2014年以后，世界逐步進(jìn)入新智能時(shí)代，德國(guó)推出概念“工業(yè)4.0” 、美國(guó)叫“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)” 、我國(guó)叫“中國(guó)制造2025”。其中，德國(guó)提出的工業(yè)4.0理論被主流輿論熟知，并且廣為流傳。中國(guó)工信部和中國(guó)工程院把中國(guó)版的工業(yè)4.0的核心目標(biāo)定義為智能制造，這個(gè)詞表述非常準(zhǔn)確，成為國(guó)內(nèi)主流觀點(diǎn)。

北京大學(xué)教授、世界銀行前高級(jí)副行長(zhǎng)、首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家林毅夫提出，“以大數(shù)據(jù)為核心的第四次工業(yè)革命給我國(guó)的彎道超車(chē)提供了一個(gè)歷史機(jī)遇”，格力集團(tuán)董事長(zhǎng)董明珠提出，“如何利用第四次工業(yè)革命尋求創(chuàng)新，真正提高消費(fèi)者的生活品質(zhì)很重要”……智能化、數(shù)據(jù)化的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，識(shí)時(shí)務(wù)者為俊杰，在這個(gè)全新的大時(shí)代，作為管理“精神文化建設(shè)”的靈魂工程師，企業(yè)培訓(xùn)師更應(yīng)當(dāng)勇矗潮頭，引領(lǐng)風(fēng)騷。

第四次工業(yè)革命的學(xué)說(shuō)風(fēng)靡全球，它啟發(fā)我們，以數(shù)字化互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的革命已經(jīng)來(lái)襲，未來(lái)企業(yè)會(huì)變成數(shù)據(jù)的企業(yè)、創(chuàng)新的企業(yè)、集成的企業(yè)、不斷快速變化的企業(yè)，作為企業(yè)的靈魂----培訓(xùn)師，必須跟上時(shí)代的步伐。

從文化建設(shè)層面分析，培訓(xùn)行業(yè)應(yīng)當(dāng)是與時(shí)代發(fā)展最接軌的，它對(duì)于時(shí)代變遷的反應(yīng)和影響均最為直接，那么，對(duì)于專職培訓(xùn)師而言，工業(yè)4.0時(shí)代可以給我們帶來(lái)什么啟示呢？

 

首先，工業(yè)4.0時(shí)代，大數(shù)據(jù)會(huì)說(shuō)大實(shí)話。

在全球互聯(lián)互通的今天，大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為生活和工作中重要的組成部分，商家的營(yíng)銷需要大數(shù)據(jù)，顧客的消費(fèi)也會(huì)參考大數(shù)據(jù)，企業(yè)發(fā)展亦然，作為培訓(xùn)師，應(yīng)當(dāng)關(guān)注哪一些大數(shù)據(jù)呢？

1、培訓(xùn)內(nèi)涵與大數(shù)據(jù)

培訓(xùn)素材必須結(jié)合時(shí)代的發(fā)展不斷更新，觀點(diǎn)、理論、案例等應(yīng)當(dāng)是可行可靠的，它們應(yīng)當(dāng)有充分的數(shù)據(jù)和證據(jù)支持。

大數(shù)據(jù)庫(kù)的存在，是為了改善人們的生活，提高企業(yè)的效能，增加更多的數(shù)據(jù)支持和素材引用，能夠讓課程更有說(shuō)服力和指導(dǎo)性。

 

2、學(xué)員研究與大數(shù)據(jù)

了解主流學(xué)員的需求、性格特征、學(xué)歷背景、行為特性、年代特征等，通過(guò)學(xué)員數(shù)據(jù)分析，找到合適的培訓(xùn)方法，“對(duì)癥下藥”才能“藥到病除”，提高培訓(xùn)效能。

建設(shè)員工數(shù)據(jù)庫(kù)，在腦海中啟動(dòng)人物性格識(shí)別功能，在培訓(xùn)師腦海里植入學(xué)員數(shù)據(jù)庫(kù)分析公式，能夠節(jié)約溝通成本，提升培訓(xùn)品質(zhì)，提高課程品牌價(jià)值。

