中國制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的九大路徑
作者:曾水良 418
但中國企業(yè)大都會(huì)存在這樣一個(gè)問題,企業(yè)可能繼續(xù)投資擴(kuò)大生產(chǎn)能力的固定資產(chǎn),而很少在品牌傳播上投資。作為在世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)中求生存的中小企業(yè),建議是不要去求出一個(gè)品牌的“正、負(fù)”數(shù),做品牌不是做數(shù)學(xué)題,不要一提進(jìn)行品牌的建設(shè)就想到“花錢”的問題,這個(gè)沒有什么實(shí)際的意義。而應(yīng)該做的是:針對(duì)自己的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行市場(chǎng)的分析,進(jìn)行市場(chǎng)的定位,然后去建立你的品牌的觀點(diǎn),完善品牌建設(shè)過程中的需求元素。中小型制造業(yè)發(fā)展要想長久的生存必須在品牌做足文章,尤其是品牌的內(nèi)涵性。沒有品牌的產(chǎn)品是無法長久的,企業(yè)賺錢也是暫時(shí)的,不能是長遠(yuǎn)的。這個(gè)冬天中小企業(yè)已經(jīng)感受到了寒冷,但這樣的寒冷很快會(huì)過去,關(guān)鍵是中小企業(yè)能否遵循在以品牌營銷為龍頭的前提條件下做好以下四點(diǎn)工作,來度過這個(gè)寒冷的冬天。
第一,打造產(chǎn)品品牌和企業(yè)品牌。中國眾多的制造業(yè),通過前期的企業(yè)運(yùn)作幫助企業(yè)積累了原始的資本、系列化的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、豐富的人力資源、系統(tǒng)的管理經(jīng)驗(yàn)、良好精湛的技術(shù)水平和社會(huì)人脈資源,此時(shí)正是打造產(chǎn)品品牌和企業(yè)品牌的好時(shí)機(jī)。
第二,轉(zhuǎn)移新的作戰(zhàn)根據(jù)地。對(duì)于原來以出口外向型為主的制造業(yè),可以從美國、歐洲、中東或俄羅斯等作戰(zhàn)根據(jù)地轉(zhuǎn)移到國內(nèi)來,中國13億人口的內(nèi)需,一旦消費(fèi)者的需求量放開到極限后,產(chǎn)生的市場(chǎng)容量和價(jià)值可能比歐美加起來還大,所以制造業(yè)家可千萬別忽視了這么龐大的內(nèi)需市場(chǎng)。
第三,疏通新客戶開發(fā)路徑。一個(gè)是在老的戰(zhàn)場(chǎng)上找到新客戶,另一個(gè)就是在新的戰(zhàn)場(chǎng)上找到新客戶,都能夠化解當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)危機(jī)。關(guān)鍵是企業(yè)能否找到這條通往新客戶的路,這是一個(gè)前提條件。有了思路以后,在有了這樣一個(gè)思路的前提下配合一定套路和動(dòng)作,達(dá)到化為危機(jī)的目的,度過寒冬就指日可待了。
第四,建立可控的銷售渠道與終端。有句廣告語說得好:通則不痛,痛則不通!只有渠道和終端暢通無阻了,產(chǎn)品才能算完成整個(gè)的銷售過程。沒有自己銷售渠道的企業(yè)一定要建立屬于自己的渠道。有了自己的渠道的企業(yè),一定要打造自己的終端,使產(chǎn)品完成銷售的全過程達(dá)到暢通無阻。當(dāng)然渠道和終端也不能夠單一化,要多樣化,只有多樣化才能夠生存。
6.開辟藍(lán)海行業(yè)
探究“中國制造”的崛起,是喜亦是憂。長三角民營企業(yè)管理培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)民營企業(yè)管理專家曾水良認(rèn)為,就中國而言,喜的是它代表中國在全球制造業(yè)和全球經(jīng)濟(jì)地位的提升,憂的是這種崛起的代價(jià)相當(dāng)之高且其盈利性和可持續(xù)性令人擔(dān)心。兩高兩低的制造模式對(duì)國民經(jīng)濟(jì)以及整個(gè)社會(huì)價(jià)值鏈、生態(tài)鏈的影響越來越大。國家、企業(yè)、社會(huì)對(duì)制造業(yè)的關(guān)注度也越來越高,制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整勢(shì)在必行。
國家政府審時(shí)度勢(shì),為制造業(yè)尤其是中小型企業(yè)、節(jié)能環(huán)保型企業(yè)制定頒布了不同的管理?xiàng)l例,同時(shí),也非常注重制造業(yè)的延伸產(chǎn)業(yè),制訂了相應(yīng)的服務(wù)條例,如GB/T 16784《工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》以及根據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)制定的相關(guān)產(chǎn)業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等等,將制造業(yè)的管理向著科學(xué)化、環(huán)保化、主動(dòng)服務(wù)化方向發(fā)展。即制造業(yè)轉(zhuǎn)型與升級(jí)!
