授權是組織運作的關鍵

 作者:胡一夫    330

在二十世紀最后十年期間,授權成為管理方面最常用的詞語之一。但不幸的是它也同樣成為被誤用得最多的概念之一。授權并非意味著使其他人權力更大。相反,授權使我們所在的機構更加高效。授權的目的指導管理者創(chuàng)造一種更能提高執(zhí)行能力,使人們之間更能進行正確評價的環(huán)境。

可以指導管理者該如何授權一詞的特定含義引入工作之中;指導管理者建立一種新機制以使每個人、包括經理在內獲取權力;指導管理者成為更優(yōu)秀的領導者;指導管理者在工作中求得發(fā)展,變得更加有學問,從而更加容易相互理解,最終獲得更充分的權力。

杰克韋爾奇有一句經典名言:“管得少就是管得好?!闭牬搜裕X得有些不可思議,可是深入細想,豁然開朗:管得少并非說明管理的作用被弱化了,效率管理,可能會產生1000%的效果。我們先來看看美的的案例吧——

在中國家電業(yè)內,何享健被看作是最瀟灑的企業(yè)家。他甚至從不用手機,也沒有手機?!昂芏嗍拢麄儾挥谜埵疚?。我要找人,幾分鐘就能找到。每天我一下班就回家,一步都不再離開,晚上從來不干活?!焙蜗斫⌒φf。在業(yè)界,他對高爾夫的鐘愛很是出名,除了周六、日要打球,周一至周五也總有一兩天在綠茵場上度過。而同在順德,同為家族企業(yè)的格蘭仕,兩位創(chuàng)始人老板據(jù)說現(xiàn)在每天工作還超過10個小時。

一位非常熟悉美的內部運作的同業(yè)人士指出,何享健的本事指導管理者“能把職業(yè)經理人放得很遠,又能收得很緊”。經理人在享受充分授權的同時,也接受著嚴峻的業(yè)績考驗。長久以來,何享健十分認可一些跨國企業(yè)的做法,經營單位兩個季度未完成指標尚可原諒,第三個季度還沒完成,經理人就要下課。在美的,每個人證明自己的時間很短,基層的業(yè)務員一般只有3至6個月,事業(yè)部總經理也是一年一聘。美的人習慣于接受這樣一種文化,業(yè)績指標達不到,即刻換人,如果達到了,上至經理人下到一個普通的銷售員所獲得的獎金激勵也是行業(yè)內最為可觀的,甚至有知情人士用“多得嚇人”來形容。

讓別人替自己操心正是何享健最讓同行艷羨的地方。美的經理人對企業(yè)未來3至5年的危機感顯而易見,他們中一些人的憂慮感甚至更強于企業(yè)真正的老板。“辦企業(yè)靠的是人才,在行業(yè)里我認為我的經理人是最優(yōu)秀的。在企業(yè)里,我什么都不想干,不想管。我也告訴我的部下,不要整天想自己怎么把所有的事情做好,而是要想如何把事情讓別人去干,找誰干,怎樣為別人創(chuàng)造一個環(huán)境,你要做的是掌控住這個體系?!焙蜗斫⌒ρ?。

掌控體系,說的多好——但胡一夫老師在培訓和咨詢的過程中,見到一些部門經理的管理方式是典型的“指令”型授權,它的特點是管理者堅持一人獨挑大梁,對下屬的工作不信任,不放心,為了取得良好的結果,特別注重過程管理。這種授權方式給下屬巨大的心理壓力,同時也培養(yǎng)了下屬的依賴性。放不開手的屬下只有惟命是從,不做任何決策、不負任何責任。雖然管理者操心費神,最終的結果只能是整個團隊毫無生氣,毫無創(chuàng)造力,目標的達成與否全系于管理者一身。這樣的下達指令型的授權,其實就是沒有真正的授權,管理著必須亦步亦趨地監(jiān)督下屬,而下屬離開管理者的指導就會不知所措。這樣的團隊怎么可能有執(zhí)行力呢?無論多么完美的計劃,多么偉大的目標,成功與否只能依賴管理者一個人,這種狀況對于一個企業(yè)是相當危險的。

