品牌優(yōu)勢–一個中國公司最重要的價值推進器
作者:何曉 127
一個強勢的品牌,其特征可以簡單地被描述為能夠提供一個獨特的品牌承諾和一個杰出的品牌執(zhí)行。 當這個承諾和執(zhí)行取得平衡一致時,此品牌的價值將變得更加強大,公司也會由此建立起其品牌優(yōu)勢。brandinsight為我們提供了品牌優(yōu)勢工具(模型1)作為鑒別弱勢品牌和強勢品牌以及它們所有者經(jīng)營管理他們品牌的能力的一項主要指標。
模型1:品牌優(yōu)勢
品牌優(yōu)勢可以為一個公司帶來可觀的商業(yè)價值,但它需要管理層的決心、足夠的資源和一個連續(xù)的、遍及全公司的品牌管理方案。
如今,商業(yè)界和消費者都日益注重品牌的作用。品牌不僅賜予我們身份,刺激我們的感官,還豐富我們的人生經(jīng)歷。將自己融入到熟知的、值得的信賴和令人受到激勵人的事情中去已經(jīng)成為人類的需求之一。那些強勢品牌在一群優(yōu)秀的領(lǐng)導者的帶領(lǐng)下日益成為21世紀商業(yè)的主體和靈魂。因此,brandinsight同大家一樣確信,這些能令業(yè)務(wù)成長的關(guān)鍵驅(qū)動因素已開始帶動新一類具有競爭優(yōu)勢的企業(yè)的成長.
如果說亞洲是未來全球的電站,那么中國則是這個電站中最主要的發(fā)電機。在這里我要闡述品牌對中國企業(yè)的重要性,以及我們現(xiàn)在在這方面所處的階段。
中國有搭建強勢品牌的舞臺
中國仍然是世界上最大的商品供應基地。但同時,由于中國的絕大部分制造商們?yōu)閲馄髽I(yè)提供生產(chǎn)服務(wù),所以其中大部分產(chǎn)品是沒有品牌的。 也就是說,大量的產(chǎn)品沒有自己的個性,價值或者與眾不同的外表。商品中,價值的最大部分仍然是被外國企業(yè)所把持,因為這些外國企業(yè)具有強有力的市場和品牌影響力。但日本和韓國的情況卻另當別論,他們多年前就已學會如何建立一個強勢的品牌并且從那時很好地掌握了建立品牌的方法,索尼,東芝,豐田,三星,LG, 和現(xiàn)代等品牌就是很好的例子。來自西方企業(yè)的品牌大量充斥著所有行業(yè). 與此相比,幾乎沒有品牌是來自中國企業(yè)。現(xiàn)在,中國需要解決這個歷史性的品牌建設(shè)較落伍的問題。
中國在過去二十年間取得了翻天覆地的變化,現(xiàn)在其代表的是---穩(wěn)步上升的產(chǎn)品質(zhì)量,一個受過良好教育并有競爭力的工作團體,強有力的財政資源,無止境的研究開發(fā)能力,對機械技術(shù)罕見的熱情和遍布全國的基礎(chǔ)設(shè)施的增長。此外,貿(mào)易結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整(包括遍布亞洲地區(qū)的自由貿(mào)易協(xié)議的簽署以及對貿(mào)易壁壘態(tài)度的變化)和經(jīng)濟的持續(xù)繁榮,這些都是中國將亞洲置于世界大舞臺的重要的因素。
在國內(nèi)我們已經(jīng)發(fā)覺有些具有遠見的企業(yè),它們急欲走向國際市場,但需要品牌戰(zhàn)略來提升它們的價值或進一步強化他們品牌管理能力。正如以前的西方國家一樣(見模型2,品牌演化),我們也需要進行品牌改革。但由于國內(nèi)企業(yè)董事層的品牌觀念較落后,因此不像西方國家那樣注重品牌的競爭力,大多國內(nèi)公司仍然把工作重點放在其產(chǎn)品的質(zhì)量上,而忽視了其產(chǎn)品和服務(wù)在情感方面的提高。
現(xiàn)在國內(nèi)終于開始以嶄新的面貌出現(xiàn),但仍需繼續(xù)努力才能在國際品牌大戰(zhàn)中扮演一個重要的角色。
為什么領(lǐng)導者們必須帶頭成為他們企業(yè)走向成功的終極品牌德組成部分?
