國際化的路線圖
作者:盧強 97
“路線問題”很重要,錯誤的路線將事倍功半,即使選擇了正確的路線,要想成功也仍然需要付出巨大努力。國際化的路線問題包括兩個方面的內(nèi)容,一個是國家路線,即進(jìn)入世界各國的先后順序;另一個是業(yè)務(wù)路線,即以哪種業(yè)務(wù)方式進(jìn)入國際市場。
1.國際化的“國家路線”
企業(yè)在國際化的道路中,要選擇國際化的路線,是首先進(jìn)入歐美發(fā)達(dá)國家呢?還是首先發(fā)展中國家?如果是后者,那應(yīng)該選擇哪些國家作為出發(fā)的第一站?這就是國際化道路中的“國家路線”。以我國企業(yè)的實踐作為參照,國家路線主要有兩條,第一條是首先進(jìn)入歐美市場,“先城市后農(nóng)村”,高舉高打,獲得品牌勢能,然后再高屋建瓴地輻射到其他發(fā)展中國家。第二條道路是首先進(jìn)入發(fā)展中國家,獲取經(jīng)驗,培養(yǎng)人才,積蓄力量,然后在向歐美市場發(fā)起進(jìn)攻,這就是“農(nóng)村包圍城市”的路線。
如果從理論的角度探討,這兩條道路各有利弊,但是實踐中,多數(shù)企業(yè)選擇了第二條道路,即農(nóng)村包圍城市的道路。
如果我們考察跨國公司國際化的“國家路線”,發(fā)現(xiàn)與我國企業(yè)有很大不同,在亞太地區(qū),他們一般首先進(jìn)入日本、澳大利亞等市場,再進(jìn)入大中國區(qū);在大中國區(qū),他們一般首先進(jìn)入香港、臺灣、新加坡,然后再進(jìn)入中國大陸市場。跨國公司的人才戰(zhàn)略,也是先在這些優(yōu)先進(jìn)入的國家或地區(qū)市場培養(yǎng)人才,然后再利用這些人才進(jìn)入后面的市場。
我國企業(yè)與跨國公司的“國家路線”正好相反。這是為什么呢?
部分原因在于絕大多數(shù)跨國公司來自發(fā)達(dá)國家,也就是說,他們自己就是來于“城市”,所以,他們對發(fā)達(dá)國家或地區(qū)的市場更熟悉、更了解,他們的產(chǎn)品、品牌在這些市場也最適宜,所以,他們的國家路線往往選擇第一條,即“先城市后農(nóng)村”的路線。而我國企業(yè)是在世界市場的“農(nóng)村”發(fā)展起來的,我們對“農(nóng)村”市場更熟悉、更了解,我們的產(chǎn)品和服務(wù)對“農(nóng)村”市場更適宜,所以,我國企業(yè)大多選擇“農(nóng)村包圍城市”的路線,正如TCL公司所說的,當(dāng)他們?nèi)ピ侥蠒r,發(fā)現(xiàn)那里的情況和我國七、八十年代非常相象,連政府的官僚作風(fēng)都是似曾相識,所以業(yè)務(wù)開展非常順利。從這個意義上說,跨國公司和我國企業(yè)都首先選擇了自己最熟悉的市場,然后才進(jìn)入相對不熟悉的市場。大型跨國公司的主要競爭優(yōu)勢是技術(shù)、品牌和成系列的產(chǎn)品,我國企業(yè)的主要競爭優(yōu)勢是低成本、高性價比,我國企業(yè)如果首先選擇進(jìn)入歐美市場,就像歐美國家的跨國企業(yè)首先選擇進(jìn)入發(fā)展中國家一樣,很難發(fā)揮自己主要的競爭優(yōu)勢??赡苤挥猩贁?shù)特殊企業(yè)可以這么做,對大多數(shù)企業(yè)來說是不明智的。
?。?).“先城市后農(nóng)村”——首先進(jìn)入歐美市場
首先進(jìn)入發(fā)達(dá)國家,這是一條“跨越式”的發(fā)展道路。選擇這條道路的企業(yè)比較少,著名企業(yè)中只有海爾等極個別企業(yè),原因很簡單,這是以己之短,攻人之長,而自己的長處卻不易發(fā)揮。雖然海爾希望通過在美國市場的成功來高屋建瓴地進(jìn)入發(fā)展中國家,但這種設(shè)想需要成功的業(yè)績來支持,否則只能是一種設(shè)想,現(xiàn)在還沒有看到成功的跡象。
但是如果是做OEM,倒是可以直接進(jìn)入歐美市場,因為在這種時候,實質(zhì)上不是我們進(jìn)入歐美市場,是歐美市場選擇了我們的低成本制造,對我國企業(yè)來說,也是一個很好的國際化起點。
(2).農(nóng)村包圍城市
在國內(nèi)市場,我國企業(yè)在同跨國公司的競爭中普遍采取了“農(nóng)村包圍城市”的戰(zhàn)略,逐漸壯大,最終戰(zhàn)而勝之。在國際市場,我國多數(shù)企業(yè)也采取了“農(nóng)村包圍城市”的國家路線。
