突圍新品上市的困境
作者:馮啟 90
小張?jiān)谝患倚蓍e食品公司任產(chǎn)品管理助理多年,由于他的積極敬業(yè)如今被市場總監(jiān)提拔為產(chǎn)品經(jīng)理,并負(fù)責(zé)一個(gè)全新的產(chǎn)品—A系列的上市推動。一時(shí)間,同事對他的稱呼從“小張”一下就變成了“張經(jīng)理”,工資也漲了不少;而且,生產(chǎn)部、采購部和銷售部的“大哥”們現(xiàn)在對他的態(tài)度也似乎親切了許多,這些變化讓小張著實(shí)“快樂”了幾天?!?/p>
然而,好景不長,一個(gè)月過去,小張臉上昔日的笑容已經(jīng)“蕩然無存”,現(xiàn)在的他只能用“一籌莫展”來形容:
1、 小張雖然長期做產(chǎn)品助理的工作,經(jīng)歷的新產(chǎn)品上市活動也不是一次兩次了;但是,以前都是經(jīng)理讓做什么就做什么,現(xiàn)在突然讓他安排全盤的工作,什么制訂“上市工作進(jìn)度管控表”、撰寫《上市計(jì)劃》、召集銷售人員進(jìn)行新產(chǎn)品上市說明會等等,那可是頭一遭呀!千頭萬緒從哪里開始呢?
2、 雖然A系列的上市已經(jīng)是“鐵板釘釘”了,但是跟幾個(gè)銷售主管打過電話之后,自我感覺良好的“張經(jīng)理”竟然被罵的灰頭土臉:
現(xiàn)在公司的活動太多,哪有閑工夫搞新品上市?
新品,公司最近推動的新品沒幾個(gè)是成功的,而且你的新產(chǎn)品我看過樣品,說實(shí)話,真的不怎么樣!
讓我們鋪貨沒問題,怕的是你的廣宣品跟不上。。。還有廣告和促銷活動的配合,這些你都想過沒有?
現(xiàn)在,張經(jīng)理的情緒已經(jīng)低落到了極點(diǎn)。我們怎樣幫助他渡過這個(gè)難關(guān)呢?
馮啟
小張因敬業(yè)積極被提拔為產(chǎn)品經(jīng)理,確實(shí)是一件好事,但上任之初有些困惑是正常的,因?yàn)樾滦蝿菹碌臓I銷幾乎每天都面臨大量的任務(wù)攻堅(jiān)和銷售難題?!?/p>
我們不研究市場總監(jiān)的選人標(biāo)準(zhǔn)是否科學(xué),但其本人的角色轉(zhuǎn)換我還想提示一下。
大凡做助理工作的,一般都是上傳下達(dá)和系統(tǒng)整理的工作為主,領(lǐng)導(dǎo)讓做什么就做什么,很少獨(dú)立執(zhí)行任務(wù),更不具備單兵作戰(zhàn)能力。而作為產(chǎn)品經(jīng)理,是帶領(lǐng)整個(gè)營銷系統(tǒng)完成產(chǎn)品推廣的決策參與者和策略執(zhí)行者,很多細(xì)致繁瑣的工作要充分發(fā)揮下屬的能動性才能完成,因此完成角色互換,發(fā)揮產(chǎn)品經(jīng)理的影響力和執(zhí)行力是十分必要的。目前張經(jīng)理的困惑主要來源于經(jīng)驗(yàn)不足,準(zhǔn)備不充分,角色轉(zhuǎn)換慢等綜合因素導(dǎo)致的執(zhí)行力不夠造成的?!?/p>
因此張經(jīng)理首先應(yīng)該制定個(gè)工作計(jì)劃,避免無人指導(dǎo)的情況下眉毛胡子一把抓,必要時(shí)可以向市場總監(jiān)等領(lǐng)導(dǎo)虛心多請教。這樣有了計(jì)劃和參照指南,一切就會很有條理,慢慢的有了經(jīng)驗(yàn),也就逐漸掌握規(guī)律了。在計(jì)劃中我認(rèn)為要包含以下幾個(gè)要點(diǎn):
?。保?收集前期市場部為A產(chǎn)品做的市場調(diào)研和論證分析資料,提煉最佳的產(chǎn)品推廣價(jià)值和營銷賣點(diǎn),對這些要做到熟諳于心,據(jù)此做好產(chǎn)品的上市說明書,產(chǎn)品的推廣進(jìn)度管控表等表單體系,做到準(zhǔn)備充分論證精密?!?/p>
?。玻?分析前面各個(gè)區(qū)域主管的一些托辭的原因,找到根源,制定對策,分析不同類型的應(yīng)對措施。比如是薪酬考核有問題,營銷人員不感興趣;還是擔(dān)心推廣不力,受到懲戒而事先造勢做鋪墊;還是營銷人員的惰性導(dǎo)致;抑或是給新來產(chǎn)品經(jīng)理一個(gè)下馬威,等等一些說法一一對號入座,這樣無論做調(diào)研還是做執(zhí)行都有的放矢,效率也會大大提高。
?。常?在向銷售人員宣達(dá)和闡釋A產(chǎn)品的上市方案后,向區(qū)域主管和下屬闡明一個(gè)認(rèn)識:A產(chǎn)品的推廣是公司的戰(zhàn)略工程,任何人不得懈怠,而且必須做好,這是個(gè)命令,除此之外別無選擇。同時(shí)應(yīng)該出臺關(guān)于A產(chǎn)品的獎懲制度,嚴(yán)格執(zhí)行,決不姑息?!?/p>
通過對產(chǎn)品的精細(xì)研究和上市推廣方案的精密論證,重要的是通過獎優(yōu)罰劣,制度先行等一系列措施,使得產(chǎn)品經(jīng)理奠定對營銷系統(tǒng)各個(gè)層級的影響力,增加對部門的執(zhí)行力,那么張經(jīng)理的“一籌莫展”之后將是“一馬平川”,前途無可限量,并祝他好運(yùn)。
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