 

3、前瞻性地引導(dǎo)與大數(shù)據(jù)

企業(yè)的終極目的是通過(guò)改變員工的行為，提升產(chǎn)能。培訓(xùn)師應(yīng)當(dāng)在每一場(chǎng)次的培訓(xùn)中，給予學(xué)員前瞻性的建議和意見(jiàn)，讓培訓(xùn)的理念或?qū)嵅俜▌t落地，并且對(duì)未來(lái)發(fā)展具備指導(dǎo)意義，這才是培訓(xùn)師存在的價(jià)值和培訓(xùn)存在的意義。

沒(méi)有人不希望明天更美好，而讓明天更美好的有效方式就是多學(xué)習(xí)、多努力。所以，請(qǐng)多告訴學(xué)員伙伴們，未來(lái)會(huì)發(fā)生什么事情吧！多描繪未來(lái)可能的改變吧！前瞻性地引導(dǎo)，就像是眼前的那一根胡蘿卜，看得見(jiàn)，總有一天會(huì)夠得著。

 

其次，工業(yè)4.0時(shí)代，企業(yè)培訓(xùn)師應(yīng)當(dāng)矗立創(chuàng)新潮頭。

這是一個(gè)需要?jiǎng)?chuàng)新的時(shí)代，流行事物的周期性更短，喜新厭舊是新時(shí)代寵出來(lái)的脾性。豐富的資訊庫(kù)地毯式鋪開(kāi)，人們隨時(shí)隨地可以接收到新聞，互聯(lián)網(wǎng)線上“人肉搜索”的力量讓人驚嘆，電視、廣播不再成為主流的媒體。同理可證，培訓(xùn)行業(yè)，唯創(chuàng)新可以吸引眼球。

 

1、思維模式創(chuàng)新

學(xué)員和講師的關(guān)系在新時(shí)代發(fā)生巨大轉(zhuǎn)化。以前講師是權(quán)威的象征，而現(xiàn)在，學(xué)員才是講師的老板，雖然不具有一票否決權(quán)，但學(xué)員的反饋評(píng)論就是講師在培訓(xùn)界的口碑。好名聲，才是最好的廣告招牌，講師與學(xué)員的關(guān)系應(yīng)當(dāng)是平等互利的。

對(duì)于同樣的課題，是否能夠發(fā)散性思維，從不同的點(diǎn)切入，講一些與時(shí)俱進(jìn)的案例，讓聽(tīng)眾眼前一亮，這是衡量培訓(xùn)師功力的標(biāo)準(zhǔn)。

總是老生常談、依葫蘆畫(huà)瓢，不能怪學(xué)員審美疲勞，參與度低，體驗(yàn)感弱，畢竟，在這個(gè)90后當(dāng)?shù)赖臅r(shí)代，照本宣科只能成為過(guò)去式，主流人群講究的是平等。所以，講師的思維必須逆轉(zhuǎn)，才能讓事業(yè)之樹(shù)枝繁葉茂，常青不敗。

思維創(chuàng)新是內(nèi)在反應(yīng)，呈現(xiàn)出來(lái)的表現(xiàn)是：培訓(xùn)內(nèi)容創(chuàng)新。讓每一堂課程成為“私人訂制”，結(jié)合參訓(xùn)者個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、履歷，使用他們熟悉的預(yù)言，這才是迎合時(shí)代潮流的。

 

2、培訓(xùn)模式創(chuàng)新

（1）在課堂設(shè)計(jì)方面

角色扮演、互動(dòng)游戲、授課式、腦力風(fēng)暴式屬于3.0時(shí)代，工業(yè)革命3.0帶來(lái)了互聯(lián)網(wǎng)+的理念，新時(shí)代的培訓(xùn)模式除了互聯(lián)網(wǎng)+，還應(yīng)當(dāng)融入工業(yè)革命4.0時(shí)代的智能元素。網(wǎng)絡(luò)直播、線上APP推廣等創(chuàng)新元素，逐步成為培訓(xùn)主流。