可見,在實踐中,沒有支持,得不到授權,任何制度都不會順利的執(zhí)行下去的。而在一些企業(yè)里邊,老總的老部下跟親隨,往往是制度的破壞者跟阻撓者。面對著一個個主管、經理、封疆大吏,小小的行政主管能奈他們何?正所謂打狗還得看主人呢,礙于情面就放他一馬。長此下去放這個一馬放那個一馬,制度也就不成制度了。而得到老總的支持與授權,拿到了尚方寶劍后,管你誰誰,只要違犯了制度就照章辦事,殺幾只雞,就不信他們的血嚇不倒你們!這樣其他的員工也沒有什么可說的,公司制度也能得以順利執(zhí)行。當然了,大棒是必要的,胡蘿卜也是不可或缺的不是么?有效的授權,對于企業(yè)有什么好處呢?胡一夫老師認為,有以下兩點:

1、通過有效授權,授權者將龐大的企業(yè)/組織目標輕松地分解到不同人身上,同時將責任過渡給更多的人共同承擔,讓團隊每一個職員更加有目標、更加負責任、更加投入、更有創(chuàng)造性地工作,產生“四兩撥千斤”的巨大力量和“九牛爬坡,個個出力”的協(xié)作精神。

2、通過有效授權,企業(yè)減少了控制,擺脫了依從,領導者從權力的煩惱中走出來,被授權者增加了自主性,感受到了責任感,提高了工作的能動性,增強了自我管理能力,獲得了更快的個人成長。有效授權為企業(yè)帶來了較高的激勵水平、高效率的團隊和優(yōu)異的業(yè)績。

總之,胡一夫老師表示,授權就是復制自己,就是讓別人為你工作,是放大自己時間的杠桿,是決定一個領導者能力高低的標志。

胡一夫
 授權,組織,運作,關鍵

擴展閱讀

系統(tǒng)競爭力:企業(yè)存活的關鍵 作者:企業(yè)設計權威導師

  作者:王韻壹詳情


在營銷領域,數(shù)字一詞被提及的頻率越來越高。  對于未來的數(shù)字營銷,騰訊網絡媒體事業(yè)群總裁、集團高級執(zhí)行副總裁劉勝義先生在剛剛落幕的Digital Asia Festival上,與《成功營銷》分享了他

  作者:李欣詳情


中小微企業(yè)是中國經濟“金字塔”的塔基,是支撐社會發(fā)展的生力軍。在數(shù)字化浪潮下,中小微企業(yè)要想實現(xiàn)質的有效提升和量的合理增長,必須加速數(shù)字化轉型,充分發(fā)揮數(shù)字經濟的賦能效應。然而,中小微企業(yè)數(shù)字化轉型仍

  作者:王京剛詳情


什么是數(shù)字化轉型的本質?我們認為,數(shù)字化轉型的本質是,在數(shù)據(jù)+算法定義的世界中,以數(shù)據(jù)的自動流動化解復雜系統(tǒng)的不確定性,優(yōu)化資源配置效率,構建企業(yè)新型競爭優(yōu)勢。當前,全球信息通信技術正進入技術架構大遷

  作者:王京剛詳情


管理溝通是企業(yè)組織的生命線。管理的過程,也就是溝通的過程。通過了解客戶的需求,整合各種資源,創(chuàng)造出好的產品和服務來滿足客戶,從而為企業(yè)和社會創(chuàng)造價值和財富?! ∑髽I(yè)是個有生命的有機體,而溝通則是機體內

  作者:董栗序詳情


  對于建材終端銷售重點的總結可以說五彩繽紛,百家爭鳴,每個專業(yè)的終端研究人員都由其不同的價值判斷。對于終端銷售的流程的分析和判斷也有不同的說法,在終端的銷售過程中,我們要對終端顧客的需求進行分析,這

  作者:崔學良詳情


版權聲明:

本網刊登/轉載的文章,僅代表作者個人或來源機構觀點,不代表本站立場,本網不對其真?zhèn)涡载撠煛?br /> 本網部分文章來源于其他媒體,本網轉載此文只是為 網友免費提供更多的知識或資訊,傳播管理/培訓經驗,不是直接以贏利為目的,版權歸作者或來源機構所有。
如果您有任何版權方面問題或是本網相關內容侵犯了您的權益,請與我們聯(lián)系,我們核實后將進行整理。


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網 版權所有