對實力不強,國際化經(jīng)驗極其缺乏的我國企業(yè)來說,這條道路最為現(xiàn)實、風(fēng)險最小。這是一條漸進(jìn)式的“國家路線”,選擇這條道路在一定程度上是出于無奈。
TCL集團(tuán)董事長李東生曾經(jīng)總結(jié):中國家電企業(yè)海外戰(zhàn)略容易出現(xiàn)的誤區(qū)是貿(mào)然進(jìn)軍發(fā)達(dá)國家成熟市場。TCL的國際化戰(zhàn)略是首先選擇發(fā)展中國家作為突破口,推廣自有品牌,然后循序漸進(jìn)進(jìn)入發(fā)達(dá)國家市場。
TCL首先選定的地區(qū)是東南亞,在越南設(shè)了一個工廠,派去最優(yōu)秀的員工,用了18個月,才過了盈虧平衡點。越南成功后,TCL迅速推廣到印尼、菲律賓、馬來西亞、香港,進(jìn)入了亞太大部分的國家和地區(qū),現(xiàn)在還有泰國、緬甸沒有進(jìn)入東南亞一役基本成功。2003年,在有一定積累之后,開始關(guān)注比較發(fā)達(dá)國家的市場,
TCL“農(nóng)村包圍城市”的戰(zhàn)略效果不錯:2003年,TCL在越南市場占有率達(dá)16%,僅次于索尼,高過松下、三星、LG。今年上半年,TCL在菲律賓的市場份額超過10%,與索尼、三星并重。在斯里蘭卡和南非,TCL市場占有率分別超過40%和35%,均位居第一。在孟加拉市場占有率25%,位列第二。在上述市場,TCL都已成為一個與索尼、三星、松下齊名的國際品牌。
2003年收購德國施耐德是TCL進(jìn)入歐洲市場的一個戰(zhàn)略投資。在成熟的市場,TCL想換一種做法,不是推自己的品牌,而是收購當(dāng)?shù)氐钠放疲龠M(jìn)行經(jīng)營。這樣的方法可能快一些,而且比較容易用當(dāng)?shù)氐奈幕?、觀念發(fā)展當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)和客戶。
即使當(dāng)TCL進(jìn)入歐洲市場之后,“農(nóng)村包圍城市”仍然有現(xiàn)實意義,目前中國、歐盟、美國彩電市場已飽和,市場很難有大突破。但以俄羅斯、中東、東南亞為代表的新興市場彩電普及率較低,未來成長空間巨大,因此在開發(fā)海外市場時充分重視新興市場,比兩眼盯在發(fā)達(dá)國家更具有現(xiàn)實意義。
除了TCL,其他彩電巨頭也非常重視國際上的“農(nóng)村”市場。2004年長虹集團(tuán)加大了在泰國和俄羅斯市場力度、海信布局土耳其、海爾進(jìn)軍澳大利亞。彩電業(yè)巨頭的思路不謀而合。
“農(nóng)村包圍城市”雖然看上去不是那么轟轟烈烈,好象有點繞遠(yuǎn),但是可以避免“欲速則不達(dá)”的窘境,從長期來看,也許倒反而是一條捷徑。例如,華為公司經(jīng)過幾年“農(nóng)村生活”之后,最近幾年加快了國際化的速度,已經(jīng)成功登陸到歐美市場,“將主流產(chǎn)品賣到主流市場”,國際化戰(zhàn)略的成果令人刮目相看。
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2.國際化的“業(yè)務(wù)路線”
所謂業(yè)務(wù)路線是從國際化的業(yè)務(wù)角度來界定的。國際化的業(yè)務(wù)包括以下幾種:國際貿(mào)易、國際化的供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)、研發(fā)、跨國購并。其中國際貿(mào)易和供應(yīng)鏈管理相對容易控制,風(fēng)險較低;而在海外投資建廠的投入最大,風(fēng)險也最大。在組織形式上,從簡單到復(fù)雜,依次是設(shè)立辦事處、建立合資公司、建立子公司。
和摩托羅拉、GE、惠普這種成熟跨國公司相比,所有的中國企業(yè)在國際化的道路上都還處于摸索階段。我們不僅缺乏國際化人才,還缺乏國際化運作的經(jīng)驗,同時我國企業(yè)一般還缺乏資金實力和國際知名度,因此,采取漸進(jìn)式的國際化道路更加理性、風(fēng)險更低。
漸進(jìn)式的國際化道路是一條什么樣的道路呢?
