中國咨詢業(yè)的落差——與盧森堡HOOGEWERF咨詢公司總裁的會談

 作者:彭琰    247


  隨同盧森堡大公來華訪問的盧森堡最大的咨詢公司總裁FRANCISHOOGEWERF一行,于9月5日下午來我律師樓就雙方合作事宜進行了會談。

  之前,我們已經(jīng)準備了合作備忘錄式的文件,但誰知,一談并看了HOOGEWERF公司的介紹,結(jié)果我們準備的文件真有些風(fēng)馬牛不相及。這是因為HOOGEWER公司太專業(yè)了,遠不是中國咨詢公司的概念。他們主要為跨境企業(yè)提供控股公司結(jié)構(gòu)、稅務(wù)籌劃、注冊公司、避稅、免稅安排;企業(yè)在歐盟投資或貿(mào)易時如何跳躍法律障礙或瓶頸,上市前或上市后的合理財務(wù)安排,合理安排及稅務(wù)計劃的目的是降低成本、優(yōu)化投資、控制風(fēng)險??傊?,他們的工作是對其客戶企業(yè)進行經(jīng)濟的層面分析,其專業(yè)性基本上屬于投資顧問業(yè)務(wù)水準。

  而中國的咨詢企業(yè),包括相當(dāng)大規(guī)模的公司,其業(yè)務(wù)程度和業(yè)務(wù)能力還停留在為客戶提供市場營銷的層面,而與客戶的服務(wù)合同,有的真可謂沒邊沒沿,例如,在為客戶提供企業(yè)戰(zhàn)略策劃的條款中約定:“為企業(yè)戰(zhàn)略提供與時俱進的策劃方案,改變企業(yè)經(jīng)營的思維模式”,我看這個合同時,真是讓我笑得前仰后合的,我反問這個咨詢公司的老總說:“若我是你的客戶,我就說你怎么做都沒改變我公司的思維模式,怎么辦?”這樣的咨詢服務(wù)合同從長遠看,不可能不出現(xiàn)與客戶的重大紛爭,更嚴重的是,咨詢公司的不專業(yè)化、不規(guī)范化和不品位化都暴露無疑了。

  中國的咨詢業(yè)的確與國際的水準相差甚遠,這主要基于中國的咨詢?nèi)藛T,尤其是咨詢公司的高管層人員尚不具備綜合的知識框架和綜合的管理能力所致。有些咨詢公司的高管就是一般大學(xué)畢業(yè),而且是學(xué)自然科學(xué)的,做了咨詢業(yè)后,也僅停留在其專長的機械原理的范疇;有的高管竟是中學(xué)畢業(yè),雖然也涉獵到MBA體系的知識,但由于沒有投資銀行專業(yè)人員的扎實的教育背景、深度的實踐背景和豐富的社會體驗,因而無法擔(dān)當(dāng)投資顧問的角色。

  中國咨詢業(yè)要追上國際水平,需要相當(dāng)漫長的時期

彭琰
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