企業(yè)之責和企業(yè)之任
作者:徐浩然 133
最近有兩個來自國資委和央企方面的消息值得關注,一是截止到本月初,117家央企中有76家央企發(fā)布了社會責任報告,按照規(guī)劃,國務院國資委要求到明年底所有的中央企業(yè)都要發(fā)布社會責任報告;二是國務院國資委副主任邵寧在中國企業(yè)領袖年會的發(fā)言中,把國有企業(yè)做了“具有公益性質(zhì)的國有企業(yè)”和“競爭性領域的國有企業(yè)”的區(qū)分,前者包括石油石化、電網(wǎng)、通信服務等領域的企業(yè),在地方包括供水、供氣、污水處理、公共交通等方面的企業(yè),話音剛落,紛爭即出。這兩條消息前后出臺,都是關于企業(yè)尤其是央企的社會責任,不能不被世人所高度關注。
一個企業(yè),最不愿意在社會責任上被人評頭論足,但又是一個繞不開的話題,有點無奈、有點時髦還有點被無限放大,時常被詬病的央企就處在這樣的風口浪尖,當然,承受著社會責任壓力的不僅僅是央企、國企,外資、民營也一概難免,相比較有關壟斷、高價、高薪、高消費等等“丑聞”,社會責任似乎是企業(yè)最不愿意被砸中的板子,由此產(chǎn)生的一個值得玩味的現(xiàn)象是:一方面社會公眾指責某某企業(yè)沒盡好自己的社會責任,另一方面企業(yè)或高聲回應或假裝沉默或痛苦扭捏,一旦有機會就叫苦申冤,總之誰都不愿意被扣上這樣一頂大帽,背不起這個責任。
其實,即便在這樣一個網(wǎng)絡化、信息化、全球化的時代,人們對社會責任的認知依然處于一個信息不對稱的模糊階段,在搞清楚一個企業(yè)有沒有盡社會責任之前,我們是不是應該先來探討一下什么是企業(yè)的社會責任?企業(yè)社會責任(CSR)要求企業(yè)必須超越把利潤作為唯一目標的傳統(tǒng)理念,對公眾作出更多的承諾,強調(diào)要在生產(chǎn)過程中對人的價值的關注,強調(diào)對消費者、對環(huán)境、對社會的貢獻。社會責任的概念緣起于西方,關于企業(yè)社會責任的運動也始于西方,當下的這項運動已經(jīng)從西方向全世界擴散和滲透,成為改善社會的一項全球運動。中國企業(yè)的社會責任意識似乎來得稍晚了一些,不過在中國入世十周年后的今天,中國企業(yè)逐漸開始審視自己作為“企業(yè)公民”責任是否真的已經(jīng)盡職。為了把事情說得更清楚,企業(yè)的社會責任其實可以區(qū)分為“責”和“任”兩個部分。所謂“責”,就是企業(yè)須完成的應盡之責,可謂第一責任;所謂“任”,是企業(yè)在完成應盡之責后的更高責任,可謂第二責任。例如,依法經(jīng)營、產(chǎn)品安全、勞動保護、環(huán)境保護、員工福利、照章納稅等等就屬于企業(yè)必須完成的第一責任,而建構(gòu)社會公平、促進行業(yè)發(fā)展、投身慈善公益、承擔社會救濟等等帶有公益性質(zhì)的責任就屬于社會對企業(yè)的更高要求,是企業(yè)的第二責任。任何企業(yè),首當其中要完成的當然是自身如何生存與發(fā)展的問題,否則根本談不上任何責任,但如果活了下來甚至活得還不錯,還僅僅停留在這個層面上而忽視了自己能為消費者、為社區(qū)、為社會、為國家,乃至為我們生存的環(huán)境做出什么樣的承諾和貢獻的時候,這個企業(yè)恐怕很難長大,即便長大了也會轟然倒塌。從這個意義上講,越重視社會責任的企業(yè),未來發(fā)展的空間和速度也就越大。
當然,就像人與人、國與國之間也存在著“共同但有差別的”責任一樣,社會責任也不能搞一刀切。不同的企業(yè)、不同的行業(yè)、不同的發(fā)展階段,對企業(yè)的社會責任等要求也不盡相同,全民所有、利潤豐厚的國有大中型企業(yè)相較于充分競爭的民營企業(yè)、中小企業(yè)、草創(chuàng)期的企業(yè)而言,他們所應承擔的社會之責和社會之任,都應該是最多的。說到底,國資委領導的上述言論雖然有諸多種解讀方式,有人把它解讀為對央企壟斷的辯護,有人解讀為央企改革的信號……而國資委相關部門負責人其后的表態(tài)是,真正的壟斷企業(yè)應同時具備地位壟斷、價格壟斷和利潤壟斷,而一些央企只是“產(chǎn)業(yè)集中度高”較高,其中的壟斷因素并不表示其沒有公益性?;诖?,國資委領導的央企“公益說”我們是不是可以正面解讀為勸導那些“帶有公益性質(zhì)的”央企要高度重視自己社會責任中的“公益性”的“第二責任”,這恰恰正是被某些企業(yè)忽略或漠視,本應超越“第一責任”的更高社會責任,如是,我們可以感受到未來國企持續(xù)改革的重要性與緊迫性。一個社會,無論央企也好,外資和民企也好,能夠承擔“第二責任”的企業(yè)越來越多,社會就會越和諧有序,企業(yè)就會越持續(xù)成長,社會環(huán)境當然就會愈發(fā)美好,讓我們有所期待吧。
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