如何留住員工的心（二）

　　《論語》里仁第四：子曰：“君子懷德，小人懷土；君子懷刑，小人懷惠。”
　　《論語》這段話經(jīng)常被影視劇中的官員所引用，儼然成了官員的自我修養(yǎng)之語或是評價(jià)官員的標(biāo)準(zhǔn)。但關(guān)于這段話的表述卻有好幾種。
　　一種解釋是：君子做人的原則是安于道德，不肯背棄，時(shí)時(shí)處處均以是否符合道德的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己；小人做人的原則是不管道德的約束，而關(guān)鍵看有沒有土地（作為農(nóng)業(yè)文明的國家，土地就是財(cái)富的通用詞），衡量事情該不該做，關(guān)鍵看有沒有財(cái)富和利益。在小人的眼中，道德虛無飄渺，只有財(cái)富和利益是看得見摸得著，最實(shí)在。君子心中畏懷刑法，不愿觸犯，因?yàn)樗肋@是社會(huì)的游戲規(guī)則，他會(huì)從內(nèi)心去遵從而不是陽奉陰違；小人則不然，誰給我好處，我給誰干，有奶就是娘。如果利益足夠大，殺頭的事情都干，把爹娘賣了都可以。你不是有法律嗎？我可以鉆空子嘛！自古就是：道高一尺，魔高一丈。
　　另一種解釋是：若在上位的君子即管理者能夠用德化治理一方的百姓，則他所管轄的百姓就會(huì)安于此地，不會(huì)輕易離開（故土難離，如果不是到萬不得已，人們很難離棄生養(yǎng)自己的鄉(xiāng)土）；若管理者用法來治理百姓，則他所管轄的百姓就會(huì)因?yàn)樗寄钇渌胤降亩鳚啥p易地選擇離開。
　　這兩種解釋粗看起來似乎有些不一樣，其實(shí)說的是一個(gè)意思。
　　儒家學(xué)派認(rèn)為，要想做一個(gè)好的管理者，自身的修養(yǎng)必不可少，只有自己的思想和精神達(dá)到“格物致知”的境界，才可以做到自身態(tài)度“誠意正心”，才可以求諸于外“修身齊家”，最后成就自己“治國平天下”的愿景。所以“德”是他們所追求的最高倫理境界，也就是最大化的人民幸福度的社會(huì)倫理。
　　在這里，孔子假設(shè)若身居高位的管理者是一位道德修養(yǎng)很好的君子，他掌握著國家公器——權(quán)力，就能夠以符合道德的方式要求自己并制定國家法律。這樣，他所統(tǒng)轄的民眾，能夠感受到管理者的仁愛之心，也能夠感覺到管理者的公正和公平，對管理者的各種裁決持信服態(tài)度，自然愿意安居樂業(yè)。企業(yè)作為一個(gè)組織，企業(yè)的管理者掌握著這個(gè)組織賦予的信任——權(quán)力，如果能夠讓組織成員感受到企業(yè)各項(xiàng)獎(jiǎng)罰制度的令出必行，體會(huì)到組織內(nèi)和諧的關(guān)系和工作的快樂，那組織成員怎么會(huì)整天挖空心思考慮自己是不是該跳槽了，要往那里跳！
　　與其想著如何留住員工，降低跳槽率，還不如從最根本做起，讓企業(yè)文化成為真正以人為本的規(guī)章制度，讓成員體驗(yàn)到在這個(gè)組織里面只要通過正當(dāng)途徑的努力就可以實(shí)現(xiàn)自己的理想和生活方式，讓成員陪伴組織一起成長并享受組織給予的權(quán)利。但如果管理者是小人，利用權(quán)力滿足自己的私欲，把組織規(guī)則視為橡皮繩，拉幫結(jié)派，最后的結(jié)果只能是組織成員用腳投票，離開這個(gè)組織。
　　用道德來約束，柔性太強(qiáng)，不利于推廣，還需要以法律來進(jìn)行社會(huì)倫理的維護(hù)。兩手都要抓，兩手都要硬，以此來抬高違背社會(huì)倫理的成本?？鬃邮冀K認(rèn)為，道德的約束是根本，可以從人的內(nèi)心來約束自己的想法和行為，之后再用強(qiáng)制執(zhí)行的法律來進(jìn)一步約束人們的行為，才能實(shí)現(xiàn)一個(gè)和諧的社會(huì)。如果放棄了道德的教化或是淡化道德的教化而不斷強(qiáng)調(diào)制度和法律的作用，就會(huì)本末倒置，導(dǎo)致人心散亂而組織分崩離析。
　　如果律師喪失了道德，法律在他的眼中只是掙錢的工具而已；如果醫(yī)生喪失了道德，病人的健康就成了暴利的玩偶；如果企業(yè)喪失了道德，逐利就會(huì)變得肆無忌憚?？鬃油ㄟ^不斷地甚至是矯枉過正地強(qiáng)調(diào)道德的作用，正是預(yù)見到了當(dāng)法律失去道德基礎(chǔ)后人性淪喪的后果。

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