產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的另一條路徑是開辟傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)外的“藍(lán)海”。 長三角民營企業(yè)管理培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)民營企業(yè)管理專家曾水良認(rèn)為,中國制造技術(shù)創(chuàng)新的首要行業(yè)是加工制造業(yè)。制造業(yè)作為制造業(yè)進(jìn)入國際市場(chǎng)的最具競(jìng)爭(zhēng)力的領(lǐng)域,目前在玩具、鞋類、紡織品、家電等領(lǐng)域已成為主要生產(chǎn)者,也是“中國制造”的代表性產(chǎn)業(yè)。然而,西方國家也由此對(duì)中國產(chǎn)品設(shè)置了種種限制和全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,傳統(tǒng)產(chǎn)品出口的增長似乎也是不容樂觀。所以,中國制造業(yè)需要盡快開辟新的出口產(chǎn)業(yè)。傳統(tǒng)出口產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)要求企業(yè)不斷采用新型的實(shí)用技術(shù),而現(xiàn)代出口產(chǎn)業(yè)則要求制造業(yè)在投資、技術(shù)研發(fā)上面更多地投向設(shè)備制造、軟件、新材料等一系列的高技術(shù)產(chǎn)業(yè)。在服務(wù)業(yè)、農(nóng)業(yè)領(lǐng)域,制造業(yè)技術(shù)創(chuàng)新也大有可為。服務(wù)業(yè)作為制造業(yè)的主要經(jīng)營行業(yè),其涉及面最廣,既包括飲食、飯店、貿(mào)易、流通等傳統(tǒng)領(lǐng)域,也包括金融、證券、保險(xiǎn)、通訊、旅游、文化、教育、房地產(chǎn)等新興行業(yè)。這些領(lǐng)域表面看上去似乎并沒有多少技術(shù)含量,但實(shí)際上卻是涉及了信息革命的主要成果的運(yùn)用,如通訊衛(wèi)星及軟件技術(shù)等。對(duì)于農(nóng)業(yè)而言,利用生物技術(shù)繁殖新的品種,對(duì)農(nóng)副產(chǎn)品的各種深加工技術(shù),均大有潛力可挖。
長三角、珠三角和環(huán)渤海三大民營經(jīng)濟(jì)圈的制造業(yè)家們,在開辟傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)外的“藍(lán)海”戰(zhàn)略上,通過不斷創(chuàng)新,也有了較多的生動(dòng)案例讓我們分享。比如雅倫玩具公司與北京華旗資訊數(shù)碼聯(lián)合研發(fā)智能“哈筆熊”,實(shí)現(xiàn)制造業(yè)和服務(wù)業(yè)的嫁接,提高了玩具的技術(shù)含量,也實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的柔性轉(zhuǎn)身。江蘇蘇美達(dá)集團(tuán)總裁余本禮也表示,將有選擇地進(jìn)入新產(chǎn)業(yè)市場(chǎng),比如光伏產(chǎn)業(yè)、風(fēng)電設(shè)備機(jī)械零部件等,已與德國一家著名風(fēng)電企業(yè)開展新能源合作,今年將凈增出口2億美元。傳化集團(tuán)是浙江一家做化工起家的大型制造業(yè),目前傳化集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)觸角已經(jīng)伸向現(xiàn)代物流與農(nóng)業(yè),而模式又有不同,傳化集團(tuán)建立的物流基地沒有自己的車隊(duì),僅依靠物流的信息平臺(tái)和大型物流基地為中小物流企業(yè)提供全國物流信息網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)往返物流業(yè)務(wù)銜接,以防止‘空回’,節(jié)省成本,提高收益,就是這一點(diǎn)不同,目前僅這一項(xiàng)“公路港”創(chuàng)新模式,2007年為公司帶來收入30億元之巨,以傳化的模式如能正常的運(yùn)營下去,許許多多規(guī)模小、管理亂的傳統(tǒng)物流業(yè)將迎來大變革,中國的物流企業(yè)必將迎來中國新形式的物流業(yè)巨無霸時(shí)代。
7.營銷扁平化
廠家與經(jīng)銷商之間的合作是生產(chǎn)廠家直接和零售系統(tǒng)打交道,繞開渠道的所有中間環(huán)節(jié),避免渠道沖突,大幅降低了成本,是渠道扁平化的最佳體現(xiàn)。從生產(chǎn)廠家來說,這種“扁平化”的合作模式使生產(chǎn)廠家可以跳過代理商、經(jīng)銷商直接與商家合作,從而壓縮了流通環(huán)節(jié),降低了流通成本,可以將更多的費(fèi)用用于終端促銷,極大地提高了產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。例如戴爾公司,通過繞過中間商,直接與客戶進(jìn)行互動(dòng)式銷售。
這種扁平化的直線營銷模式,過去曾憑借免費(fèi)直撥電話向客戶提供銷售和技術(shù)支持,現(xiàn)在,進(jìn)一步利用互聯(lián)網(wǎng)為客戶提供技術(shù)支持和增值服務(wù)。正是通過建設(shè)這種扁平化的營銷渠道管理模式,戴爾公司才創(chuàng)造出無以倫比的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)。在產(chǎn)品、價(jià)格,乃至廣告日益同質(zhì)化的今天,越來越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn),單憑產(chǎn)品的獨(dú)有優(yōu)勢(shì),已經(jīng)很難在市場(chǎng)上贏得競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。
對(duì)企業(yè)而言,營銷渠道的扁平化建設(shè),不僅拉近了生產(chǎn)者與消費(fèi)者在時(shí)空上的距離,而且還實(shí)現(xiàn)了諸如產(chǎn)品銷售、信息交流、服務(wù)傳遞、資金流動(dòng)等此類重要的經(jīng)濟(jì)職能。越來越多的制造業(yè)已認(rèn)識(shí)到,營銷渠道管理不僅僅是指銷售或供給,更重要的,它是一種思維方式,一種與顧客建設(shè)新型聯(lián)系以捕捉商業(yè)機(jī)會(huì)的方式,可以改變游戲規(guī)則。也只有渠道扁平化,廠家才能夠在終端與消費(fèi)者作直接、互動(dòng)的溝通,做好售前、售中、售后服務(wù),更好地滿足消費(fèi)者的需求,最大化地實(shí)現(xiàn)自身的市場(chǎng)價(jià)值。
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