所謂漸進(jìn)式的國際化道路,就是先從出口貿(mào)易開始,只在國外設(shè)立辦事處性質(zhì)的派出機構(gòu),然后通過積累國際化的經(jīng)驗和人才,在進(jìn)一步深入了解國家市場之后再逐步增加、豐富國外業(yè)務(wù)內(nèi)涵,并最終設(shè)立子公司。
如果一開始就直接投資、建立生產(chǎn)基地,由于建設(shè)周期長、投資大,而對國外市場的了解還比較膚淺,企業(yè)很難正確地評估市場機會,最終陷入僵局的可能性會非常大,因為這種投資一旦失敗,要變現(xiàn)都很難,如果倉促撤退,損失會很大。
當(dāng)企業(yè)僅僅是為了出口的話,可以在當(dāng)?shù)匕l(fā)展代理商;如果當(dāng)?shù)厥袌鰸摿^大,我國企業(yè)計劃占領(lǐng)當(dāng)?shù)厥袌?、作為一個中長期的戰(zhàn)略市場的話,就應(yīng)該在當(dāng)?shù)亟⑵鹱约旱匿N售渠道,取代代理商。
在有戰(zhàn)略意義的大市場,企業(yè)為了擴(kuò)大銷售、打破貿(mào)易壁壘,可以直接投資建立生產(chǎn)基地、或者收購當(dāng)?shù)亟?jīng)營不善的生產(chǎn)型企業(yè)作為自己的生產(chǎn)基地,以這個生產(chǎn)基地為依托來占領(lǐng)當(dāng)?shù)厥袌?,并輻射周邊市場。如果要建立生產(chǎn)基地,不一定在這個戰(zhàn)略市場的本地,而可以選擇在這個戰(zhàn)略市場的邊緣地區(qū)。例如,要進(jìn)入歐洲市場,可以把生產(chǎn)基地選擇東歐的歐盟國家;如果要進(jìn)入美國市場,可以把生產(chǎn)基地選擇在墨西哥。這樣,既可以降低生產(chǎn)基地的建設(shè)成本,還可以避免貿(mào)易壁壘。如果當(dāng)?shù)厥袌鰲l件有力,或者生產(chǎn)成本在產(chǎn)品中所占的比例不高,可以直接在目標(biāo)市場的核心地區(qū)建立生產(chǎn)基地。
漸進(jìn)式的國際化道路,可以使我國企業(yè)在實力較弱、國際化經(jīng)驗缺乏的發(fā)展時期,既獲得國際化的利益,又把風(fēng)險控制在最小的范圍內(nèi)。企業(yè)可以在漸進(jìn)的過程中,逐漸積累經(jīng)驗和人才,最終隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,實現(xiàn)全面的國際化,成為真正意義上的跨國企業(yè)。
必須強調(diào)的是,無論是否選擇國際化道路,都是為了企業(yè)發(fā)展,而不是為了博取一個“面子”,某些國有企業(yè)的盲目國際化曾經(jīng)給我們留下了深刻的教訓(xùn),這就象某些地方政府的政績工程一樣,害處遠(yuǎn)大于益處。
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