如何走出組織架構設計管理的誤區(qū)
作者:舒化魯 162
在企業(yè)組織架構設計過程中,大多數(shù)企業(yè)往往存在一些誤區(qū),下面一一作分析:
(1) 把組織架構設計,等同于單位、部門的設置。
組織架構設計的目的,是明確界定企業(yè)組織內部不同成員之間的相互關系。但它首先得通過單位、部門和崗位的設置來實現(xiàn),以通過單位、部門和崗位相互之間關系的界定,大體界定不同成員之間的相互關系。但這遠遠不夠。
一是必須通過這種單位、部門和崗位的設置,把達成企業(yè)發(fā)展目標的事務工作都分派到具體的人,保證不漏項。
二是對于任何一項工作,必須明確界定內容方向、數(shù)量要求、質量要求,以及完成的時間、地點要求。
三是建立統(tǒng)一的行事規(guī)范,即健全完善組織管理制度,以統(tǒng)一協(xié)調不同單位、部門和崗位的行動。
企業(yè)組織架構的設計,遠不等同于單位、部門和崗位的設置。所以,跟在別人屁股后面跑,照搬他人單位、部門和崗位的設置,別人把部改作中心,也推而效之。別人把主管企業(yè)運營的副總,改為營運總監(jiān),在自己單位也撤銷副總崗位,設置運營總監(jiān)。這是不會有效果的。各個單位都有自己的實際,其所包含的相互關系,可能完全不一樣。他人的模式,不一定與你企業(yè)內部組織實際和外部環(huán)境實際相吻合。
(2) 沒有條件的組織扁平化。
企業(yè)組織扁平化,現(xiàn)在成了一種時髦。通過扁平化,減少管理層次,可以起到提升組織運行效率,減少浪費的作用。尤其是恰當?shù)谋馄交?,它能明顯改善企業(yè)內部成員相互關系的性質,提升企業(yè)組織凝聚力。但并不是任何性質的企業(yè)的組織架構都是越扁平越好。
是否應該扁平化,應扁平化到什么程度?
這要充分考慮企業(yè)的實際。組織架構扁平化的首要條件,是溝通手段實現(xiàn)了多元化。即手機短信、電子信箱、局域網(wǎng)絡,等等已成為廣泛有效的溝通渠道。充分溝通是保證組織運行效率的基本條件。溝通不充分,不免造成混亂而降低效率,尤其是當下屬所承擔的工作遠沒有成為他自己的愛好時。
二是企業(yè)組織內部行事方式標準化程度充分高。即健全、完善、細化了企業(yè)組織運行的流程管理規(guī)范,每一個崗位角色勿需上司主管的指令和監(jiān)督,就知道自己該作什么、作到什么程度、工作所服務的企業(yè)價值目標是什么,并且明白如果達不到標準要求,自己要承擔的責任是什么。
如果這兩個條件不具備,那么這種扁平化就很可能造成企業(yè)組織的失控。組織架構過于扁平化,減少了必要的中間控制層次,加大了管理跨度,控制的力度也就不免降低而導致組織運行的失控。
反過來說,要提升企業(yè)組織的運行效率,也就必須創(chuàng)造條件,實現(xiàn)溝通交流渠道的多元化,完善企業(yè)組織運行流程規(guī)范,以在此基礎上實現(xiàn)組織架構扁平化。
(3) 崗位任職條件剛性化。
通過組織架構的設計,明確每一個崗位的職責,因而也就必須明確每一個崗位的任職條件。這似乎是順理成章的事,但這往往卻造成了崗位任職條件的剛性化。強行規(guī)定,只有達到什么樣的學歷、有什么樣的特別經(jīng)歷的人,才能進入某一崗位,履行其職責。
在這里往往忽視了一個最基本的事實,人是發(fā)展變化的,人的能力是不斷發(fā)展提升的,尤其相對于青年人。學歷不等于能力,經(jīng)歷也不等于能力。已經(jīng)獲得的學位,僅僅說明他所擁有的某種學識。有過某種成功的經(jīng)歷,也只能說明他的過去。
前不久,著名數(shù)學家丘成桐院士在接受采訪中說,“北京大學從海外引進的人才,大部分是假人才。”這一觀點一下廣泛引起了社會的關注。社會上開始討論“海歸造假”和造“假海歸”的問題。這既不是一個“海歸造假”的問題,也不是一個造“假海歸”的問題,而是北京大學錄用人才的標準有問題。“海歸造假”和造“假海歸”都是他們重學歷,輕能力,重過去,輕潛力的標準帶來的。
因此,企業(yè)要提升組織競爭力,也就必須在崗位任職條件上減少剛性,增加彈性。
(4) 崗位職責剛性化。
一個崗位必須確定有其必須承擔的職責,這是應該的,理所當然的。
但是,對于崗位職責的內容,遠不是越明確越好。應該既有明確的剛性內容,以說明一個員工在這個崗位上至少得保證做好、做到位的工作事項。同時也還必須有彈性的職責界定,以說明除了必須把剛性職責履行好之外,還必須根據(jù)企業(yè)組織運行的實際需要,承擔更多力所能及的工作。
