職業(yè)=忠誠(chéng)
作者:佟景國(guó) 102
【案例】
一位碩士畢業(yè)的女士S,一直在HN省ZH市從事會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理工作,高學(xué)歷、名牌大學(xué)畢業(yè)、勤奮和擁有令人羨慕的家庭...等因素,不到33歲就擔(dān)任本市財(cái)政局主持工作的副局長(zhǎng),成為省委和市委眼中為數(shù)不多的“無(wú)知少女”(無(wú)黨派、知識(shí)分子、少數(shù)民族、女性)。但是她任副局長(zhǎng)不到1年就做出了更令人震驚的選擇:辭職,南下,到一家創(chuàng)業(yè)公司出任董事長(zhǎng)助理兼財(cái)務(wù)總監(jiān)。但是很快就成為這家創(chuàng)業(yè)公司的問(wèn)題,沒(méi)有推動(dòng)這家公司的發(fā)展。這是更令這家公司董事長(zhǎng)最奇怪的。
創(chuàng)業(yè)公司,所有人精力都在忙于外部架構(gòu)建設(shè)與運(yùn)行,理所當(dāng)然地S就成為這家公司大內(nèi)總管!董事長(zhǎng)和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)非常信任S的行政能力和財(cái)技!M,與這些技術(shù)和銷售出身的外向型創(chuàng)業(yè)者們相比,顯而易見(jiàn)地認(rèn)為,在內(nèi)部運(yùn)行規(guī)范化方面能夠給這家公司注入行政管理體系——這是這家公司所急缺的,也是下一步發(fā)展的瓶頸。M上任也非常敢于管理,更加敬業(yè),甚至有些犧牲精神,比如,與同事合租宿舍也主動(dòng)多繳納些費(fèi)用,以減輕年輕人的負(fù)擔(dān)??上Ш镁安婚L(zhǎng),這些不但沒(méi)有獲得威信,反而出現(xiàn)很多影響業(yè)務(wù)的新問(wèn)題:
1、“行政管理與業(yè)務(wù)運(yùn)行,是服務(wù)or管理的關(guān)系?”!M事無(wú)巨細(xì)地制定各種規(guī)章制度,嚴(yán)格按制度辦事,遭到2號(hào)創(chuàng)業(yè)人物的堅(jiān)決抵制!2號(hào)人物因業(yè)務(wù)能力、年齡都是一人之下眾人之上,從來(lái)對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)都是以“2號(hào)人物自居”,出差費(fèi)用、打的費(fèi)用等票據(jù)從來(lái)都是不整理,裝到一個(gè)信封中直接交給出納,并扔下一句話“看著報(bào)銷吧”!出納也是不太精通業(yè)務(wù),更懼怕權(quán)威就幫助貼好票據(jù),老板認(rèn)為財(cái)務(wù)都按制度核銷過(guò)就簽字了。M改革就是從此開(kāi)始,自行整理票據(jù)、連號(hào)的士票只報(bào)一張...當(dāng)然其他員工也不例外!直接“破壞”了“老板與每個(gè)員工”的關(guān)系——有錢一起花沒(méi)錢靠大家!更為主要的是,M依靠個(gè)人能力和老板重才引進(jìn)的條件,沒(méi)有與老板溝通就直接實(shí)施。
2、“內(nèi)部行政支撐迅速下滑or內(nèi)部行政骨干積極性下降”!M在遭到心直口快的老板批評(píng)以后,個(gè)人有些不滿,因沒(méi)有原來(lái)組織渠道可以發(fā)泄,就經(jīng)常偷偷哭泣!久而久之,就開(kāi)始與身邊年輕同事撒些不滿的話。比如,有個(gè)新畢業(yè)大學(xué)生出任內(nèi)勤,把M當(dāng)做大姐姐,有此談話中也表露出“甘心情愿在這家企業(yè)干下去,因?yàn)楫吘故侨松牡谝患覇挝?rdquo;等等。M畢竟工作多年就說(shuō)“有好機(jī)會(huì)也可以走,天下沒(méi)有不散的宴席”!幾個(gè)月前認(rèn)真負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)如今說(shuō)出這樣的話來(lái),慢慢地也在年輕同事中失去了威信。
3、“業(yè)務(wù)骨干不滿滋生or用人不公平現(xiàn)象出現(xiàn)”!M畢竟是管理過(guò)多個(gè)下屬的人,看人做事是有一套自己的標(biāo)準(zhǔn)的,但是她個(gè)人的標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)偏差,直接觸動(dòng)了“勝則舉杯相慶、敗則拼死相救”的公平和團(tuán)隊(duì)規(guī)則。原先老板時(shí)代,按“業(yè)績(jī)動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)——給落后者以學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),給業(yè)務(wù)優(yōu)秀者以更大發(fā)展機(jī)會(huì)”轉(zhuǎn)化為“公開(kāi)透明的評(píng)價(jià)每個(gè)人”!但是,個(gè)人化標(biāo)準(zhǔn)受到個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的挑戰(zhàn),為樹(shù)立個(gè)人權(quán)威力挺個(gè)人認(rèn)同的人,甚至這些離職時(shí)就非常順利辦理離職手續(xù),離職后也保持正常溝通關(guān)系,否則就相反。
【分析】上述三點(diǎn)是典型的不職業(yè)行為,無(wú)論企業(yè)用人還是M個(gè)人行為。
1、職業(yè)要求之一:集體需要高于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和長(zhǎng)處。比如案例第一點(diǎn),M所作所為脫離創(chuàng)業(yè)企業(yè)的特點(diǎn)而言無(wú)可厚非,而且這些工作完全是M個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和長(zhǎng)處。可惜創(chuàng)業(yè)公司內(nèi)部規(guī)范化是與業(yè)務(wù)成長(zhǎng)同步的,這些組織需求。更為主要的是,即使是個(gè)人長(zhǎng)于老板的地方,也要把方案提前與老板溝通達(dá)成一致,而不是在完全信任下就獨(dú)立行動(dòng)。
2、職業(yè)要求之二:團(tuán)隊(duì)發(fā)展高于個(gè)人權(quán)威和習(xí)慣。比如案例第二點(diǎn)就充分說(shuō)明了這一點(diǎn)。M行為破壞整個(gè)團(tuán)隊(duì)保持和發(fā)展的要求,為了個(gè)人權(quán)威和習(xí)慣,按人際關(guān)系原則處理組織關(guān)系。這嚴(yán)重違背了職業(yè)原則。
3、職業(yè)要求之三:組織標(biāo)準(zhǔn)高于個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)和判斷。比如案例第三點(diǎn),員工離職是非常敏感的,必須按大家都認(rèn)同的制度去做,而不是按個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)和判斷去做——無(wú)論個(gè)人判斷和標(biāo)準(zhǔn)多磨合理,但未經(jīng)組織認(rèn)同就很難實(shí)施。
雖然M從主觀動(dòng)機(jī)和一般非組織性關(guān)系判斷,她非常“忠誠(chéng)”于這個(gè)創(chuàng)業(yè)公司!M個(gè)人也投入很多感情和金錢、時(shí)間,都因違背起碼職業(yè)原則而間接破壞組織和個(gè)人價(jià)值。
【結(jié)論】
忠誠(chéng)來(lái)源職業(yè),沒(méi)有職業(yè)的忠誠(chéng)是不存在的,“不主動(dòng)離開(kāi)不等于對(duì)組織有正面貢獻(xiàn)”!
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