漫談暴力營銷（三）：冷戰(zhàn)

 作者：雷永軍    120

冷戰(zhàn)是弱者的權(quán)利，也是沒有錢的企業(yè)經(jīng)常采用的營銷方式。但是，冷戰(zhàn)的結(jié)果，弱者大多數(shù)都會征服強大的對手。圣雄甘地就因此對抗英國殖民獲得勝利。很多人說，甘地用的是非暴力，其實，我們看事物的本質(zhì)，這種非暴力其實是最大的暴力。今天，這種思想在營銷上也屢建奇功，成功的原因是消費者大多數(shù)都有愛心，大多數(shù)都同情弱者。

記得我上學(xué)的時候，班上有一個張姓的同學(xué)，平時十分懦弱。也記不得是因為什么事情，他居然惹惱了當(dāng)時學(xué)校的一個小霸王，這個小霸王的父親是當(dāng)時縣上的一個小領(lǐng)導(dǎo)，有一定的背景，而且這個小霸王長得身材魁梧，是學(xué)?；@球隊的主力。小霸王在操場將張姓的同學(xué)揍了一頓，打得鼻青臉腫。本來這事情就到此為止了，可是張同學(xué)卻不，他說打人不對，要小霸王必須公開向自己道歉。于是，他第二天下課就去縣委小區(qū)找小霸王，讓小霸王道歉。自然得到的不是道歉，是一頓好打。沒有想到的是，他第三天又去找小霸王，小霸王將張同學(xué)又是一頓好揍。不可思議的是，第四天張同學(xué)又出現(xiàn)在縣委小區(qū)，這次小霸王服軟了，他不敢從大門進小區(qū)，翻墻進去回家了。第五天，張同學(xué)又來了，小霸王不得不服輸，且接受了張同學(xué)提出的在全班同學(xué)面前書面給張同學(xué)道歉。

事后我了解到，小霸王打了張同學(xué)，在縣委小區(qū)內(nèi)引起極大的負面影響，小霸王的父親因此受到了領(lǐng)導(dǎo)的批評，而小霸王當(dāng)晚就受到了父親的責(zé)罰。內(nèi)外壓力下，他不得不給張同學(xué)道歉。

在這個事件中，張同學(xué)一直挨打，但是卻最終勝利了，是典型的冷暴力勝利。他通過冷暴力調(diào)動了營銷中的傳播資源。甚至驚動了縣委書記。

蒙牛當(dāng)年進入深圳也采取的是冷暴力行為，他們在很多高檔社區(qū)門口不厭其煩地讓消費者品嘗，然后告訴他們我們是來自沒有污染的大草原。一開始很多人還覺得沒有什么？時間一長，大家都覺得這些年輕的孩子不容易，于是就去品嘗一下，買一點，就是這樣，市場最終打開了。

北京的三元也是如此。送奶上戶為什么做得好。我舉一個例子。前幾天，我老娘來北京玩，看見三元的小姑娘天天在小區(qū)門口做試飲，最后老娘居然勸我定份奶。我說，咱家別人送的奶都喝不完，訂奶干什么？老娘說，天氣那么熱，那孩子不容易啊。這居然也是營銷的理由。我說，行，三元的牛奶其實是不錯的。沒有幾天，老娘居然在小區(qū)給這個孩子發(fā)展了三個客戶。原因是，我兒子是牛奶專家，他說三元的奶不錯。

雷永軍
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