女二代”初長成

 作者:王文正    413

“我想讓她多了解一下公司,同時看她對企業(yè)的興趣到底有多大。”黃發(fā)靜說。

黃佳麗有生以來第一次真正開始打量父親一手創(chuàng)辦的這個企業(yè):17年前,父親初創(chuàng)這個企業(yè)時,自己已經進入學校讀書。這么多年來,除了寒、暑假期間偶爾會到企業(yè)來看看父母之外,幾乎從未想到要了解它成長的過程,從未想到要了解這個過程中所凝結的父母的心血。這一次,無論如何,是該靜下心來好好看看了。

然而,迎接黃佳麗的第一個見面禮是:沮喪。

“我在工廠里轉悠了一段時間,發(fā)現自己像個局外人——各個部門各司其職,完全插不上手。”黃佳麗說自己在海外留學多年,有種學成歸來的意味,很想學以致用,展示一下自己的留學所得。但每當員工們熱烈討論一些專業(yè)問題時,自己都覺得無法融入。“就以市場部為例吧,每個業(yè)務人員都有自己的固定客戶,我如果突然介入,反而干擾了正常的秩序,令他們無所適從。”盡管如此,驕傲的黃佳麗也不愿意大家因其“小主人”的身份而給予特殊照顧。因此,在最初的一段時間里,“不管部部長”還真有點名副其實。

但黃佳麗并沒閑著。多看、多聽、多做、少說——黃佳麗牢記父親“三多一少”的指導,默默學習查看公司賬目報表,熟悉生產技術,了解外貿流程,在重要客人來訪時,偶爾還客串端茶小妹,旁聽一些趣聞軼事。

磨礪中,黃佳麗迅速成長。她不僅理解了父親創(chuàng)辦企業(yè)的艱難,對企業(yè)的那分感情,也慢慢理解了:自己接手企業(yè),將企業(yè)傳承下去,不僅是對家庭的責任,也是對社會的責任。

黃佳麗一展身手的機會終于來了。

2008年全球金融危機來臨,打火機行業(yè)驟然蕭條,生產打火機所用的銅、塑料等原材料也暴漲暴跌,這使得企業(yè)在購買原材料時無所適從。這時黃佳麗終于可以大顯身手了——她向父親提出了通過期貨方式對原材料進行套期保值交易,以此來保證原材料在價格方面不受市場價格漲跌的影響。

“這方面她專業(yè)啊,我不懂。”黃發(fā)靜說,自己不懂的地方,只有聽女兒的。而黃佳麗也沒辜負期望,她通過這一方式,大大降低了原材料的價格風險。“從2009年到現在,我們近40%的原材料是通過套期保值交易進行的。”

黃佳麗對日豐的日常管理影響也開始日益深入。在度過一段“磨合期”后,她就發(fā)現了一些不正規(guī)的現象:比如工人上班時不穿工作服,卻穿著拖鞋;夏天天熱時,一些男性員工喜歡赤膊上班……這些既不安全也不雅觀的行為,黃佳麗不會在員工面前表現什么,但回到家后卻會與父母在飯桌上交流。

就這樣,黃佳麗慢慢對企業(yè)的經營管理有了興趣。終于有一天,她向父親表示:自己愿意竭盡所能,把這個家業(yè)維持下去。2010年初,黃佳麗任職日豐常務副總經理,分管銷售與財務,成為日豐的“四把手”。她的上面有做董事長的父親,做總經理的母親,還有一位分管生產的副總經理,系父親聘請的職業(yè)經理人。

當然,黃佳麗的影響力不會僅僅限定在財務與銷售上。她繼續(xù)改變著企業(yè)中一些傳統(tǒng)的、比較落后的管理方式,經常是由上而下推行,通過父親慢慢地改變著日豐。

比如,黃佳麗主張企業(yè)要嚴格執(zhí)行ISO9001質量標準體系,每個環(huán)節(jié)都要有相應的可控措施。一旦出現不良產品,完全可以追溯其生產環(huán)節(jié)和崗位工人,這樣可以大大降低產品的次品率。

此外,部分大客商會對代工廠進行考察。黃發(fā)靜坦白,以往為了應付這些檢查,自己經常會讓員工臨時做一些“表面工作”,當考察人員一走,很快就恢復原狀。而黃佳麗則主張“假戲真做”,改變員工的“演戲”意識,把應付檢查時做的那些臨時行為逐漸常態(tài)化、規(guī)范化。“嚴格按照標準實施,對我們這些傳統(tǒng)企業(yè)來說是一個很大的挑戰(zhàn)。”黃佳麗說,例如周日休息、每天工作時間不超出8小時等,目前很多民企都做不到,甚至連工人自己為了多賺錢也不答應;但在生產環(huán)境這些具備條件的改善方面,則盡量去做到,例如統(tǒng)一工服、改善寢室條件等。

 初長成 長成 二代

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