策劃人:你要有服人的資本

 作者:范云峰    105


  “務(wù)實”的態(tài)度  

  常聽業(yè)內(nèi)人士抱怨說,和企業(yè)合作真難,開始把你當(dāng)“高人”,中間把你當(dāng)“常人”,最后把你當(dāng)“路人”,甚至當(dāng)“仇人”。原因何在?有些策劃人的結(jié)論是:中國的企業(yè)家觀念太落后,水平太低,太難溝通。因而建議策劃人不要和企業(yè)交朋友,不要試圖和企業(yè)長期合作,第一筆錢先到賬,第二筆錢爭取,第三筆錢別指望。

  出現(xiàn)這種局面,難道僅僅是因為企業(yè),策劃人就毫無責(zé)任嗎?恰恰相反,我們認(rèn)為,主要責(zé)任在策劃人一方。

  策劃人和企業(yè)能否合作好,關(guān)鍵在于一個“實”字,只要你真能幫企業(yè)解決實際問題,市場打開了,銷售額上去了,效益提高了,一句話,企業(yè)收到實效了,自然也就滿意了。否則,企業(yè)出了錢,想解決的問題又沒解決,任何實際效果也沒得到,必然和你說再見。

  策劃人要解決“實”的問題,需在三個方面下功夫,一是務(wù)實的態(tài)度,二是務(wù)實的方法,三是務(wù)實的資本。

  先來談?wù)剳B(tài)度的問題。

  其一,是為了給企業(yè)解決問題,還是單純?yōu)榱速嶅X。企業(yè)請策劃人的目的很明確:為了解決企業(yè)面臨的實際難題。但非常遺憾,我們有些策劃人卻不是以此為出發(fā)點,而是以賺錢為目的。錯誤的動機派生出了許多不良的行為:不管會做不會做,只要給錢,什么項目都敢做,所謂“全能型”策劃人;只要有錢賺,一個月三個五個都能做,所謂“速成型”策劃人;單子一到手,熬上兩個夜方案就出來了,所謂“閉門造車型”策劃人;今天自稱中國公關(guān)第一人,明天自稱中國促銷第一人,后天又自稱中國策劃業(yè)創(chuàng)始人,所謂“炒作型策劃人”;為了拉單子,什么大話都敢吹,什么空愿都敢許,錢一到手就不了了之,所謂“欺騙型”策劃人,凡此種種。一句話,都是為了錢。

  其二,是從實際出發(fā),還是從本本出發(fā)。企業(yè)是千差萬別的,企業(yè)遇到的問題是多種多樣的,因而解決問題的方法也必須是不同的。所謂一廠一策。如果不顧企業(yè)的實際情況,拿書本上的一般原則,去診治具體企業(yè)的具體病癥,拿時下流行的一種理論和方法,去包治所有企業(yè)的所有的病,那自然是要失敗的。為什么CI之風(fēng)在中國狂刮了一陣便悄無聲息了,為什么“點子”當(dāng)年那么香,如今這樣“臭”?不能說與此無關(guān)。

  其三,是從中國企業(yè)的實際情況出發(fā),還是言必稱希臘。國外企業(yè)的先進經(jīng)驗固然需要學(xué),因為人家先進嘛!然中國企業(yè)面臨的宏觀和微觀經(jīng)營環(huán)境畢竟與國外企業(yè)不同,因而所遇到的問題及解決問題的方法也必然不同。有些策劃人卻忽略甚至忘記了這一點,不是從研究中國企業(yè)所面臨的具體經(jīng)營環(huán)境中找方法,而是從“IBM”、“可口可樂”、“寶潔”、“微軟”的經(jīng)驗中找方法,這就難免牛頭不對馬嘴。

  其四,是從你所服務(wù)的企業(yè)的具體情況出發(fā),還是“言必稱名牌”。不同行業(yè)的企業(yè),不同規(guī)模的企業(yè),不同性質(zhì)的企業(yè),不同地域的企業(yè),即使面臨同一類型的問題,其解決問題的方法也可能截然不同。如,同是為了解決企業(yè)的生存問題,大型企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急可能是盡快研制出一種有競爭力的新產(chǎn)品,而小型企業(yè)的解決之道可能是盡快找到一個合作廠家。有些策劃人可能忽略甚至記卻這一點,一談就是海爾如何如何,長虹如何如何,小天鵝如何如何?殊不知你所服務(wù)的企業(yè)與海爾等企業(yè)相差十萬八千里,根本沾不上邊,因而你的一套理論企業(yè)根本不想聽,聽了也用不上?!?/p>

范云峰
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