如何做一個(gè)成功的服裝品牌代理商?

 作者:胡寶明    305


  隨著服裝產(chǎn)業(yè)時(shí)尚化程度的不斷深入,人們對(duì)服飾的需求,已不再只講究“物美價(jià)廉”,更多的是要在品位、情趣、精神上獲得滿(mǎn)足。服飾品牌成為人們職業(yè)特點(diǎn)、生活品位、身份地位的象征,成為現(xiàn)代人的“無(wú)字名片”。品牌也就成為服裝市場(chǎng)的通行證。

  “忽如一夜春風(fēng)來(lái),千樹(shù)萬(wàn)樹(shù)梨花開(kāi)”,自九十年代初期,服裝品牌就如雨后春筍般地茂盛起來(lái)。原來(lái)的服裝批發(fā)商也就逐漸成為品牌代理。批發(fā)商為什么要轉(zhuǎn)變?yōu)榇砩棠兀克^“人為利而有所為”,當(dāng)然是利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)!

  實(shí)質(zhì)上,也是品牌特許經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)使然。

  大量事實(shí)證明,市場(chǎng)批發(fā)不僅風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)、利潤(rùn)率、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比不過(guò)品牌代理,而且從宏觀的產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析,市場(chǎng)批發(fā)已近夕陽(yáng),而從事特許品牌代理,則是從事服裝銷(xiāo)售者的金光大道。

  許多經(jīng)濟(jì)學(xué)家也已著書(shū)立說(shuō)對(duì)此做了大量的分析論證。

  既然品牌代理有錢(qián)賺,有前途,那如何才能做一個(gè)成功的品牌代理呢?

  簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是要伺機(jī)而動(dòng),量力而行。所謂的“機(jī)”和“力”,就是成功運(yùn)做品牌代理的必備條件。

  時(shí)下的服裝品牌大都采用的是特許專(zhuān)賣(mài)的經(jīng)營(yíng)模式,而特許經(jīng)營(yíng)也是時(shí)下最為成功的一種營(yíng)銷(xiāo)模式。因此,代理商要做好品牌代理,首要的就是要了解特許經(jīng)營(yíng)的游戲規(guī)則。

  特許經(jīng)營(yíng)的核心就是統(tǒng)一,是一個(gè)成功模式的拷貝過(guò)程。代理商受許的不僅是商品,而是整個(gè)模式,包括品牌標(biāo)志、店名、商標(biāo)、經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營(yíng)方針等,都必須按照總部的全套模式進(jìn)行。而這整個(gè)模式正是總部經(jīng)過(guò)長(zhǎng)久反復(fù)的實(shí)踐印證、具有絕對(duì)科學(xué)和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的成功模式。如果代理商不能理解和貫徹模式的精髓和要求,模式的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)就無(wú)法體現(xiàn),你代理再好的品牌都是難有錢(qián)圖的,更不用說(shuō)多品牌代理,無(wú)異于多養(yǎng)了幾個(gè)“敗家子”。

  因此,代理商在選取了代理的品牌后,務(wù)必深入認(rèn)真地理解總部的經(jīng)營(yíng)模式、經(jīng)營(yíng)理念、品牌文化、品牌特性和品牌的市場(chǎng)定位;嚴(yán)格按照“統(tǒng)一”的原則,對(duì)轄區(qū)市場(chǎng)進(jìn)行貫徹和傳播,不惜代價(jià)地保證轄區(qū)市場(chǎng)與總部的要求保持一致,這樣你才能將品牌的有利資源一網(wǎng)打盡,使品牌成為你的搖錢(qián)樹(shù)。

  當(dāng)然,理解特許經(jīng)營(yíng)還只是初步的思想認(rèn)識(shí),而更重要的還是執(zhí)行。無(wú)論是“千店一面”的統(tǒng)一,還是“保姆式”的終端維護(hù),你都必須要有一個(gè)強(qiáng)有力的機(jī)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)去執(zhí)行。這就要求代理商必須“公司化運(yùn)做”,必須建立系統(tǒng)健全的營(yíng)運(yùn)機(jī)構(gòu),培養(yǎng)素質(zhì)全面、業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,才能真正承擔(dān)起終端網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和維護(hù)服務(wù),確保終端網(wǎng)絡(luò)健康良性發(fā)展,發(fā)揮最大的品牌營(yíng)銷(xiāo)效能。

