如何管好無(wú)欲無(wú)求的員工
作者：王鐵群 632
有這樣一群人—他們能夠完成本職工作，符合崗位要求，表現(xiàn)尚可，與同事打成一片，不過(guò)對(duì)追求金錢(qián)和職業(yè)發(fā)展似乎毫無(wú)興趣，也無(wú)意改變自己。他們不是那種績(jī)效斐然，光芒萬(wàn)丈的明星員工，也不是排名墊底，滿嘴抱怨的落后份子。如果按照員工進(jìn)取程度進(jìn)行排序的話，他們是處于序列中游的一個(gè)大群體，決定了公司整體的氛圍和文化。傳統(tǒng)管理理論關(guān)注的是處于序列二端的員工，不是“追求卓越”就是“末位淘汰”，對(duì)這部分比例較大、情況最復(fù)雜的員工研究很少。而實(shí)際上，如果能夠激勵(lì)這部分員工發(fā)揮積極作用，會(huì)非常有利于公司的發(fā)展。
“無(wú)欲無(wú)求”的員工是一群什么樣的人
管理者往往認(rèn)為這群人“刀槍不入”、“油鹽不進(jìn)”，任何管理和激勵(lì)手段都無(wú)濟(jì)于事，管起來(lái)沒(méi)啥效果，不管也不會(huì)出大麻煩。與其在他們身上浪費(fèi)精力，不如培養(yǎng)培養(yǎng)那幾個(gè)年輕的“潛力股”或者管理手下的“老大難”。其實(shí)，只要思路正確、方法得當(dāng)，完全能夠調(diào)動(dòng)起這群人的積極性。
“無(wú)欲無(wú)求”員工的特質(zhì)是什么呢？他們一般都具有一定的經(jīng)驗(yàn)和能力，在本專業(yè)或者本公司有一定的資歷，適應(yīng)崗位要求。他們中有的是因年齡已達(dá)到職業(yè)平穩(wěn)期；有的是達(dá)到了公司的“玻璃天花板”；有的是個(gè)性淡泊；有的是家境殷實(shí)，工作只是避免寂寞的手段；有的是貴在自知，深諳“彼得原理”，了解自己的能力極限；還有的是只將工作作為謀生手段，在其他領(lǐng)域還有自己的興趣所在。原因可謂各不相同，但是特點(diǎn)是一致的，就是拒絕主動(dòng)變革，安于現(xiàn)狀，“茍全性命于亂世，不求聞達(dá)于諸侯”。
傳統(tǒng)管理方法對(duì)“無(wú)欲無(wú)求”的員工有效嗎
一般的管理工具對(duì)這群人的作用相當(dāng)有限，試想：用加薪升職激勵(lì)一個(gè)腰纏萬(wàn)貫的老板夫人？給了解自己能力極限的員工做思想工作讓他升職？為達(dá)到 “玻璃天花板”的員工做技能培訓(xùn)？用批評(píng)或者嚴(yán)格的考核來(lái)影響個(gè)性淡泊的員工？結(jié)果是除了副作用還是副作用。管理者經(jīng)常在這上面犯同樣的錯(cuò)誤，糾結(jié)于如何讓這些傳統(tǒng)管理方式起作用，反復(fù)實(shí)踐，屢戰(zhàn)屢敗，不但毫無(wú)作用而且會(huì)造成這群?jiǎn)T工與管理者的敵對(duì)，甚至導(dǎo)致他們無(wú)法完成本職工作。
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