小福利措施,大管理道理
作者:周施恩 柳燁 204
“瘋狂”娛樂 春暖花開之時,員工們會自己組織去爬山、露營、野餐。為了使大家玩得更好,公司會給予每人100元/月的團隊建設(shè)經(jīng)費,這些錢可以用在本部門員工的團隊活動上,也可以用在相互有業(yè)務(wù)關(guān)系的跨部門的混合團隊上;每個季度,公司會組織聚餐、唱歌、拓展等活動,有時也會去玩真人版的“CS”(《反恐精英》槍戰(zhàn)游戲);在工作之余,公司還組織大家進行桌上足球(一種用手控制的足球游戲)的趣味比賽,鼓勵員工成立各種有益的興趣小組,其中的“膠片社”義務(wù)為大家放映電影。為了確保觀賞效果,公司還專門購置了高清投影儀。最近,公司正在籌劃北京與上海兩地員工的網(wǎng)上游戲?qū)?。在運動健身方面,除了按摩椅之外,動感單車、橢圓機等新購置的運動器材也已經(jīng)到位。
最有意思的是,公司在組織活動時都會努力提高其趣味性,而不是把它視為一項“政治色彩”濃厚的集體活動。以元宵節(jié)猜謎語為例,公司不是像傳統(tǒng)活動那樣,掛上燈謎,然后讓大家猜,而是把謎面和謎底分別打印在紅色和黃色的紙上,然后裁好了隨機分給大家,讓大家自己去找“配偶”,找到了就發(fā)一大盒酸奶。大家有的靠“吼”聯(lián)絡(luò),有的用QQ呼叫,有的用百度搜索,人人爭先恐后、個個奮勇當(dāng)先,簡直把自己能掌握的“十八般兵器”全用上了,大家玩得真的很“High”。
意義非凡的管理道理
從表面上看,風(fēng)靈創(chuàng)景公司的這些活動好像只是“吃喝玩樂”,根本與工作無關(guān),對其他行業(yè)似乎也缺乏借鑒意義。而如果我們對它進行深度分析,就會發(fā)現(xiàn)這些活動背后意義非凡的管理道理和普世價值。
理論升華 現(xiàn)代年輕人不是沒有目標(biāo),不是不愿奮斗,更不是不愿意融入群體。恰恰相反,他們不愿像前輩那樣幾十年如一日地做自己不喜歡的工作,而是喜歡將自己置身于工作中的各種挑戰(zhàn)和刺激;他們追求物質(zhì)享受,更追求事業(yè)上的成就感;他們頻繁跳槽,不表示他們?nèi)狈阈暮鸵懔?,而是充分體現(xiàn)出他們?yōu)榱俗约旱淖非蟛幌仐壱磺械钠橇陀職?;他們躁動,但一直渴望得到心靈的歸屬和寧靜。
這就是現(xiàn)代員工,他們的字典里沒有“中庸”,他們的需求有血有肉、有激情,而且正朝著物質(zhì)和精神兩個極端同時發(fā)展。
管理參考 在對現(xiàn)代員工的管理上,空洞的說教不如氣氛的感染。與其不厭其煩地做政治思想工作,不如將需要宣傳和灌輸?shù)乃枷肴谌氲礁黜椨腥さ幕顒又校幻鎸T工心態(tài)浮躁、頻繁跳槽等管理難題,與其花大價錢去“買”員工的“身在曹營”,不如用細(xì)節(jié)上的關(guān)懷來吸引員工的“心在公司”;在人工成本快速增長的大背景下,只要各級經(jīng)理用心去關(guān)愛員工、用腦去創(chuàng)新方法,“少花錢多辦事”、甚至“不花錢也辦事”的趣味管理措施總是可以找到的,而且其效果也是傳統(tǒng)管理難以比擬的。
簡要總結(jié) 要把員工的工作、生活、休閑、娛樂統(tǒng)籌起來考慮,要使工作充滿挑戰(zhàn)和激情,并融入休閑、娛樂、開心等“生活”元素;要把員工的“生活”納入到公司管理中來,為他們排憂解難,通過平等溝通和真心關(guān)懷,使他們在內(nèi)心里產(chǎn)生“家”的感覺,從而自然而然地接受并歸屬于所在的團隊。
從某種角度上說,這就是此情、此景、此社會下的以人為本!
作者單位
周施恩:首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)勞動經(jīng)濟學(xué)院
柳 燁:北京風(fēng)靈創(chuàng)景科技有限公司
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