成功的品牌,需要CEO來做為公司中品牌的主要提倡者和扶持者,這樣才能帶動整個企業(yè)對品牌戰(zhàn)略付出的努力和進行服務(wù)。高級管理層對品牌戰(zhàn)略具有熱情和天賦的公司,已經(jīng)這樣做了,面對日益激烈且消費者品牌意識不斷提升的環(huán)境,所有高級管理層都必須能夠代表和領(lǐng)導品牌。諸如索尼,維珍,耐克,星巴克,微軟,諾基亞,阿馬尼,新加坡航空,悅榕和雀巢等公司就是這樣實施的典范。
在明天,CEO必定要放眼全球來批準和制定品牌戰(zhàn)略、做出所有品牌擴張決策,這些CEO要受到品牌價值的驅(qū)動,對品牌的構(gòu)成及品牌間的差異性有深刻的理解。另外,在企業(yè)內(nèi)部還需要對品牌進行評估、制定近期將實行的品牌策略及進行品牌的投入-產(chǎn)出分析和新品牌預算。一個成功的CEO,享有信譽和尊敬,不僅僅是因為其商業(yè)天賦和組織能力,還因為他有著豐富的經(jīng)驗和學識,以及對品牌的洞察力。
新加坡航空是亞洲最具品牌優(yōu)勢的的品牌之一,由于它的董事會和管理層深信他們的品牌和公司logo(圖標)—— 新加坡女孩是他們公司財務(wù)收入的助長器,所以他們在品牌策略上花費了大量的寶貴時間。面對競爭日趨激烈的國際航空業(yè),新加坡航空之所以這么快就能產(chǎn)生巨大收益,是與他們一貫強有力地進行品牌建設(shè)是分不開的。
中國企業(yè)的董事會應該對一個具有遠見的、具有品牌才能和經(jīng)驗的CEO并且對他提出的建議進行全面詳盡的考慮。
中國的董事會需要聘用品牌天才
未來的五年中,在中國我們將會面臨一個快速變化的環(huán)境,這給我們提供了前所未有的國際品牌合作機遇。隨著國際商品流通的加劇,董事會也應該對其品牌戰(zhàn)略做出調(diào)整。并且,在未來二十年內(nèi),亞太地區(qū)商品價值的增值點主要依靠品牌建設(shè)。根據(jù)我們?yōu)檫@些地區(qū)客戶的服務(wù)經(jīng)驗及與這些地區(qū)的高級管理團隊所做的聯(lián)系,我們對此深信不疑。在注重品牌發(fā)展的這樣一個可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式下,一個明智的,熱情且擁有品牌才能的CEO必將會領(lǐng)導企業(yè)在全球競爭中贏得巨大利益。在品牌競賽中,新加入者可以通過向在位者學習而獲得迅速成長,但僅僅擁有品牌知識和市場技術(shù)還遠遠不夠。企業(yè)的領(lǐng)導者還需要成為一個能一貫到底且不斷創(chuàng)新的全才和能夠進行國際水準的商業(yè)領(lǐng)導活動和市場開發(fā)活動的專才。
傳統(tǒng)上, 中國公司中新的高級管理人員往往是從組織的職能部門中晉升而來,而且大多數(shù)來自于技術(shù)相關(guān)部門.因而缺乏擁有深厚的市場和品牌經(jīng)驗的高層領(lǐng)導, 這造成企業(yè)對于品牌的決策不能有力地執(zhí)行。.
Brandinsight的經(jīng)驗表明許多亞洲的CEO和管理團隊仍舊將品牌市場推廣看作是損益表中的一項支出而不是資產(chǎn)負債表中的一項投資。通過紐約,倫敦和法蘭克富的證券市場,我們可以明顯看到:許多擁有知名品牌的公司,其市場價值往往比它們賬面上的價值要高得多,且品牌經(jīng)常以各種各樣的方式進行交易,出賣或者為了財務(wù)的目的將其做抵押物.
因此, 我們應該重新打造中國亞洲的管理團隊,并吸收更多的具有在全球范圍內(nèi)品制定和實施品牌戰(zhàn)略的管理人員以及樂于接受挑戰(zhàn)并將新知識付之于實踐的技術(shù)人員.
我們所提到的這些因素不再是奢侈品而是在全球品牌競爭戰(zhàn)場中獲得盈利陣地的必需品. 中國目前擁有建設(shè)下一代強勢品牌的眾多良機。 但中國公司的董事會應該立即以足夠的資源和財產(chǎn)來支持品牌建設(shè)。中國文化底蘊總是以長遠的目光來衡量一切,讓這個文化優(yōu)勢也對即將到來的品牌變革產(chǎn)生影響吧!
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