不久的將來(lái)，培訓(xùn)課堂可能大幅搬遷至網(wǎng)絡(luò)，足不出戶參與培訓(xùn)，視頻網(wǎng)絡(luò)替代現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，同樣可以解決問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)。

（2）培訓(xùn)外包成為企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展的重要形式

培訓(xùn)師的工作模式要么主動(dòng)被改造，要么被動(dòng)被創(chuàng)新。

未來(lái)的世界，企業(yè)不再需要高薪聘請(qǐng)培訓(xùn)師，只需要與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作便可以了。因?yàn)楹玫闹v師工資待遇要求非常高，資歷欠缺的培訓(xùn)師福利待遇一般即可，但不能有效地將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力。如何破局？

在智能時(shí)代，錢(qián)要用在刀刃上！“外包”培訓(xùn)必將成為趨勢(shì)，培訓(xùn)工作外包成為企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展的重要形式。所以，中介機(jī)構(gòu)將獲得超能發(fā)展。大量的高素質(zhì)人才慢慢從外企、大型企業(yè)流入中介機(jī)構(gòu)，通過(guò)資源整合，他們到各大企業(yè)做培訓(xùn)，可以提升個(gè)人價(jià)值，同時(shí)，創(chuàng)造出更可觀的社會(huì)價(jià)值。

 

再次，工業(yè)4.0時(shí)代，講師應(yīng)當(dāng)擁有集成性思維。

培訓(xùn)，不僅要做精做專，視野應(yīng)當(dāng)更廣闊，涉獵的素材需要更多元，敢于跨界，才能做精、做專、做大、做強(qiáng)！

培訓(xùn)素材越豐富，越有說(shuō)服力；演繹方式越豐富，越有感染力，也越能增加觀眾的參與度。這就是未來(lái)培訓(xùn)師應(yīng)當(dāng)具備的集成思維。

事情推著人走，時(shí)代也推著人走，從智能化發(fā)展節(jié)奏推斷，未來(lái)最頂尖的企業(yè)培訓(xùn)師，說(shuō)、學(xué)、逗、唱必須樣樣精通，有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)有豐蘊(yùn)的理論功底。必須說(shuō)得好聽(tīng)，講得還全是干貨、富有營(yíng)養(yǎng)價(jià)值。時(shí)代對(duì)培訓(xùn)師的選擇，注定了企業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)成為一個(gè)高收入的行業(yè)。

 

最后，工業(yè)4.0時(shí)代，講師應(yīng)當(dāng)提高應(yīng)變能力，臨場(chǎng)應(yīng)變能力成為剛性需求。

未來(lái)的培訓(xùn)，講師與互聯(lián)網(wǎng)打交道的機(jī)會(huì)越來(lái)越多，人與機(jī)器的結(jié)合空前緊密，模式不斷革新，人與智能機(jī)器磨合期間，出現(xiàn)突發(fā)事件在所難免，培訓(xùn)師的臨場(chǎng)應(yīng)變能力體現(xiàn)的不僅是IQ，更核心的是EQ。優(yōu)秀講師的考核和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生巨大改變。

 

工業(yè)1.0蒸汽機(jī)等機(jī)械的發(fā)明，人類攜手走進(jìn)蒸汽機(jī)時(shí)代；工業(yè)2.0，發(fā)電機(jī)等電能的開(kāi)發(fā)，帶領(lǐng)人類走進(jìn)電力時(shí)代；工業(yè)3.0，全球?qū)崿F(xiàn)互聯(lián)互通。新的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，有道是，錯(cuò)過(guò)了工業(yè)4.0，也就錯(cuò)過(guò)這個(gè)時(shí)代！

對(duì)于培訓(xùn)師而言，在新智能時(shí)代，必須跟上潮流，才不不至于被潮流所拋棄，或在線下企培紅海中垂死掙扎。那么，未來(lái)培訓(xùn)界發(fā)展方向如何呢？

根據(jù)過(guò)去10年的專職講師經(jīng)驗(yàn)，我的預(yù)判如下：

 

預(yù)測(cè)一：線上培訓(xùn)成為主流，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)呈現(xiàn)白熱化趨勢(shì)。

