2021年微商操盤手社交電商操盤手必備技能:公域流量引流、私域流量操盤運(yùn)營(yíng)
作者:楊建允 133
由于入局微商、社交電商的門檻非常低,這個(gè)行業(yè)充斥著數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者。
不管是微商還是社交電商在野蠻生長(zhǎng)階段,都創(chuàng)造了很多財(cái)富神話,成就了很多人的人生。
在微商領(lǐng)域,最近幾年鮮有哪個(gè)企業(yè)能取得亮眼的成績(jī)。
相對(duì)微商稍微高級(jí)一點(diǎn)的社交電商行業(yè),目前整個(gè)行業(yè)的處境也不是很好。
在千萬(wàn)平臺(tái)的社交電商行業(yè),這些暴露問(wèn)題的也僅是冰山一角,不知名的平臺(tái)還有多少,恐怕難以統(tǒng)計(jì)。
這些微商、社交電商一路狂奔的有,半道泄氣的有,跑錯(cuò)道的有;有的倒閉,有的轉(zhuǎn)型,有的消失不見(jiàn)。這些企業(yè)的生死歷程恰恰是社交電商這個(gè)行業(yè)當(dāng)前最真實(shí)的現(xiàn)狀。
那么,微商、社交電商的問(wèn)題究竟出在哪里?
我們先來(lái)分析一下微商和社交的商業(yè)模式,看看它們的賺錢邏輯是什么。
微商是基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的空間,借助于社交軟件為工具,以人為中心,社交為紐帶的新商業(yè)。
社交電商作為一種新業(yè)態(tài),其基于社交媒體或支持社會(huì)互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)媒體,是通過(guò)客戶參與推動(dòng)在線購(gòu)銷產(chǎn)品和服務(wù)的電商。
根據(jù)以上內(nèi)容,我們可以得出兩點(diǎn)核心內(nèi)容:1.以人為中心,人是最核心的資源; 2.不管是產(chǎn)品和服務(wù),要能落地。
但是,絕大多數(shù)微商企業(yè)、社交電商企業(yè)都對(duì)落地選擇性忽略,一致性的把目標(biāo)放在了獲取客戶方面,奔著快速圈錢的目標(biāo),利用社交裂變拉人頭。完全不顧產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、客戶體驗(yàn),不考慮動(dòng)銷落地。
選擇決定命運(yùn)。最后,這些企業(yè)跑路的跑路,倒閉的倒閉,被法律制裁者有之,難以摘掉"涉?zhèn)?quot;的帽子。
優(yōu)勝劣汰是不變法則,經(jīng)不住時(shí)間的考驗(yàn),紛紛被淘汰是必然的。
這些企業(yè)的所作所為與微商和社交電商的社交本質(zhì)相距甚遠(yuǎn),甚至可以說(shuō)是完全不沾邊的。這些企業(yè)之間也毫無(wú)差異化優(yōu)勢(shì),不去思索適合自身特點(diǎn)的營(yíng)銷模式,背離了創(chuàng)新是其發(fā)展的前提。
只有結(jié)合發(fā)展本質(zhì),根據(jù)自身特點(diǎn)結(jié)合新興模式進(jìn)行創(chuàng)新,切實(shí)做好社交互動(dòng),真正做到以人為中心,實(shí)現(xiàn)動(dòng)銷落地,做好產(chǎn)品和服務(wù)落地的企業(yè),才能真正被參與者所接受,才能在行業(yè)發(fā)展中留存下來(lái),取得長(zhǎng)足的發(fā)展。
2020年疫情之下,很多傳統(tǒng)零售企業(yè)借助短視頻、直播等線上流量,依靠WX的社交生態(tài),取得好成績(jī),幫助企業(yè)度過(guò)了難關(guān)。這同時(shí)也為微商、社交電商企業(yè),提供了一個(gè)明確的操作方向。
短視頻、直播是線上最大的流量渠道,這些內(nèi)容平臺(tái)本身也在逐步進(jìn)行調(diào)整,越來(lái)越去娛樂(lè)化,重視內(nèi)容生態(tài),越來(lái)越傾向于有價(jià)值的內(nèi)容分享。
作為微商操盤手、社交電商操盤手,要能夠順勢(shì)而為,要具備借助這些流量平臺(tái),從公域流量引流的能力,建設(shè)私域流量的能力,同時(shí)還要具備私域流量操盤運(yùn)營(yíng)的能力。
作為微商企業(yè)和社交電商企業(yè)一定要轉(zhuǎn)變意識(shí),重視私域流量的建設(shè),真正把動(dòng)銷作為企業(yè)運(yùn)營(yíng)的目標(biāo),才能走出企業(yè)困局。
根據(jù)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)社交電商行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模以70%的超高增速在快速增長(zhǎng),用戶數(shù)量也呈現(xiàn)出了較高的增長(zhǎng)趨勢(shì),交易額連年攀升,從這些方面可以看出,社交電商將成為未來(lái)電商增長(zhǎng)的主力軍。
另一方面,小程序各方面數(shù)據(jù)的快速增長(zhǎng),也為依托社交生態(tài)的零售企業(yè)提供了更好的發(fā)展機(jī)遇。
我是西北互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷布局第一人楊建允,專注于社交化商業(yè)研究及社交化商業(yè)實(shí)操知識(shí)分享。
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