1． 管理機制

組織架構(gòu)

產(chǎn)品開發(fā)行政結(jié)構(gòu)，一個Product Unit Manger，下設(shè)三個平級的部門經(jīng)理，團隊項目經(jīng)理(Product Unit Manager),軟件開發(fā)經(jīng)理(Development Manager)和測試經(jīng)理(Test Manager)；每個部門經(jīng)理管幾個組長，每個組長下再有3到5個具體工作人員，如項目經(jīng)理，軟件開發(fā)人員與測試人員。

產(chǎn)品設(shè)計，產(chǎn)品實現(xiàn)和產(chǎn)品測試，三權(quán)分立，相互配合，相互制約，相互依賴，有助于建立明確責(zé)任制，從而保證產(chǎn)品開發(fā)的順利完成。
軟件開發(fā)與測試經(jīng)理/組長，均為專業(yè)技術(shù)人員出身，能夠指導(dǎo)部下工作或代替他們完成任務(wù)；這樣人員的行政管理就是領(lǐng)域?qū)＜沂焦芾?，保證了開發(fā)從技術(shù)上思考和評判設(shè)計方面的問題。員工也會樂意接受能真正了解他具體工作的人領(lǐng)導(dǎo)，并給與充分的尊重，同時也能避免開發(fā)人員虛報所需工作日的情況。

微軟行政級別決定員工工資，股權(quán)等福利待遇，而職務(wù)頭銜與行政級別并不是直接掛鉤的。技術(shù)人員只要能力強，貢獻大，行政級別與工資，福利待遇可能同高層一樣，不需成為經(jīng)理或領(lǐng)導(dǎo)才能獲得較高級別的待遇。這樣他們可安心自己擅長的工作，其能力和貢獻，可經(jīng)不斷的提級來得到認(rèn)可和回報。

項目經(jīng)理配置

隨著軟件產(chǎn)品項目規(guī)模增大，產(chǎn)品質(zhì)量問題，開發(fā)周期問題，內(nèi)部管理等問題越來越突出，必須從根本上加強項目的組織管理，從而微軟產(chǎn)生了項目經(jīng)理這一職位。

項目經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的最終完成，其任務(wù)涉及：了解用戶需求；進行產(chǎn)品的功能定義，規(guī)劃和設(shè)計；做各種復(fù)雜決策，保證開發(fā)隊伍順利開展工作，及跟蹤程序的錯誤等。項目經(jīng)理占開發(fā)總?cè)藬?shù)的1/5，即每個開發(fā)小組中，有一個項目經(jīng)理，兩個軟件工程師，與兩個軟件測試工程師。

具體工作描述：


1） 制定產(chǎn)品遠(yuǎn)景計劃，寫出項目規(guī)格說明書；

確定商業(yè)機會后，產(chǎn)品單元經(jīng)理制定出粗略的商業(yè)計劃書，交項目經(jīng)理準(zhǔn)備項目計劃草案，包括遠(yuǎn)景描述，主要功能，建議的時間表，里程碑及所需的資源。

主持由開發(fā)測試骨干參加的會議，對計劃草案進行全面的分析討論，確定主要功能模塊。

對每一模塊編寫一頁紙規(guī)模的設(shè)計說明書，包括功能優(yōu)先級的制定與理由，對資源的估算，時間表的估算，風(fēng)險評估，同其他功能塊的關(guān)系；目的要評估實現(xiàn)這個功能塊的成本，目標(biāo)與條件。

召集產(chǎn)品單元經(jīng)理，各部門經(jīng)理參加的設(shè)計說明書評審會，匯總所有功能塊說明書，對進度，功能塊的取舍做總結(jié)和決定。

2） 制定工作詳細(xì)任務(wù)表，跟蹤任務(wù)的執(zhí)行情況，保證其符合規(guī)格說明書的原始設(shè)計。

3） 指導(dǎo)項目開發(fā)的過程設(shè)計與實現(xiàn)；對各種具體方案進行取舍并做出決定。

4） 組織會議，評審程序錯誤；協(xié)調(diào)成員之間交互配合。

5） 產(chǎn)品完成后，主持項目總結(jié)報告會，討論此次的經(jīng)驗與教訓(xùn)；下一版本的改進，及具體的行動計劃。

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