  所謂維護(hù)服務(wù),就是要求省代理商必須積極協(xié)助、督促終端全面貫徹特許經(jīng)營(yíng)品牌專(zhuān)賣(mài)的營(yíng)銷(xiāo)模式,嚴(yán)格遵守“統(tǒng)一”的特許原則;不斷保持與終端的交流與溝通,及時(shí)協(xié)助解決終端的實(shí)際困難;準(zhǔn)確把握感性與理性混合的市場(chǎng)狀態(tài)的特點(diǎn),引導(dǎo)終端充分利用品牌專(zhuān)賣(mài)的資源和優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取最大的市場(chǎng)份額。只有這樣,終端才能深切體會(huì)到品牌專(zhuān)賣(mài)贏利模式的魅力,自覺(jué)維護(hù)終端的特許經(jīng)營(yíng)路線(xiàn),忠誠(chéng)地團(tuán)結(jié)在你的品牌麾下。

  除此之外,你還應(yīng)掌握幾樣基本素質(zhì)。

  一、 科學(xué)合理地規(guī)劃、開(kāi)拓市場(chǎng):

  有的代理商片面追求加盟店的數(shù)量,盲目擴(kuò)張,一味追求業(yè)績(jī)的水平增長(zhǎng)(即全省總業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)),而不考慮單店業(yè)績(jī)的垂直增長(zhǎng);招商加盟不做任何調(diào)查研究,來(lái)者不拒。結(jié)果開(kāi)設(shè)的銷(xiāo)售終端雜亂無(wú)章,良莠不齊。幾年下來(lái),力氣花了不少,開(kāi)三家倒兩家甚至不斷縮水,然后就開(kāi)始怨天尤人。這就叫急功近利,殺雞取卵,不留后路。這種人缺乏把握市場(chǎng)的全局眼光、長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光,沒(méi)有系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)策略?!?/p>

  代理商選定加盟的品牌后,首先要深入認(rèn)真地理解總部的經(jīng)營(yíng)模式、經(jīng)營(yíng)理念、品牌文化、品牌特性和品牌的市場(chǎng)定位;然后再根據(jù)所掌握的確切信息,對(duì)轄區(qū)的市場(chǎng)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃。正如戰(zhàn)場(chǎng)的將軍規(guī)劃要攻占的領(lǐng)地一樣,要制定全局、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的建設(shè)策略,切實(shí)執(zhí)行。有了良好的建設(shè)策略,招商加盟就成竹在胸,可以有條不紊地開(kāi)展。招商加盟一定要把好質(zhì)量的關(guān),嚴(yán)格挑選加盟商,不要急功近利,給自己種下后患。

  做完招商之后還要及時(shí)跟蹤維護(hù),督促、協(xié)助終端嚴(yán)格貫徹特許經(jīng)營(yíng)的模式。有的代理商只圖一時(shí)之快,以為終端一開(kāi)張就萬(wàn)事大吉,就可以坐收漁利;于是就不管不顧,任由加盟商去擺弄;結(jié)果下去一看,辛苦鋪設(shè)的網(wǎng)絡(luò),掛羊頭賣(mài)狗肉的、打著紅旗做八國(guó)聯(lián)軍買(mǎi)賣(mài)的、四季改行變臉的應(yīng)有盡有。也有的代理商為了片面追求眼前的銷(xiāo)售數(shù)量,睜一只眼閉一只眼,只要提貨,多多益善,個(gè)個(gè)歡迎。別說(shuō)形象統(tǒng)一,連品牌專(zhuān)賣(mài)都沒(méi)法保證。如此一來(lái),跟做地?cái)傌?、搞批發(fā)沒(méi)有本質(zhì)的區(qū)別,總部殫精竭慮塑造出來(lái)的品牌號(hào)召力,在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)逐漸削減,特許經(jīng)營(yíng)品牌專(zhuān)賣(mài)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)更是蕩然無(wú)存。不僅嚴(yán)重影響了品牌在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)形象,而且給該市場(chǎng)的后續(xù)發(fā)展設(shè)下了難以逾越的障礙。如此開(kāi)發(fā)市場(chǎng),無(wú)異于自掘墳?zāi)埂?/p>

胡寶明
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