建立高績效團隊的七個特質(zhì)
作者:未知 261
一、目標(biāo)(Purpose):
懂得規(guī)劃的方法,共同訂定目標(biāo),對目標(biāo)有共識,過程也許有不一樣的聲音,最后能夠朝向共同的目標(biāo)前進。
二、灌能(Empowerment):
每一,?人都充分活力,愿意為目標(biāo)全力以赴,覺得工作非常有意義,可以學(xué)習(xí)成長,可以不斷進步。
三、關(guān)系與溝通(Relationshipsand Communication):
好的團隊來自好的關(guān)系,彼此信任,充分溝通協(xié)調(diào),雖有不同看法但會互相尊重,得到共識。
四、彈性(Flexibility):
團隊領(lǐng)導(dǎo)人對于照顧團隊任務(wù)的達成與人員情感的凝聚,保持高度的彈性,能在不同的情境做出適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)行為。
五、最佳績效(Optimal Performance):
善用團隊的各種資源,能夠在有限的資源之下,創(chuàng)造出最佳的績效,即團隊能夠做出當(dāng)時的最佳>Q策。
六、肯定與欣賞(Recognitionand Appreciation):
成員能夠真誠的贊賞。使對方了解您的感受或他對小組的幫助。這是幫助團隊成長向前的動力。
七、士氣(Morale):
個人以身為團隊的一份子為榮,個人受到鼓舞并擁有自信自尊;組員以自己的工作為榮,并有成就感與滿足感;有強烈的向心力和團隊精神。
通常團隊建立的過程中會經(jīng)歷形成期、風(fēng)暴期、規(guī)范期、表現(xiàn)期。每個階段要通過不同的考驗,例如,處理觀望、化解沖突、發(fā)展技能、包容差異等課題,才能形成真正的團隊。
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