在現(xiàn)實中,很多企業(yè)組織架構設計中,崗位職責剛性太大,大得幾乎沒有任何彈性。從而導致企業(yè)的員工,都只是為了履行職責而履行職責,不關心職責的履行與企業(yè)組織的存在和發(fā)展的關系。各自“只掃門前雪,不管他人瓦上霜”。形成了牢不可破的雇傭思想,老板給我這點錢是對應于所必須履行的職責的,我也就只做崗位職責所規(guī)定的事。甚至連作這些事的目標作用是什么也不關心,降低了員工工作的主動性和積極性。
這還不是崗位職責剛性化的最大危害。它的最大危害是使企業(yè)組織失去團隊合作精神和團隊活力。都只顧自己職責的履行,對于需要人作,但尚未有人作的事,也就不會有人作了。同一單位、部門,有人因某種原因履職發(fā)生困難,這些被固定到特定崗位的事也沒有人作了。企業(yè)團隊精神,在這種剛性職責界定面前也就變得軟弱無力了。
沒有團隊精神的企業(yè)組織,也就成了一個不是烏合之眾的烏合之眾。這種性質的企業(yè)組織,一旦企業(yè)發(fā)展遇到困難,發(fā)生危機,就只能樹倒猢猻散。如果是這樣,可口可樂公司前任總裁所說的“只要人還在”的這個假設也就永遠不可能成立了。
擴展閱讀
浙江杰諾電器精益管理項目啟動 2024.03.11
2024年3月6日,浙江杰諾電器精益管理項目啟動,杰諾電器董事長、總經(jīng)理、總監(jiān)、經(jīng)理等30多位經(jīng)管人員及降本增效云學院(深圳市財智菁英咨詢)3位咨詢導師出席了項目啟動會。杰諾電器2024年精益管理項目
作者:姜上泉詳情
浙江立久佳運動器材精益管理第5期項目 2024.01.26
2024年1月23日,浙江立久佳運動器材精益管理第5期項目啟動,立久佳董事長、總經(jīng)理、總監(jiān)、經(jīng)理等20多位經(jīng)管人員及降本增效云學院(深圳市財智菁英咨詢)3位咨詢導師出席了項目啟動會。立久佳運動器材20
作者:姜上泉詳情
學習華為戰(zhàn)略規(guī)劃管理的秘密武器BLM 2024.01.20
Business Leadership Model起源于IBM,是一個中高層用于戰(zhàn)略制定與執(zhí)行連接的方法與平臺。至今,華為對該模型的實踐應用深度與廣度,已經(jīng)遠遠超過IBM。華為不僅將這個模型應用于公司
作者:曹揚詳情
開家煙酒店,作為公司的客情管理中心 2023.11.24
直奔主題,考慮投資開家煙酒店,并當成公司的客情管理中心來運營。當然了,老板也許壓根就不是做煙酒行業(yè)的,也不是做零售的,甚至還看不上這點零敲散打的零售生意。為啥要開個煙酒店呢?換個角度來看,并不是指望這
作者:潘文富詳情
老師精益管理咨詢培訓:泉州市精益管理 2023.10.10
2023年10月7月—8日,由泉州市工業(yè)和信息化局主辦的《業(yè)績突破—精益六最系統(tǒng)》訓戰(zhàn)在泉州市舉行,來自閩南地區(qū)90多家企業(yè)的200多位經(jīng)管人員參加了研習。訓戰(zhàn)開始,姜上泉導師首先分享了精益管理之科學
作者:姜上泉詳情
降本增效咨詢培訓:晉江市轉型賦能企業(yè) 2023.09.08
2023年9月1日—9月2日,來自福建省晉江市的19家企業(yè)的董事長、總經(jīng)理帶領其高管團隊共計90多人參加晉江市轉型賦能企業(yè)管理提升之增效降本總裁研修班。晉江市2022年位列全國百強縣第三位,生產(chǎn)總值3
作者:姜上泉詳情
版權聲明:
本網(wǎng)刊登/轉載的文章,僅代表作者個人或來源機構觀點,不代表本站立場,本網(wǎng)不對其真?zhèn)涡载撠煛?br />
本網(wǎng)部分文章來源于其他媒體,本網(wǎng)轉載此文只是為 網(wǎng)友免費提供更多的知識或資訊,傳播管理/培訓經(jīng)驗,不是直接以贏利為目的,版權歸作者或來源機構所有。
如果您有任何版權方面問題或是本網(wǎng)相關內容侵犯了您的權益,請與我們聯(lián)系,我們核實后將進行整理。
- 1廠家招商準備工作之溝 5
- 2太古可口可樂第2期降 15
- 3一定要脫離產(chǎn)品談招商 19
- 4員工不是被招聘進來的 28
- 5姜上泉老師:降本必增 16
- 6西安王曉楠:2024 1416
- 7輔警或迎來轉正新契機 43
- 8西安王曉楠:輔警月薪 55
- 9什么是小型門店的底層 38