yè)服飾融入了更多科技的內(nèi)涵。公司先后高薪聘請國際名牌德國BOSS西服高級技師和意大利服裝設(shè)計大師布魯諾以及國內(nèi)資深工藝師擔任技術(shù)指導(dǎo)。他們還率先將ERP管理系統(tǒng)引入到生產(chǎn)流程中,實現(xiàn)了“生產(chǎn)規(guī)模基地化、生產(chǎn)流程信息化、產(chǎn)品質(zhì)量標準化、企業(yè)發(fā)展市場化、企業(yè)管理制度化”的“五化”發(fā)展。設(shè)備、科研、人才等三方面的大力投入,使“宜禾”產(chǎn)品的技術(shù)水平令同行矚目。
數(shù)十年如一日追求完美,對職業(yè)裝生產(chǎn)研發(fā)孜孜以求、矢志不移,“宜禾”已經(jīng)由中國職業(yè)裝界的先行者、倡導(dǎo)者,變成了開拓者、領(lǐng)導(dǎo)者。從普通的職業(yè)工裝到職業(yè)制服、職業(yè)時裝、特種防護服裝,“宜禾”賦予了職業(yè)裝全新的內(nèi)涵。宜禾股份有限公司董事長馬金芳說,“宜禾”不僅要成為安全領(lǐng)域的防護盾牌,更要成為傳遞企業(yè)文化的使者、包裝個人和企業(yè)形象的大師。職業(yè)裝必須在繼承了傳統(tǒng)美的基礎(chǔ)上,不斷新添現(xiàn)代美的韻味,才能集形象塑造、安全防護和人文關(guān)懷于一身,體現(xiàn)現(xiàn)代職業(yè)裝的發(fā)展方向。
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