線下的小型培訓(xùn)或講座逐步被線上培訓(xùn)所取締，VR設(shè)備、智能機(jī)器人等創(chuàng)新元素，將融入智能培訓(xùn)領(lǐng)域。也許，在未來(lái)的培訓(xùn)課堂上，學(xué)員們帶著VR眼鏡、參加5D版的視頻培訓(xùn)的現(xiàn)場(chǎng)感跟線下的培訓(xùn)沒(méi)有任何差別；也許，智能機(jī)器人將變成個(gè)別學(xué)科的導(dǎo)師，為學(xué)員講授、解析課程……

社會(huì)高速發(fā)展需求，孵衍出更多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。未來(lái)培訓(xùn)界的競(jìng)爭(zhēng)，是培訓(xùn)講師之間的實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)，更是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之間的能量較量。誰(shuí)先掌握線上培訓(xùn)先機(jī)，誰(shuí)將獲得主動(dòng)權(quán)。

 

預(yù)測(cè)二：企業(yè)廣泛取消培訓(xùn)編制，培訓(xùn)外包成為趨勢(shì)。

培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，講師獲得的報(bào)酬更高，培訓(xùn)事業(yè)跨地域性更加明顯，地域交叉和跨行業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，拓寬了視野，增長(zhǎng)了經(jīng)驗(yàn)，也提升了培訓(xùn)師對(duì)時(shí)代發(fā)展的把控力。

從企業(yè)角度綜合分析，外包培訓(xùn)短期內(nèi)付出的課程費(fèi)用不低，但節(jié)約了資源，提高了企業(yè)整體辦公效能。

 

預(yù)測(cè)三：專業(yè)培訓(xùn)師被時(shí)代重新定義。

優(yōu)秀培訓(xùn)師集中為高、精、尖人才，具有全局化思維，而且善于建立跨行業(yè)、跨地域、跨部門(mén)之間的共享文化。

未來(lái)的專業(yè)培訓(xùn)師不再單純服務(wù)于單一企業(yè)，而是依賴拳頭課程或?yàn)槠髽I(yè)私人訂制課程而生存。職業(yè)內(nèi)含價(jià)值更高，原來(lái)端泥飯碗者，變端鐵飯碗；端鐵飯碗者，一旦抓住轉(zhuǎn)型契機(jī)，則端起金飯碗。

 

預(yù)測(cè)四：企業(yè)培訓(xùn)板塊自立門(mén)戶，成為專屬行業(yè)。

互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)軟件諸侯紛爭(zhēng)，企業(yè)培訓(xùn)板塊自立門(mén)戶，敷衍出類似李陽(yáng)英語(yǔ)、新東方等以培訓(xùn)著稱的上市公司。企業(yè)培訓(xùn)成為企業(yè)營(yíng)銷分裂出來(lái)的單一新型行業(yè)，其中，創(chuàng)新型企業(yè)獨(dú)占鰲頭。

 

綜上所述，盈利是企業(yè)的安身立命基礎(chǔ)，工業(yè)4.0時(shí)代，企業(yè)想要長(zhǎng)治久安地發(fā)展，改革轉(zhuǎn)型，勢(shì)在必行。改革轉(zhuǎn)型需要統(tǒng)一思想，思想統(tǒng)一來(lái)源于培訓(xùn)。新時(shí)代的槍聲已經(jīng)打響，在沒(méi)有硝煙的密集型商業(yè)戰(zhàn)中，培訓(xùn)影響力在各領(lǐng)域不斷延伸，并且已經(jīng)成為高新企業(yè)的關(guān)注熱點(diǎn)。

今天不升級(jí)，明天徒悲傷，企業(yè)培訓(xùn)仿佛是時(shí)代發(fā)展的溫度計(jì)，對(duì)改革變遷有著最為靈敏的感應(yīng)。既然捧起這個(gè)飯碗，就請(qǐng)跟隨時(shí)代步伐，開(kāi)啟專職培訓(xùn)師2.0、3.0、4.0……升級(jí)版模式吧!

 

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